Kada pokrenete Office ili Microsoft 365 aplikaciju, možda ćete dobiti poruku Nabavite originalni Office.
Ako vidite ovo, utvrdili smo da Microsoft 365 proizvod instaliran na vašem uređaju nije legitiman i da ste možda žrtva falsifikovanja softvera.
Nemate originalnu verziju sistema Office? Kupite Office ili Microsoft 365 pomoću dolenavedene veze ili ga kupite iz drugog verodostojnog izvora.
Napomena: Ako vam je Office proizvod obezbeđen preko posla ili škole, obratite se IT administratoru. Ako ste vi administrator, idite na lokaciju Microsoft licenciranje da biste saznali više o opcijama licenciranja za Microsoft 365 ili Office i Office 365.
Zašto ste dobili poruku "Preuzmi originalni Office"
Ako ste već kupili i instalirali originalni Office, ali i dalje vidite poruku "Preuzmi originalni Office", možda ćete morati potpuno da deinstalirate aplikacije da biste se uverili da su svi tragovi falsifikovane verzije uklonjeni. Kada to završite, ponovo instalirajte originalnu verziju sistema Office. Da biste dobili pomoć u vezi sa tim, pratite korake u dolenavedenom odeljku Deinstaliranje falsifikovane verzije sistema Office.
Rizici falsifikovanog softvera
Falsifikovani softver je sâm po sebi opasan i nosi brojne rizike.
-
On vas izlaže napadima virusa i malvera. Nedostaju mu odgovarajuće bezbednosne mere. To može da ostavi otvorena vrata hakerima i može imati ozbiljne posledice po vas ili vaše preduzeće.
-
To može dovesti do oštećenja datoteka i gubitka podataka. Možda ćete izgubiti važne lične datoteke i poslovne podatke, kao što su informacije o klijentima i računovodstveni podaci.
-
Možda nećete dobijati važne bezbednosne ispravke ili nećete moći da uređujete datoteke. To može da poremeti ili da potpuno zaustavi kompletno vaše poslovanje.
Ako ste slučajno kupili lažni softver, predlažemo da se obratite prodavcu i da zatražite refundaciju.
Da biste zaštitili sebe i svoje podatke, uklonite falsifikovanu verziju i nabavite originalnu verziju sistema Office da biste dobijali redovne bezbednosne ispravke i podršku.
Kako da ostanete bezbedni uz originalnu Office licencu
Napomena: Ako ste već kupili originalni Office ili Microsoft 365, ali još uvek niste instalirali, prvo se uverite da ste deinstalirali falsifikovanu verziju sistema Office. Ako ste već instalirali originalni Office ili Microsoft 365, deinstalirajte obe verzije, a zatim ponovo instalirajte originalnu verziju.
Saznajte kako da saznate da li je vaš Microsoft 365 softver originalan
Da biste utvrdili da li je vaš Microsoft softver originalan, posetite naš sajt Kako da odredite gde ćete pronaći više informacija. Tu ćete saznati više o autentičnom pakovanju, uključujući podatke o tome šta treba da gledate kad je reč o nalepnicama sa šifrom proizvoda i certifikatu o autentičnosti (COA), kako da prijavite lažni softver i saznate koje opcije za kupovinu i licenciranje imate.
Besplatno koristite Microsoft 365
Ako niste spremni da kupite novu verziju sistema Office, možete da koristite Office na vebu. Da biste počeli da koristite ove besplatne Microsoft 365 aplikacije u pregledaču, prijavite se pomoću Microsoft naloga Microsoft365.com.
Saznajte više o Office na vebu.
Deinstaliranje falsifikovane verzije sistema Office ili usluge Microsoft 365
Pre nego što instalirate originalni Office ili Microsoft 365, obavezno prvo deinstalirajte falsifikovanu verziju tako što ćete pratiti ove korake.
Ako ste već instalirali originalnu verziju sistema Office ili usluge Microsoft 365, ova alatka će deinstalirati sve verzije. Kada se deinstaliranje dovrši, ponovo instalirajte originalnu verziju.
1. korak – Deinstaliranje sistema Office ili usluge Microsoft 365 pomoću alatke za rešavanje problema sa deinstaliranjem
Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.
-
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.
-
Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.
-
Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.
Važno:
-
Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.
-
Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvodu koji želite da deinstalirate.
-
Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Savet: Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem zaMicrosoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, pokušajte ručno da deinstalirate Office.
2. korak – Instaliranje originalnog sistema Office ili usluge Microsoft 365
Savet: Pomoć za instalaciju potražite u članku Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje usluge Microsoft 365 ili Sistema Office 2019 na PC ili Mac računaru.
Kada deinstalirate falsifikovanu verziju sistema Office, idite na stranicu Microsoft365.com i izaberiteinstaliranje Microsoft 365 aplikacija. Ako treba da se prijavite, uverite se da koristite isti Microsoft nalog koji ste koristili za kupovinu originalnog Office ili Microsoft 365 proizvoda. Pratite uputstva da biste dovršili instalaciju.
Upravljanje originalnim sistemom Office
Da biste upravljali novim originalnim Office proizvodom, posetite kontrolnu tablu Microsoft naloga.
