Lync 2013 sada podržava audio i video pozive u okruženju udaljene radne površine, na primer u Virtual Desktop Infrastructure (VDI) okruženju. Audio ili video uređaj možete da povežete sa lokalnim računarom, a zatim da se povežete sa virtuelnom mašinom koja Lync. Kada se povežete sa virtuelnom mašinom i prijavite se na Lync, možete da upućujete i primate audio ili video pozive.

Šta želite da saznate?

Koje funkcije nisu podržane kada Lync U VDI okruženju?

Sledeće funkcije nisu podržane pri korišćenju programa Lync 2013 u VDI okruženju:

  • Stranice za podešavanje „Audio uređaj“ i „Video uređaj“ nisu dostupne.

  • Video sa više prikaza nije podržan.

  • Snimanje razgovora nije podržano.

  • Funkcije „Delegiranje poziva“ i „Anonimizacija agenta grupe odgovora“ nisu podržane.

  • Anonimno pridruživanje sastancima (to jesti, pridruživanje Lync sastanke koje hostuje organizacija koja nije povezana sa vašom organizacijom) nije podržano.

  • Korišćenje dodatne Lync za VDI zajedno sa uređajem Lync Telefon Edition nije podržano.

Vrh stranice

Kako da podesim audio i video uređaj?

Kada Lync otkrije da koristite program Lync u okruženju udaljene radne površine, on će vas upitati da unesete akreditive kako bi Lync da koristi audio i video uređaj koji je povezan sa računarom.

Da biste povezali audio i video uređaj, uradite sledeće:

  • Unesite akreditive kada vam bude zatraženo, izaberite stavku Sačuvaj lozinku i kliknite na dugme U redu.

Statusna Lync će se ažurirati kada uspešno povežete audio i video uređaj.

Napomena:  Audio ili video uređaj se neće povezati ako informacije o Lync nisu tačne ili ako kliknete na dugme Otkaži kada se od vas zatraže informacije Lync o prijavljivanju. Kada se to dogodi, odjavite se iz Lync, a zatim se ponovo prijavite pomoću ispravnih informacija za prijavljivanje.

Vrh stranice

Kako da proverim da li audio ili video uređaj radi sa Lync ?

Ovo možete uraditi na dva jednostavna načina:

Na listi Lync kontakti proverite statusnu traku u donjem desnom uglu. Ako vidite zeleni znak potvrde, audio i video uređaji su uspešno povezani Lync potvrde.

Ako koristite audio uređaj Lync certifikovani audio uređaj i vidite status prisutnosti na LED prikazu uređaja, onda on ispravno funkcioniše.

Vrh stranice

Imam više slušalica povezanih sa lokalnim računarom, kako da proverim koje koristim sa Lync ?

  • Na Lync koja se nalazi proverite ikonu Audio uređaj u donjem levom uglu, ona navodi uređaj koji Lync koristi.

  • Takođe možete proveriti tako što ćete upućiti probni poziv Lync zatim proveriti koji audio uređaj koristi Lync.

Vrh stranice

Kako da podesim jačinu zvuka zvučnika?

  1. Dok ste u pozivu, kliknite na ikonu Zvuk , a zatim izaberite karticu Uređaj.

  2. Koristite traku klizača da biste podesili jačinu zvuka.

Napomena:  Da biste privremeno isključili zvučnike, kliknite na ikonu Govornik pored klizača za jačinu zvuka, a zatim kliknite na ikonu Privremeno isključi.

Vrh stranice

Kako da podesim nivo primanja zvuka preko mikrofona?

Da biste podesili nivo primanja zvuka preko mikrofona, na računaru uradite sledeće:

  1. Na sistemskoj paleti kliknite desnim tasterom miša na ikonu Govornik i izaberite stavku Uređaji za snimanje.

  2. Izaberite uređaj sa liste i izaberite stavku Svojstva.

  3. Izaberite karticu Nivoi i koristite traku klizača da biste podesili nivo primanja zvuka.

Vrh stranice

Kako da se prebacim sa slušalica na zvučnik tokom poziva?

Lync podržava sve HID (Human Interface Device) komande sa Lync kompatibilnih uređaja. Ako imate HID uređaj povezan sa lokalnim računarom, pritisnite dugme zvučnika na uređaju sa zvučnikom da biste poziv prebacili sa slušalica na zvučnik.

Vrh stranice

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×