Važno: Podrška za Office 2016 i Office 2019 završava se 14. oktobra 2025. Izvršite nadogradnju na Microsoft 365 da biste radili bilo gde sa bilo kog uređaja i da biste nastavili da dobijate podršku. Nabavite Microsoft 365
Problem
Ovaj članak sadrži informacije koje se primenjuju kada koristite OneDrive aplikacija za sinhronizaciju (groove.exe).
NAPOMENA: Da biste OneDrive klijenta za sinhronizaciju koji koristite, pročitajte članak Koji OneDrive aplikacija za sinhronizaciju klijent koristim?
Uzmite u obzir sledeću situaciju:
-
Na računaru Microsoft Office 365 Personal imate instaliranu Microsoft Office 365 Personal ili Office 365 Home.
-
Nadogradite sa sistema Microsoft Office 2013 na Office 2016.
U ovom scenariju naiđete na neki od sledećih problema:
-
OneDrive za posao ili školu se deinstalira i ne može se ponovo instalirati.
Ako ste instalirali OneDrive odvojeno od sistema Office 2013, dobićete sledeću poruku kada instalirate Office 2016:
-
Morate da uklonite neke starije aplikacije.
-
Neke starije aplikacije ne rade sa sistemom Office 2016. Pre nego što instalirate novi Office, morate da uklonite [listu aplikacija].
Rešenje/privremeno rešenje
Ovo je poznat problem. Radimo na rešavanju ovog problema i nastavićemo da objavljumo više informacija u ovom članku kada informacije postanu dostupne.
Da biste zaobišli ovaj problem, koristite jedan od sledećih metoda, po potrebi za situacijom.
1. metod: Korišćenje prilagođene instalacije sistema Office 2016 za izdvajanje OneDrive
Dodatne informacije potražite u sledećem članku Microsoft baze znanja: 3175950 Kako da instalirate OneDrive klijenta za sinhronizaciju za SharePoint 2013 i novije verzije i SharePoint prilikom korišćenja Office 2016 aplikacija.
2. metod: Povezivanje sa bibliotekom lokacije pomoću prikaza istraživača, kreiranjem mapirane mrežne disk jedinice ili korišćenjem veb pregledača
Povežite se sa bibliotekom lokacije pomoću prikaza istraživača ili kreiranjem mapirane mrežne disk jedinice. Veb pregledač možete da koristite i za interakciju sa bibliotekama u sistemu Microsoft SharePoint.
Informacije o tome kako da se povežete sa bibliotekom lokacije pomoću prikaza programa Explorer ili o tome kako da kreirate mapiranu mrežnu disk jedinicu potražite u sledećim člancima Microsoft baze znanja:
Dodatne informacije
Do ovog problema dolazi zato OneDrive je program instaliran kao odvojeni paket od sistema Microsoft Office. Na primer, office 2013 Home and Student Edition je instaliran, a zatim je OneDrive instaliran zasebno pomoću drugog instalacionog paketa.
I dalje vam je potrebna pomoć? Idite u Microsoft zajednicu.
