Napomena: Ova tehnika ne funkcioniše u novoj usluzi Teams. Redovno ažuriranje usluge Teams, kao i napuštanje usluge Teams i ponovno pokretanje može da pomogne u nekim problemima.
Brisanje keša na uređaju može da pomogne u vezi sa problemima na koje imate. Takođe možete da pokušate da samo isključite i ponovo pokrenete Teams.
Nećete izgubiti korisničke podatke ako obrišete keš. Ponovno pokretanje usluge Teams može potrajati duže nego obično nakon brisanja keša.
-
Kliknite desnim tasterom miša na ikonu Teams na traci zadataka i izaberite stavku Zatvori da biste isključili Teams.
-
Pritisnite kombinaciju tastera Windows + R da biste otvorili dijalog Pokretanje.
-
U dijalogu Pokreni unesite%appdata%\Microsoft\Teams, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Izaberite i izbrišite sve datoteke i fascikle u fascikli %appdata%\Microsoft\Teams. Ako dobijete grešku "U upotrebi", možda ćete morati da zatvorite Outlook ili da odete u neke fascikle i izbrišete sadržaj.
-
Ponovo pokrenite Teams.
-
Ako je Usluga Teams pokrenuta, kliknite desnim tasterom miša na ikonu Teams na usidravanje i izaberite stavku Zatvori ili pritisnite kombinaciju tastera ⌘+Q.
-
U programu Finder idite u fasciklu Aplikacije/Uslužni programi i kliknite dvaput na terminal.
-
Unesite sledeću komandu tačno u Terminal i pritisnite return: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
-
Ponovo pokrenite Teams.
