Nije moguće povezati se jer Microsoft nalog već ima postojeću Microsoft 365 pretplatu. Pogledajte http://account.micrsoft.com za više informacija.
U većini slučajeva, do ovog problema dolazi kada pokušavate da koristite Microsoft nalog koji već ima aktivnu pretplatu na Microsoft 365 putem Microsoft direktnog ili partnernog kanala koji nije Mac App Store.
Prijavite se na nalog da biste proverili status pretplate.
Ako ponovo dođe do problema, obratite se Microsoft podršci.