Nije moguće prikazati stranicu "Delegati" u klasičnom Outlook za Microsoft 365

Rezime

Kada pokušate da prikažete stranicu Delegati u klasičnoj verziji Outlook za Microsoft 365, stranica nije dostupna i dobijate sledeću poruku o grešci: 

Stranica Delegati nije dostupna. Nije moguće pristupiti Outlook fascikli. 

Ovaj problem se odnosi na poštanske sandučiće korisnika. Na primer, možda ste menadžer koji želi da proveri dozvole delegata u poštanskom sandučetu.

Uzrok

Do problema može doći iz bilo kog od sledećih razloga: 

• Poštansko sanduče korisnika ima neočekivane uslove pravila programa Outlook.

• Outlook ne može ispravno da preuzme informacije o delegatu iz lokalnog objekta o zauzetosti u poštanskom sandučetu. Do ovog problema može doći kada se poštansko sanduče korisnika ili delegata premesti u novu šumu.

Rešenje

Koristite sledeće korake da biste rešili neočekivane uslove pravila programa Outlook:

1. Izvezite Pravila programa Outlook, a zatim zatvorite Outlook.

2. Pritisnite taster sa Windows logotipom +R da biste otvorili polje Pokreni .

3. Otkucajteoutlook.exe /cleanrules, a zatim kliknite na dugme U redu. Komanda pokreće Outlook, a zatim briše pravila zasnovana na klijentu i serveru. Više informacija o prekidaču "/cleanrules" potražite u članku Prekidači komandne linije za Microsoft Office proizvode.

4. Kreirajte nova pravila ili uvezite izvezena pravila. Manja je verovatnoća da će se problem ponoviti ako kreirate nova pravila.

Proverite da li možete da prikažete stranicu Delegati . Ako nije, koristite sledeće korake da biste privremeno dodali novog delegata. Dodavanjem novog delegata nametnete ažuriranje lokalnog objekta o zauzetosti u poštanskom sandučetu.

1. Prijavite se u poštansko sanduče u usluzi Outlook na vebu.

2. U oknu za navigaciju izaberite stavku Kalendar.

3. Na kartici Početak izaberite stavku Deli kalendar > kalendara da biste otvorili prozor Deljenje i dozvole.

4. U prozor Deljenje i dozvole unesite svoje ime ili adresu e-pošte korisnika koji će biti privremeni delegat.

5. Izaberite padajuću listu pored imena privremenog delegata i odaberite stavku Delegat.

6. Kliknite na dugme Ukloni (ikona korpe za otpatke) da biste uklonili privremenog delegata.

Sada bi trebalo da možete da vidite delegate na stranici Delegati u klasičnom Outlook za Microsoft 365.