Primenjuje se na
Office 2016 Office 2013 Microsoft365.com Office za preduzeća Office 365 Small Business Microsoft 365 administrator Office 365 kojim upravlja 21Vianet Office 365 kojim upravlja 21Vianet – Small Business administrator Office 365 kojim upravlja 21Vianet – administrator Click2Run Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise administrator

Možda ćete videti ove greške ako postoji greška u operativnom sistemu ili ako vam ponestaje prostora na disku. Evo nekih stvari koje možete pokušati da biste rešili problem. Prvo smo naveli najčešća rešenja pa ih isprobajte tim redosledom.

Kôd greške 30102-11 prilikom instalacije sistema Office

1 - Očistite prostor na disku

2 - Ponovo pokrenite uređaj i probajte ponovo da instalirate Office

Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.

Microsoft 365Office 2024Office 2021Office 2019Office 2016

3 - Uverite se da imate instalirane najnovije Windows ispravke

Pratite korake u članku Windows 10 Ažuriranje.

4 - Pokrenite alatku za proveru sistemskih datoteka da biste popravili sistemske datoteke koje nedostaju ili su oštećene

Više informacija o alatki za proveru sistemskih datoteka potražite u temi Korišćenje alatke za proveru sistemskih datoteka za popravljanje sistemskih datoteka koje nedostaju ili su oštećene.

Izaberite svoj operativni sistem ispod.

  1. Kliknite desnim tasterom miša na Start, pa izaberite stavku Komandna linija (Administrator).

  2. Na komandnoj liniji otkucajte sledeću komandu i pritisnite taster Enter.

    sfc/scannow

  3. Kada se skeniranje sistema dovrši, ponovo probajte da instalirate Office.

  1. Prevucite pokazivač sa desne ivice ekrana i dodirnite stavku Pretraga. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nadole, a zatim izaberite stavku Pretraga.)

  2. U polju za pretragu otkucajte komandna linija.

  3. Na listi rezultata brzo prevucite nadole ili kliknite desnim tasterom miša na stavku Komandna linija, a zatim dodirnite stavku Pokreni kao administrator ili kliknite na nju.

  4. U prozoru Administrator: komandna Linija otkucajte sledeću komandu i pritisnite taster Enter.

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  5. Kada se skeniranje sistema dovrši, ponovo probajte da instalirate Office.

  1. Izaberite stavke Start > Svi programi > Pribor, a zatim kliknite desnim tasterom miša na stavku Komandna linija i izaberite stavku Pokreni kao administrator.

  2. Na komandnoj liniji otkucajte sledeću komandu i pritisnite taster Enter.

    sfc/scannow

  3. Kada se skeniranje sistema dovrši, ponovo probajte da instalirate Office.

5 - Osvežite Windows (Windows 10, 8.1)\obavite nadogradnju zamenom (ponovnu instalaciju) (Windows 7)

  1. Kliknite na dugme Pokreni (u donjem levom uglu) i odaberite stavku Postavke.

  2. Izaberite stavke Ažuriranje i bezbednost > Oporavak.

  3. U okviru opcije Uspostavi početne vrednosti računara izaberite stavku Prvi koraci.

  4. Izaberite opciju Zadrži moje datoteke i sledite uputstva na ekranu.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.