Primenjuje se na
Office 2016 Office 2013 Microsoft365.com Office za preduzeća Office 365 Small Business Microsoft 365 administrator

Dobijate grešku kada Office 2013 pokušate da nadogradite na Office 2016. Evo nekih stvari koje možete da isprobate da biste rešili problem. Prvo smo naveli najčešća rešenja, pa ih isprobajte tim redosledom.

Ponovno pokretanje računara i ponovni pokušaj instaliranja sistema Office

  1. Ponovno pokrenite računar.

  2. Ponovo instalirajte Microsoft 365.

    Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.

    Microsoft 365Office 2024Office 2021Office 2019Office 2016

Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office

Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.

  1. Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.

    Deinstaliraj

  2. Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.

  3. Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.

  4. Izaberite uputstva za verziju Office koju želite da instalirate ili ponovo instalirate.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Važno: 

  • Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.

  • Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvodu koji želite da deinstalirate.

  • Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

Savet: Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem zaMicrosoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, pokušajte ručno da deinstalirate Office.

Greška se odnosi na: Nadogradnju

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.