Zaključao je drugi korisnik
Trenutne verzije Word vam omogućavaju da sarađujete sa drugim korisnikom. Međutim, ponekad ćete dobiti grešku "zaključao drugi korisnik". Postoji nekoliko uzroka, kao što je neko (uključujući vas) da odjavite dokument na SharePoint umesto da ga jednostavno otvorite, korišćenjem starije verzije programa Word ili padom dok je dokument otvoren.
Ako ste to vi drugi korisnik:
-
Zatvorite dokumente na drugom uređaju na kom je otvoren.
-
Možete da uredite kopiju, a zatim "Sačuvaj kao" i zamenite originalnu datoteku.
-
Ako je dokument zaključan zbog ranijeg pada, pokušajte da ponovo pokrenete računar da biste ga obrisali.
Ako je drugi korisnik zaista neko drugi:
-
Obratite se drugom korisniku i zatražite od njih da prijavi dokument. Više informacija potražite u članku Odjavljivanje ili prijavljivanje datoteka u biblioteci dokumenata.
-
Zamolite korisnika da otvori dokument na verziji programa Word na kojoj možete da sarađujete. Dokument će možda morati da se deli.
-
Vi ili drugi korisnik uredite kopiju i uredite razlike kasnije. Više informacija potražite u članku Kombinovanje revizija dokumenta.
Da biste kasnije izbegli ove probleme, pogledajte članak Saradnja u Word.