Napomena: Agent kanala za Teams kanale je trenutno u javnom pregledu i verovatno će se funkcije promeniti. Da biste saznali više o Microsoft javnom pregledu programa, pogledajte članak Dobijanje ranog pristupa novim funkcijama u usluzi Microsoft Teams.
Agent kanala je jedinstveni agent kreiran na Teams kanalu i dizajniran je da poboljša saradnju i produktivnost za projekte. Ponašajući se kao inteligentni saigator, agent kanala zna sve o projektu.
Kako funkcioniše agent kanala?
Kreiranje agenta kanala za kanal
Nema svaki kanal agent kanala. Prvo morate da kreirate jedinstvenu instancu agenta kanala za jedan kanal. Agent kanala za kanal se kreira u Teams kanalima.
Saznajte više u članku Kako se kreira agent kanala za Teams kanal.
Dodavanje agenta kanala u Teams razgovore
Kada kreirate ovog agenta, možete da dodate agenta kanala kao člana drugih Teams razgovora, kao što su sastanci i grupna ćaskanja.
Saznajte više u članku Kako da dodate agenta kanala u druge Teams razgovore.
Odobravanje i odbacivanje rezimea od agenta kanala
Agent kanala na sastancima u usluzi Teams generiše rezimee na osnovu transkripta sastanaka. Odobreni rezimei dodaju se u znanje agenta.
Saznajte više u članku Kako da odobrite i odbacite rezimee od agenta kanala.
Upravljanje postavkama agenta kanala
Agent kanala ima postavke koje možete da upravljate u okviru usluge Teams. Ove postavke obuhvataju postavke veština i uklanjanje agenta iz razgovora u usluzi Teams.
Saznajte više u članku Kako da upravljate postavkama agenta kanala.
Ukloni agenta kanala
Kada kreirate i dodate agenta kanala u Teams razgovore, možete da uklonite tog agenta iz razgovora ili da u potpunosti izbrišete agenta.
Saznajte više u članku Kako da uklonite agent kanala.
Šta agent kanala može da uradi?
Agent kanala ima mnogo veština koje pomažu projektnom timu da bolje sarađuje. Agent kanala može:
Ograničenja agenta kanala
Iako agent kanala nudi mnoge pogodnosti, neka ograničenja se trenutno primenjuju:
-
Samo jedan agent kanala može da postoji po kanalu.
-
Međutim, sastanci i grupna ćaskanja mogu imati više agenata kanala kao članove.
-
-
Agent kanala ne može da se doda na privatne kanale.
-
Agent kanala ne može da koristi poruke grupnog ćaskanja.
-
Zakazivanje sastanaka putem agenta kanala ograničeno je na sastanke kanala sa maksimalno 10 pozvanih osoba.
-
Podrška za mobilne uređaje je ograničena; kreiranje, uklanjanje i konfiguracija agenta moraju biti izvršeni putem radne površine ili veba.
-
Ne možete da isključite automatsko kreiranje agenta kanala u novim kanalima. Samo IT administratori mogu da isključe ovu mogućnost.
-
Samo članovi kanala mogu da dodaju agenta kanala u druga grupna ćaskanja ili ćaskanja sa sastanka.
-
Agent kanala može da prikuplja i deli kontekst koji prelazi barijere informacija.
-
Agent kanala najviše podržava engleski (SAD).
-
Agent kanala nije u funkciji na kanalima koji sadrže spoljne korisnike ili korisnike sa statusom gosta.
-
Agent kanala nije podržan u zakupcima koji koriste šifru klijenta.
-
Obrada podataka iz pregleda može da se dogodi izvan granica PODATAKA EU.
Čemu informacije agent kanala ima pristup?
Neki Teams agent kanala za razgovore se dodaju da bi postali izvori znanja za agenta, dok drugi razgovori nemaju.
Savet: Izvor znanja je Teams razgovor iz kog agent kanala može da preuzme informacije iz kojih generiše odgovore, kao što su izveštaji o statusu projekta i odgovaranje na pitanja.
Evo liste potencijalnih izvora znanja agenta kanala:
-
Poruke kanala: Poruke u okviru kanala na kom je napravljen agent kanala podrazumevano su deo agentskog naloga baza znanja.
-
Sastanci kanala: Pošto se agent kanala tretira kao član kanala, agent se automatski dodaje na sastanke kanala. Za sastanke kanala agent generiše rezimee koji se mogu pregledati i dodati agentu u znanje.
-
Drugi Teams sastanci: Kada se dodaju na druge Teams sastanke, ti agenti mogu da pristupe transkriptima kako bi generisala rezimee. Ti rezimei se mogu pregledati i dodati agentu.
-
Veb pretraga: Ako vaš IT administrator to dozvoli, agent kanala može da pretražuje veb da bi odgovorio na pitanja.
-
Informacije izvan usluge Teams: VAŠ IT administrator može da dozvoli agentu kanala da pristupa informacijama izvan usluge Teams za zadatke kao što su prikazivanje organizacije i slanje e-poruka.
Napomene:
-
Agent kanala može da se doda i u grupna ćaskanja, ali poruke grupnog ćaskanja se ne koriste kao izvori znanja za agenta.
-
Agent kanala je koristan u grupnom ćaskanju za zadatke kao što je odgovaranje na otvorena pitanja.
