Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Tok posla sa tri stanja prati status stavke liste kroz tri države (faze). Može se koristiti za upravljanje poslovnim procesima koji zahtevaju da organizacije prate veliki broj problema ili stavki, kao što su problemi sa podrškom potrošača, potencijalni klijenti ili Zadaci projekta. Na primer, tri države za projektni zadatak mogu da se ne započnu, u toku i završeno.

Napomena: SharePoint 2010 tokovi posla su obustavljeni od 1 avgusta, 2020 za nove zakupce i uklonjeni su od postojećih stanara 2020 1.  Ako koristite SharePoint 2010 tokovi posla, preporučujemo migraciju u Power automatizovanje ili druga podržana rešenja. Dodatne informacije potražite u članku SharePoint 2010 toka posla.

U ovom članku

Kako funkcioniše tok posla sa tri stanja?

Tok posla sa tri stanja podržava poslovne procese koji zahtevaju da organizacije prate status problema ili stavke u tri države i dva prelaza između sad. Sa svakim prelazom između država, tok posla dodeljuje zadatak osobi i šalje toj osobi obaveštenje o zadatku e-poštom. Kada se ovaj zadatak završi, tok posla ažurira status stavke i prelazi na sledeće stanje. Tok posla sa tri stanja funkcioniše sa predloškom liste za praćenje problema . Međutim, može se koristiti sa bilo kojom listom koja je podešena tako da sadrži kolonu sa izabranim elementom sa tri ili više vrednosti. Vrednosti u ovoj koloni sa izabranim elementom služe kao stanja koje tok posla prati.

Lista može da ima više kolona sa izabranim elementom i kolona sa izabranim elementom može da ima više od tri vrednosti. Međutim, tok posla sa tri stanja može da se konfiguriše samo za korišćenje jedne od kolona sa izabranim elementom i samo tri vrednosti u izabranoj koloni sa izabranim elementom. Kada dodate tok posla sa tri stanja na listu ili u biblioteku, izaberite kolonu sa izabranim elementom i tri vrednosti koje pruža kolona.

Tok posla sa tri stanja može da se koristi za upravljanje poslovnim procesima koji zahtevaju od organizacije da prate veliki broj problema ili stavki, kao što su problemi sa podrškom za korisnike, potencijalne klijente ili zadatke projekta. Na primer, zaposleni u preduzeću za planiranje malih događaja mogu da koriste listu praćenja problema i prilagođeni tok posla sa tri stanja za upravljanje brojnim zadacima povezanim sa događajima koji planiraju. Tok posla prati zadatke koji planiraju događaje kroz tri države: aktivan, spreman za redigovanjei dovršen. Svi zadaci pripreme koji se odnose na određeni događaj su prevedeni na listu praćenja problema koja je kreirana za taj događaj i označena kao aktivna. Koordinator događaja dodeljuje pojedinačne zadatke članovima tima, a zatim pokreće tok posla na ovim stavkama da bi pokrenuo rad na zadatku događaja.

Kada se tok posla pokrene, on kreira zadatak za naznačenu osobu. Kada član tima primi zadatak, on ili ona obavlja posao koji je potreban za dovršavanje zadatka. To može da bude rad koji se pojavljuje izvan liste ili lokacije na kojoj se nalazi lista za praćenje problema. Na primer, ako član tima primi zadatak toka posla da bi razvio plan za ketering, on će se kontaktirati preduzeća za ketering, a zatim će raditi sa njima da razvije plan. Kada se izradi plan za ketering, član tima označava njegov zadatak toka posla kao dovršen. U ovom trenutku, tok posla ažurira status zadatka događaja u listi praćenja problema iz aktivnog u spremna za redigovanjei pravi drugi zadatak za koordinatora događaja da pregleda plan za ketering. Kada koordinator događaja pregleda i odobri plan za ketering, ona označava njen zadatak toka posla, a tok posla ažurira status zadatka sa spremnog zadovršavanjepregleda.

Napomena: Učesnik toka posla može da dovrši zadatak toka posla u toku posla sa tri stanja na dva načina. Učesnik može da uredi zadatak toka posla tako da ga Označi kao dovršenog ili učesnik može da promeni status stavke toka posla na listi (ako učesnik ima dozvolu da promeni ovu listu). Ako učesnik ručno ažurira status stavke toka posla na listi, zadatak toka posla je dovršen. Ako učesnik uređuje zadatak toka posla tako da ga Označi kao dovršenog, status stavke toka posla na listi se ažurira da bi se dovršeno.

