Žao nam je, nismo mogli da preuzmemo licencu za Office. Kliknite na dugme Popravi odmah da biste ponovo preuzeli licencu i rešili problem.
Ako opcija Popravi odmah ne radi, ili nema dugmeta Popravi odmah, isprobajte ove korake za rešavanje problema:
-
Zatvorite i ponovo otvorite bilo koju Office aplikaciju i ponovo pokrenite proces. Ako to ne funkcioniše, sačekajte malo i pokušajte ponovo.
-
Popravite Office pomoću uputstava u članku Popravka Office aplikacije. Obavezno izaberite opciju Popravka na mreži.
-
Da li je Microsoft 365 pretplata ili probna verzija istekla? Proverite status pretplate tako što ćete otići na stranicu Usluge & pretplate . Ako vidite pretplatu u okviru Otkazane pretplate, moraćete da je obnovite pomoću veze Obnovite na stranici „Usluge i pretplate“.
-
Možda postoji neusaglašenost između više verzija sistema Office koje su instalirane na računaru. Moguće je da je Office bio unapred instaliran na računaru i da ćete možda morati da ga deinstalirate da biste mogli da koristite sopstveni primerak sistema Office.
-
Ako ste Office Professional Plus putem Microsoft Workplace program popusta #x1 , moraćete da deinstalirate Microsoft 365 na ovom računaru, a zatim da instalirate ili ponovo instalirate Office proizvod putem programa za popust na radnom mestu.
-
Ako ste kupili Office 2010 ili Office 2007, moraćete da deinstalirate Microsoft 365 na ovom računaru, a zatim da instalirate Office 2010 ili Office 2007.
-
-
U Office aplikaciji otvorite novi dokument, a zatim izaberite stavke Datoteka > Nalog > Opcije ažuriranja > Ažuriraj odmah. Time se instaliraju najnovije ispravke koje mogu da reše problem. Da biste dobili pomoć za ažuriranje sistema Office, pročitajte članak Instaliranje ispravki za Office.
-
Ako ste na poslu ili u školi i koristite Microsoft 365 za preduzeća, obratite se administratoru da biste zatražili licencu za Office.