Ako vidite ovu grešku prilikom instaliranja sistema Office, problem možete rešiti tako što ćete ponovo pokrenuti uređaj i ponovo instalirati Office. Ako to ne funkcioniše, koristite alatku za brzu popravku da biste potpuno uklonili Office sa uređaja, a zatim ponovo pokrenite instaliranje.
Napomena: Do ove greške može doći i ako koristite alatku za primenu programskog paketa Office da biste instalirali Microsoft 365 Apps za velika preduzeća. Dodatne informacije potražite u članku „Korišćenje novije verzije alatke za primenu programskog paketa Office“.
Ponovno pokretanje računara i ponovno instaliranje sistema Office
-
Ponovno pokrenite računar.
-
Ponovo instalirajte Office.
Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.
Microsoft 365 Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016
Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office
Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.
-
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.
-
Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.
-
Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.
-
Izaberite uputstva za verziju Office koju želite da instalirate ili ponovo instalirate.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Važno:
-
Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.
-
Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvodu koji želite da deinstalirate.
-
Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Savet: Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem zaMicrosoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, pokušajte ručno da deinstalirate Office.
Koristite noviju verziju alatke za primenu programskog paketa Office (samo za Microsoft 365 Apps za velika preduzeća instalacije)
Možda ćete videti ovu grešku ako koristite verziju 16.0.7118.5775 alatke za primenu programskog paketa Office da biste preuzeli i instalirali Microsoft 365 Apps za velika preduzeća. Preuzimanje funkcioniše, ali kada pokrenete komandu /konfiguriši da biste instalirali Office programe, dobijate sledeću poruku o grešci: "Žao nam je, naišli smo na problem prilikom instaliranja Office programa".
Da biste ispravili tu grešku, preuzmite noviju verziju alatke za primenu programskog paketa Office