Radnje u toku posla sa tri stanja u prethodnom primeru koriste sledeći proces:

Dijagram toka primera toka posla u tri faze

Vrh stranice

Podešavanje liste za upotrebu sa tokom posla sa tri stanja

Da biste mogli da koristite tok posla sa tri tačke, moraćete da podesite listu koja sadrži stavke koje planirate da pratite ili upravljate pomoću toka posla. Predložak liste praćenja problema radi sa tokom posla sa tri stanja. Međutim, možete da kreirate i prilagođenu listu koja će se koristiti sa ovim tokovima posla. Ako kreirate prilagođenu listu, uverite se da lista sadrži najmanje jednu kolonu sa izabranim elementom koja uključuje tri ili više vrednosti izbora. Kada podesite tok posla za korišćenje sa listom, navedite kolonu sa izabranim elementom koja sadrži vrednosti stanja koje tok posla prati.

Vrh stranice

Kreiranje liste za praćenje problema

Tok posla sa tri stanja podrazumevano možete da koristite sa bilo kojom listom koju kreirate sa predloška liste praćenja problema .

  1. U meniju postavke Dugme „Postavke usluge Office 365“izaberite stavku Dodaj aplikaciju.

  2. Na stranici aplikacije izaberite stavku praćenje problemai otkucajte ime za listu. Potrebno je ime liste

  3. Ako želite da navedete opis za listu, izaberite stavku višeopcija.

    • U polju Opis otkucajte opis namene liste. Opis je opcionalan.

  4. Kliknite na dugme Kreiraj.

Vrh stranice

Kreiranje prilagođene liste za upotrebu sa tokom posla sa tri stanja

Ako želite da kreirate prilagođenu listu za upotrebu sa tokom posla sa tri stanja, morate da dodate najmanje jednu kolonu sa izabranim elementom koja sadrži najmanje tri vrednosti stanja koje će tok posla pratiti.

  1. U meniju postavke Dugme „Postavke usluge Office 365“izaberite stavku Dodaj aplikaciju.

  2. Na stranici aplikacije izaberite stavku Prilagođena listai otkucajte ime za listu. Potrebno je ime liste.

  3. Ako želite da navedete opis za listu, kliknite na dugme Napredne opcije.

  4. U polju Opis otkucajte opis namene liste. Opis je opcionalan.

  5. Kliknite na dugme „Kreiraj“.

Vrh stranice

Prilagođavanje prilagođene liste za upotrebu sa tokom posla sa tri stanja

  1. Kliknite na prilagođenu listu koju ste kreirali u prethodnom koracima.

  2. Na traci izaberite karticu lista, a zatim u grupi postavke izaberite stavku postavke liste.

  3. U okviru koloneizaberite stavku Kreiraj kolonu.

  4. U odeljku ime i tip , u okviru ime koloneotkucajte ime kolone koju želite da koristite da biste naveli vrednosti stanja za tok posla. Na primer, možete da unesete ime kao stanje toka posla.

  5. U okviru tip informacija u ovoj koloni jeizaberite stavku Izbor (meni za izbor iz).

  6. U odeljku dodatne postavke kolone , u okviru Opisotkucajte opcionalni opis za kolonu.

  7. U okviru zahteva da ova kolona sadrži informacije, kliknite na dugme da.

  8. U okviru sa listom Otkucajtetri ili više vrednosti izbora koje želite za ovu kolonu. Ove vrednosti postaće stanja za tok posla. Na primer, možete da unesete aktivnu, spremnu za redigovanje i dovršite kao tri izbora.

  9. U okviru opcije ekrana pomoćuizaberite stavku padajući meni ili radio dugmad.

  10. U okviru Omogućavanje "popuni" izaberite stavku " ne".

  11. Navedite da li želite određenu podrazumevanu vrednost za ovu kolonu ili ako želite da je dodate u podrazumevani prikaz za listu.

  12. Kliknite na dugme U redu .

Vrh stranice

Dodavanje toka posla sa tri stanja na listu

Morate da dodate tok posla sa tri stanja na listu da biste mogli da ga koristite na stavkama na toj listi. Kada dodate tok posla sa tri stanja na listu, navedete koja kolona na listi sadrži vrednosti stanja koje želite da tok posla prati. Možete da navedete i informacije o tome šta želite da se pojavi u svakoj fazi toka posla. Na primer, možete da navedete temu i tekst za obaveštenja e-pošte koja primaju primaoci zadatka.

Tok posla sa tri stanja se podrazumevano omogućava na većini tipova lokacija. Međutim, administrator kolekcije lokacija može da onemogući funkciju. Ako tok posla sa tri stanja nije dostupan, obratite se administratoru kolekcije lokacija.

