Možda ćete videti poruku "nalog je zamrznut" ako ste prekoračili dozvoljenu dozvolu za skladištenje i/ili niste dugo prijavljeni. Da biste odmrznuli nalog:
-
Prijavite se na nalog povezan sa greškom. Ako ne možete da se setite drugih detalja o prijavljivanju, možete da oporavite nalog.
-
Idite na upravljanje skladištem i uradite nešto od sledećeg:
-
Izaberite stavku Pogledajte šta zauzima prostor da biste uklonili neželjene datoteke. To može da obuhvati i pražnjenje korpe za otpatke.
-
Izaberite Planovi i nadogradnje da biste dobili pretplatu na Microsoft 365 ili nadogradite pretplatu da biste dobili dodatnih 1 TB skladišta.
-
Savet: Ako mislite da ste greškom primili obaveštenje o zamrznutom nalogu, možda imate dodatni Microsoft nalog, na primer jedan koji je kreiran za korišćenje sa Samsung Galerijom.
Prijavite se pomoću drugih akreditiva naloga da biste ga odmrznuli.