Vođena podrška u pregledaču može da pruži digitalna rešenja za probleme sa sistemom Office |
Važno: Ovi koraci nisu primenljivi na novi Outlook za Windows. Proverite da li je novi preklopnik za Outlook uključen ili isključen. Ako je uključeno, idite na članak Filtriranje neželjene i bezvredne e-pošte u programu Outlook.
Niko ne voli bezvrednu i neželjenu e-poštu. Filter za neželjenu e-poštu u programu Outlook ne zaustavlja isporuku neželjenih e-poruka, ali radi sledeću najbolju stvar – premešta sumnjivu bezvrednu poštu u fasciklu Neželjena e-pošta .
Saveti: Dobra ideja je da redovno pregledate poruke u fascikli Neželjena e-pošta da biste proverili ima li u njoj valjanih poruka koje su greškom klasifikovane kao neželjene. Ako pronađete poruku koja nije neželjena, prevucite je nazad u prijemno poštansko sanduče ili bilo koju fasciklu. Takođe, takvu stavku možete da obeležite kao valjanu tako što ćete uraditi sledeće:
-
Izaberite stavku Početak > izveštaj >neželjen.
Filter za neželjenu e-poštu podrazumevano je uključen, a nivo zaštite je postavljen na vrednost Bez automatskog filtriranja. Filter možete da učinite agresivnijim tako što ćete promeniti nivo zaštite koji on pruža. Filter za neželjenu poštu proverava sve dolazne poruke na osnovu nekoliko faktora. Među njima može da bude vreme kada je poruka poslata i sadržaj poruke.
Da biste promenili opcije filtera za neželjene e-poruke, uradite sledeće:
-
Izaberite stavku Početak > blokiraj > neželjene e-pošte.
Liste filtera neželjene e-pošte
Dok filter za neželjenu e-poštu automatski proverava dolazne poruke, liste filtera za neželjenu e-poštu vam omogućavaju da kontrolišete šta se smatra bezvrednom e-poštom. Na ove liste možete da dodate imena, e-adrese i domene kako filter ne bi proveravao poruke iz izvora u koje imate poverenja ili blokirao poruke koje stižu sa određenih e-adresa i domena koje ne poznajete ili u koje nemate poverenja.
Lista "Pouzdani pošiljaoci": E-adrese i imena domena na listi sigurnih pošiljalaca nikada se ne tretiraju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke. Na ovu listu možete da dodate kontakte i druge dopisnike. Međutim, bezbedni domeni se podrazumevano ne prepoznaju u sistemu Exchange Online ili u Exchange Online Protection. Prepoznaju se samo blokirani domeni, blokirane adrese pošiljaoca i adrese bezbednih pošiljalaca. Ako koristite Microsoft Exchange Server nalog, sva imena i adrese sa globalnog spisaka adresa (GAL) automatski se smatraju bezbednim. Ograničenje "Pouzdani pošiljalac" je 1024.
Lista "Pouzdani primaoci": Ako ste član neke liste slanja ili liste distribucije, pošiljaoca liste možete dodati na spisak sigurnih pošiljalaca. Poruke koje se šalju na ove e-adrese ili imena domena nikad ne se ne tretiraju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke.
Lista blokiranih pošiljalaca: Poruke koje stižu od određenih pošiljalaca možete lako da blokirate tako što ćete njihove e-adrese ili imena domena dodati na listu blokiranih pošiljalaca. Kada ime ili e-adresu dodate na ovu listu, Outlook sve dolazne poruke iz tog izvora premešta u fasciklu Neželjena e-pošta. Poruke od osoba ili sa imena domena koji se nalaze na ovoj listi uvek se razvrstavaju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke.
Blokirana Top-Level domena: Da biste blokirali neželjene e-poruke koje dolaze iz druge zemlje/regiona, oznake domena za zemlju/region možete dodati na listu blokiranih domena najvišeg nivoa. Na primer, ako potvrdite izbor u poljima za potvrdu „CA [Kanada]“, „US [Sjedinjene Države]“ i „MX [Meksiko]“, biće blokirane poruke sa e-adresa koje se završavaju na „ca“, „us“ i „mx“.
Lista blokiranih kodiranje: Da biste blokirali neželjene e-poruke koje su prikazane pomoću drugog skupa znakova ili alfabeta, možete dodati kodiranja na listu blokiranih kodiranja.
Razlike u funkcionisanju filtera za neželjenu e-poštu kada je keširani Exchange režim uključen ili isključen
Ako koristite Exchange nalog, imate pristup još jednom sloju alatki za borbu protiv neželjene e-pošte.
-
Ako koristite keširani Exchange režim ili preuzimate u Outlook sa podacima (.pst) Liste filtera neželjene e-pošte sačuvane su na serveru i može im se pristupiti sa bilo kog računara. One se koriste i za procenu poruka na serveru. To znači da ako se pošiljalac pojavi na listi "Blokirani pošiljaoci", poruke od tog pošiljaoca premeštaju se u fasciklu "Neželjena e-pošta" na serveru i poruke koje Outlook.
-
Ako radite na mreži Liste filtera neželjene e-pošte sačuvane su na serveru. Može im se pristupiti sa bilo kog računara, ali samo ako imate omogućenu opciju neželjene e-pošte u usluzi Outlook Web Access ili programu Outlook Web App. Server takođe koristi liste filtera za procenu. To znači da ako se pošiljalac pojavi na listi "Blokirani pošiljaoci", poruke od tog pošiljaoca premeštaju se u fasciklu "Neželjena e-pošta" na serveru i poruke koje Outlook.