Ako e-pošta greškom ide u fasciklu sa Outlook.com neželjena e-pošta, možete da je označite kao Nije neželjena ili da dodate pošiljaoca na spisak sigurnih pošiljalaca. Označavanje e-pošte kao "Nije neželjena" takođe nam pomaže da poboljšamo uslugu.
Da biste označili e-poruku kao "Nije neželjena" u Outlook.com
-
Otvorite fasciklu Neželjena e-pošta i izaberite poruke koje želite da zadržite.
-
Kliknite na dugme Nije neželjeno . Ako ste sigurni da je poruka bezbedna, možete i da izaberete stavku Prikaži blokirani sadržaj i omogućite veze.
-
Ako ste greškom blokirali nekoga, otvorite listu Blokirani pošiljaoci i izaberite
-
Dodajte pošiljaoca na spisak sigurnih pošiljalaca.
Da biste sprečili da e-pošta Outlook.com greškom u fasciklu "Izbrisane stavke"
Poruke u fascikli Neželjena e-pošta automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon što stignu.
-
Proverite da pošiljalac nije na listi Blokirani pošiljaoci. Ako se nalaze, izaberite
-
Proverite da nije pokrenuto pravilo prijemnog poštanskog sandučeta za pošiljaoca ili ključnu reč u izbrisanoj e-poruci.
I dalje vam je potrebna pomoć?
|
|
Da biste dobili podršku u usluzi Outlook.com, kliknite ovde ili izaberite stavku „Pomoć“ na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da. Da biste stupili u kontakt sa nama u usluzi Outlook.com, potrebno je da se prijavite. Ako ne možete da se prijavite, kliknite ovde. |
|
|
|
Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. |
|
|
|
Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde. |
|
|
|
Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com. |
Srodne teme
Blokiranje pošiljalaca ili označavanje e-pošte kao neželjene Outlook.com