Važno: Morate imati dozvolu za upravljanje listama da biste dodali tok posla na listu.

  1. Otvorite listu na koju želite da dodate tok posla sa tri stanja.

  2. Izaberite karticu lista> postavke listeili izaberite postavke za tip biblioteke koju otvarate. Na primer, u biblioteci dokumenata izaberite stavku Postavke biblioteke dokumenata.

  3. U okviru dozvole i upravljanjeizaberite stavku Postavke toka posla.

  4. Na stranici "Postavke toka posla" kliknite na dugme Dodaj tok posla.

  5. Na stranici Dodavanje toka posla, u odeljku tok posla , u okviru izbor predloška toka posla izaberite stavku tri-stanje.

  6. U odeljku ime otkucajte jedinstveno ime za tok posla.

  7. U odeljku lista zadataka navedite listu zadataka koja će se koristiti sa tokom posla.

    Napomene: 

    • Možete da koristite podrazumevanu listu zadataka ili da kreirate novu. Ako koristite podrazumevanu listu zadataka, učesnici toka posla će moći lako da pronađu i prikazuju svoje zadatke toka posla pomoću prikaza "Moji zadaci" na listi "Zadaci".

    • Kreirajte novu listu zadataka ako će zadaci za ovaj tok posla otkriti osetljive ili poverljive podatke koje želite da zadržite odvojeno od opšte liste zadataka.

    • Kreirajte novu listu zadataka ako vaša organizacija ima mnogo tokova posla ili ako će tokovi posla uključivati mnoge zadatke. U ovom slučaju, možda ćete želeti da kreirate liste zadataka za svaki tok posla.

  8. U odeljku Lista istorije izaberite listu istorije koja će se koristiti sa ovim tokom posla. Lista istorija prikazuje sve događaje koji se dešavaju tokom svake instance toka posla.

    Napomena: Možete da koristite podrazumevanu listu istorije ili da kreirate novu. Ako vaša organizacija ima mnogo tokova posla, možda ćete želeti da napravite zasebnu listu istorije za svaki tok posla.

  9. U odeljku Opcije početka uradite nešto od sledećeg:

    • Ako želite da omogućite da se tok posla pokrene ručno, potvrdite izbor u polju za potvrdu Omogući da se ovaj tok posla ručno pokrene ovlašćeni korisnik sa dozvolama za učešće u programu . Potvrdite izbor u polju za potvrdu Zahtevaj dozvole za upravljanje listama da biste pokrenuli tok posla ako želite da zahtevate dodatne dozvole za pokretanje toka posla.

    • Ako želite da se tok posla automatski pokreće kada se kreiraju nove stavke, potvrdite izbor u polju za potvrdu Započni ovaj tok posla kada se kreira nova stavka .

  10. Kliknite na dugme Dalje.

  11. U odeljku " Država toka posla ", u okviru polja izbor "izbor"Izaberite kolonu sa izabranim elementom sa liste koja sadrži vrednosti koje želite da koristite za države u toku posla, a zatim izaberite željene vrednosti kolona za Početnostanje, srednje stanjei konačno stanje toka posla.

  12. U dva odeljka Navedite šta želite da se desi kada se tok posla pokrene (opcije za prvi zadatak u toku posla) i navedete šta želite da se desi kada se tok posla promeni u srednju državu (opcije za drugi zadatak u toku posla) Navedite sledeće informacije:

    Detalji zadatka

Polje

Opis

Naslov zadatka:

Možete opcionalno da izmenite naslov poruke koji se pojavljuje u zadatku kada tok posla pokrene ili dostigne sredinu. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu sadrži polje za listu , polje koje izaberete se dodaje na kraj poruke.

Opis zadatka:

Otkucajte sve informacije koje želite da dodate u opis zadatka. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu sadrži polje za listu , polje koje izaberete se dodaje na kraj poruke. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu Umetni veze ka listi , stavka do stavke liste će biti uključena u opis.

Krajnji rok zadatka:

Ako želite da navedete krajnji rok za zadatak, potvrdite izbor u polju za potvrdu sadrži polje za listu , a zatim izaberite kolonu datum sa liste koja sadrži informacije o datumu koje želite da koristite za krajnji rok.

Zadatak dodeljen:

Da biste dodelili zadatak osobi koja je navedena na listi, kliknite na dugme sadrži polje lista, a zatim izaberite kolonu sa liste koja sadrži informacije o korisniku koje želite da koristite. Kada se ovaj tok posla pokrene, prvi zadatak se dodeljuje osobi čije se ime pojavljuje u ovoj koloni za stavku toka posla.

