Da li je dugme Pozovi i dalje onemogućeno nakon što ste otkucali broj telefona za pozivanje? Moguće je da postoji greška u onome što ste otkucali. Proverite da li je broj telefona u odgovarajućem formatu, što je + (pozivni broj za zemlju) (pozivni broj za region, ako postoji) broj telefona. Morate koristiti ovaj format i za domaće i za međunarodne brojeve telefona.
Napomene:
-
Znak plus (+) na početku broja telefona je obavezan. Ako zaboravite da ga unesete, Lync Web App će ga dodati za vas.
-
Da biste uputili poziv iz programa Lync Web App, ne možete da zamenite znak plus (+) sa međunarodni prefiks.
Ovo su neki primeri formata broja telefona:
Zemlja koja se zove |
Region koji se zove |
Format broja telefona |
Sjedinjene Američke Države |
Redmond |
+(1)(425) 555-0100 ili +14255550100 |
Ujedinjeno Kraljevstvo |
London |
+(44)(20) 1234 5678 ili +442912345678 |
Narodna Republika Kina |
Peking |
+(86)(10) 1234 5678 ili +861012345678 |
Republika Singapur |
Nije primenljivo |
+(65) 1234 5678 ili +6512345678 |
Ako ste uneli broj telefona u ispravnom formatu ali i dalje vidite onemogućeno dugme Pozovi, proverite da li imate druge probleme.
Jeste li uneli neki nevažeći znak sa brojevima? Možete da koristite samo -, (, ) i razmake.
Jeste li otkucali znak plusa (+) na sredini broja? Znak plus može biti samo na početku broja telefona, kao što je to prikazano u formatima iznad. Znak plus na bilo kom drugom mestu čini broj nevažećim.
Lync Web App zanemaruje razmake, znakove (, ) i - koje otkucate kada tumači broj telefona. Ovi znakovi, iako nisu potrebni, prihvatljivi su za korišćenje jer vam pomažu da otkucate broj telefona u poznatom formatu. Broj koji se tumači bez dodatnih znakova prikazuje se u okviru Broj za pozivanje. Kliknite na dugme Pozovi da biste birali broj telefona.
Dugme Pozovi je onemogućeno ako otkucate nevažeći znak u broj telefona ili koristite pogrešan format za broj telefona. Kada popravite greške u broju telefona, dugme Pozovi je omogućeno.
Ako i dalje ne možete da pozovete broj telefona, obratite se službi za tehničku podršku.