Rezime
Automatski odgovori "Odsutan iz kancelarije" u programu Outlook omogućavaju vam da obavestite pošiljaoce da niste dostupni i da nećete odmah odgovoriti na njihove poruke. Ova funkcija automatski šalje prilagođenu poruku jednom svakoj osobi koja vam pošalje e-poruku tokom vašeg odsustva. Možete da isplanirate odgovore za određene datume, pravite različite poruke za interne kolege u odnosu na spoljne kontakte i upravljate funkcijom na svim Outlook platformama. Metodi podešavanja se razlikuju u zavisnosti od tipa naloga e-pošte (Exchange/Microsoft 365 naspram POP/IMAP) i verzije programa Outlook koju koristite (Windows za računare, Mac, veb ili mobilni uređaj).
Napomena
Ako koraci ispod ove kartice "Novi Outlook " ne funkcionišu, možda još uvek ne koristite novi Outlook za Windows. Izaberite karticu Klasični Outlook i pratite ove korake umesto toga.
Na kartici "Prikaz" izaberite stavku "
" Postavke prikaza u novom programu Outlook.
Izaberite stavku "Nalozi>automatski odgovori".
Izaberite preklopno dugme Uključi automatske odgovore.
Izaberite stavku "Šalji odgovore samo tokom vremenskog perioda", a zatim unesite vreme početka i završetka.
U okviru "Slanje automatskih odgovora unutar organizacije" unesite poruku koja će se slati dok ste odsutni. (Opcije oblikovanja možete koristiti za poravnavanje teksta, boju i naglašavanje.)
Da biste podesili automatske odgovore drugim osobama, izaberite stavku "Šaljite odgovore izvan organizacije", a zatim dodajte zasebnu poruku za tu publiku.
Napomena
Slanje odgovora izvan vaše organizacije slaće automatski odgovor za svaku e-poruku koju primite, uključujući biltene, oglase i potencijalno, neželjenu e-poštu. Ako želite da šaljete automatske odgovore ljudima izvan vaše organizacije, preporučujemo da odaberete stavku "Šalji odgovore samo kontaktima".
Kada završite, kliknite na "Sačuvaj".
Napomena
Automatski odgovori nisu podržani za Gmail, Yahoo, kao ni druge POP ili IMAP naloge.
Određivanje tipa naloga e-pošte
Postoje dva načina za slanje automatskih odgovora za odsutnost iz kancelarije u klasičnom programu Outlook. Kako ćete to da uradite zavisi od tipa naloga e-pošte koji imate.
Izaberite stavku "Datoteka " na levoj strani trake:
... a zatim izaberite sliku u nastavku koja odgovara vašoj verziji klasičnog programa Outlook:
Ako vidite dugme " Automatski odgovori ", pratite dolenavedene korake.
Kako da podesite automatski odgovor
- Izaberite stavku "Datoteka>automatskih odgovora".
U polju Automatski odgovori izaberite stavku Šalji automatske odgovore.
Opcionalno možete da podesite opseg datuma za automatske odgovore. Ovo će isključiti automatske odgovore na datum i vreme koji unesete za vreme završetka. U suprotnom, moraćete ručno da isključite automatske odgovore.
Napomena
Ako ne vidite stavku Automatski odgovori, koristite opciju „Pravila i obaveštenja“ za podešavanje poruke za odsutnost iz kancelarije.
Na kartici U mojoj organizaciji otkucajte željeni odgovor koji će se slati članovima vašeg tima ili kolegama dok ste odsutni iz kancelarije.
Napomena
Slanje automatskih odgovora u Svako van moje organizacije slaće automatski odgovor za svaku e-poruku, uključujući biltene, oglase i potencijalno, neželjenu e-poštu. Ako želite da šaljete automatske odgovore ljudima izvan vaše organizacije, preporučujemo da odaberete opciju Samo moji kontakti.
Kliknite na dugme U redu da biste sačuvali postavke.
Isključivanje automatskih odgovora „Odsutan iz kancelarije“
Kada je klasični Outlook podešen za slanje automatskih odgovora, videćete poruku ispod trake sa ovim informacijama. Izaberite stavku Isključi da biste onemogućili automatske odgovore „Odsutan iz kancelarije“. Ako želite da izmenite datume za automatski odgovor ili poslatu poruku, koristite gorenavedene korake da biste izmenili postavke.
Ažurirajte automatske odgovore na Outlook mobilnoj aplikaciji
Rešavanje problema: Ne vidim automatske odgovore
Ako ne vidite automatske odgovore nakon izbora stavke "Datoteka", verovatno koristite Gmail, Yahoo ili drugi POP ili IMAP nalog koji ne podržava funkciju automatskih odgovora u programu Outlook. Možete da podesite pravilo koje će odgovarati na dolazne poruke – ako ostavite Outlook pokrenut dok ste odsutni. Više informacija potražite u članku Korišćenje pravila za slanje poruke o odsutnosti iz kancelarije.
Na vrhu stranice izaberite
>Pretraga>Automatski odgovori u Outlook na vebu ili Outlook.com.
Izaberite preklopno dugme Uključi automatske odgovore.
Potvrdite izbor u polju za potvrdu Šalji odgovore samo u ovom periodu, a zatim unesite vreme početka i završetka.
Ako ne postavite vremenski period, automatski odgovor ostaje uključen dok ga ne isključite tako što ćete izabrati preklopno dugme Automatski odgovori su uključeni.
Potvrdite izbor u polju za potvrdu za bilo koju od sledećih opcija koja vas zanima:
-
Blokiraj moj kalendar za ovaj period
-
Automatski odbij nove pozive za događaje koji se javljaju tokom ovog perioda
-
Odbij i otkaži moje sastanke tokom tog perioda
U okviru na dnu prozora otkucajte poruku koja će se slati dok ste odsutni.
Ako želite, možete da koristite opcije za oblikovanje na vrhu okvira da biste promenili font i boju teksta ili nekako drugačije prilagodili poruku.
Ako želite da pošiljaoci izvan vaše organizacije dobijaju automatske odgovore, potvrdite izbor u polju za potvrdu "Šaljite odgovore izvan svoje organizacije", a zatim u okvir za tekst ispod njega dodajte zasebnu poruku za tu grupu korisnika.
Napomena
Slanje odgovora izvan vaše organizacije slaće automatski odgovor za svaku e-poruku koju primite, uključujući biltene, oglase i potencijalno, neželjenu e-poštu. Ako želite da šaljete automatske odgovore ljudima izvan vaše organizacije, preporučujemo da odaberete stavku "Šalji odgovore samo kontaktima".
Kada završite, kliknite na "Sačuvaj".
Ako niste postavili vremenski period za automatske odgovore (3. korak iznad), moraćete ručno da ih isključite. Da biste isključili automatske odgovore, prijavite se u Outlook na vebu, odaberite
Postavke>Pretraga>Automatski odgovori, a zatim izaberite preklopnik "Automatski odgovori su uključeni".
Povezani članci
Slanje automatskih odgovora "Van kancelarije" iz programa Outlook za Mac
Omogućavanje automatskih odgovora "Van kancelarije" iz programa Outlook za Android ili Outlook za iOS
Korišćenje pravila za slanje poruke o odsutnosti iz kancelarije