Da biste dodelili ovaj zadatak u svim instancama ovog toka posla osobi koju navedete, izaberite stavku Prilagođeno, a zatim otkucajte ili izaberite ime osobe kojoj želite da dodelite zadatak.

  1. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Pošalji e-poruku ako želite da učesnici toka posla primaju obaveštenja e-poštom o zadacima toka posla.

    Napomena: Ako želite da se uverite da učesnici toka posla primaju upozorenja e-pošte i podsetnike o zadacima toka posla posle pokretanja tokova posla, obratite se administratoru kolekcije lokacija da biste potvrdili da je e-pošta omogućena za vašu sajt.

    Detalji e-poruke

Polje

Opis

Za izvršavanje sledeće radnje

Otkucajte ime osobe za koju želite da bude poslato obaveštenje o zadatku toka posla. Potvrdite izbor u polju za potvrdu ukljuci zadatak dodeljen ako želite da pošaljete obaveštenje e-poštom vlasniku zadatka.

Tema

Otkucajte temu koju želite da koristite za obaveštenje e-pošte. Potvrdite izbor u polju za potvrdu koristi naslov zadatka ako želite da dodate naslov zadatka u red za temu e-poruke.

Organizam

U telu poruke otkucajte informacije koje želite da se pojave. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Umetni veze ka listi ako želite da dodate veze ka stavci liste u poruci.

  1. Kliknite na dugme U redu .

Vrh stranice

Ručno pokretanje toka posla sa tri stanja na stavci

Tok posla sa tri stanja prvo mora da se doda na listu da bi bio dostupan za korišćenje na stavkama na toj listi. Više informacija potražite u prethodnim odeljcima.

Tok posla sa tri stanja može da se konfiguriše da se pokreće automatski kada se nove stavke dodaju na listu ili može da se konfiguriše tako da omogući korisnicima koji imaju određene dozvole da ručno započnu tok posla. Neki tokovi posla mogu da dozvole obema opcijama.

Da biste ručno pokrenuli tok posla sa tri stanja na stavci liste, slijedite ove korake. Morate imati dozvolu za uređivanje stavki za listu. Neki tokovi posla mogu zahtevati da imate dozvolu za upravljanje listama.

Napomena: Ako želite da se uverite da učesnici toka posla primaju upozorenja e-pošte i podsetnike o zadacima toka posla posle pokretanja toka posla, obratite se administratoru kolekcije lokacija da biste potvrdili da je e-pošta omogućena za vašu sajt.

  1. Otvorite listu koja sadrži stavku na kojoj želite da pokrenete tok posla sa tri stanja.

  2. Kliknite na tri tačke pored stavke na kojoj želite da pokrenete tok posla i u meniju koji se pojavi izaberite stavku Tokovi posla.

    Napomena: Komanda Tokovi posla dostupna je samo kada se stavka nalazi na listi ili u biblioteci koja ima najmanje jedan tok posla povezan sa njim.

  3. U meniju postavke Dugme „Postavke usluge Office 365“izaberite stavku Prikaži sav sadržaj sajta.

  4. U okviru pokretanje novog toka poslaizaberite ime toka posla sa tri stanja koji želite da pokrenete.

    Tok posla se odmah pokreće.

Vrh stranice

Dovršavanje zadatka toka posla u toku posla sa tri stanja

Da biste dovršili zadatak toka posla u toku posla sa tri države, morate imati barem dozvole za uređivanje stavki za liste zadataka u kojima se snimaju zadaci toka posla.

  1. Otvorite listu zadaci za lokaciju, a zatim u meniju Prikaz izaberite stavku Moji zadaci da biste pronašli zadatak toka posla.

    Napomena: Ako tok posla ne koristi podrazumevanu listu zadataka portala, zadatak toka posla se možda neće pojaviti na listi Zadaci . Da biste pronašli zadatak toka posla, idite na listu ili biblioteku u kojoj je stavka toka posla sačuvana. Pokažite na ime stavke koju želite da dovršite, kliknite na strelicu koja se pojavi, a zatim izaberite stavku Tokovi posla. Na stranici „Status toka posla“, u okviru Pokrenuti tokovi posla izaberite ime toka posla čiji ste učesnik. U okviru Zadacikliknite na zadatak toka posla, a zatim pređite na 3.

  2. Otvorite listu koja sadrži stavku koju želite da označite kao kompletnu.

  3. Pokažite na ime zadatka koji želite da dovršite, kliknite na strelicu koja se pojavi, a zatim izaberite stavku Uredi stavku.

  4. U dijalogu Zadaci otkucajte ili izaberite informacije koje se zahtevaju da završe zadatak, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Vrh stranice

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×