Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.
Nije moguće povezati kupovinu i aktivirati pretplatu zbog greške na serveru.
Do ovog problema dolazi kada postoji interna greška servera. Do ovoga može doći zbog neočekivane aktivnosti održavanja.
Da biste rešili problem, zatvorite aplikaciju i isprobajte korake iz ovog članka: vraćanje prethodne kupovine za Office za Mac.
Ako se problem ponavlja posle 30 na 60 minuta, obratite se Microsoft podršci.