Programski dodatak Microsoft Teams sastanak za Outlook omogućava korisnicima da kreiraju Teams sastanke direktno iz programa Outlook. Ako programski dodatak nedostaje ili je onemogućen, on može ometati planiranje sastanaka na mreži. Ovaj članak objašnjava ko ispunjava uslove za korišćenje programskog dodatka, zašto je možda onemogućen ili nedostaje i kako da reši uobičajene probleme.
Ko ispunjava uslove za korišćenje programskog dodatka Teams sastanak?
Da biste koristili programski dodatak Teams sastanak, moraju se ispuniti sledeći zahtevi:
-
Microsoft 365 pretplata: Morate da imate važeću Microsoft 365 (ranije Office 365) koja uključuje Teams.
-
Licenca za Teams: Vašem nalogu mora biti dodeljena licenca za Microsoft Teams.
-
Podržane verzije programa Outlook:
-
Klasični Outlook
-
Outlook 2013 ili novija verzija
-
-
Podržani operativni sistem:
-
Samo za Windows (macOS korisnici imaju ugrađenu integraciju i ne koriste na isti način programski dodatak).
-
-
Instalirana Teams aplikacija: Teams klijent radne površine mora biti instaliran na istom računaru kao i Outlook.
Napomena: Outlook Web Access (OWA) podržava planiranje timova, ali ne koristi programski dodatak Teams sastanak.
Zašto programski dodatak "Teams sastanak" možda nedostaje ili je onemogućen
Nekoliko faktora može da izazove da programski dodatak Teams sastanak nedostaje u programu Outlook:
-
Potvrdu identiteta: Programski dodatak Teams sastanak zahteva prijavljivanje u Teams aplikaciju za stone računare pomoću važećeg komercijalnog naloga.
-
Administrator smernice: Administrator zakupca može da onemogući Teams programski dodatak za Outlook u Teams centru administracije. Programski dodatak je podrazumevano omogućen.
-
Programski dodatak je automatski onemogućen: Ako Outlook otkrije da programski dodatak uzrokuje probleme sa performansama (npr. sporo pokretanje), on ga može automatski onemogućiti.
-
Teams ili Office nisu ispravno instalirani: Ako Microsoft Teams ili Office nisu ispravno instalirani ili ažurirani, programski dodatak se možda neće registrovati.
-
Oštećeni ključevi registratora ili profili: Oštećeni korisnički profili ili postavke registratora mogu sprečiti učitavanje programskog dodatka.
-
Stara verzija usluge Teams ili Office: Programski dodatak možda neće funkcionisati ako su verzije softvera zastarele ili nisu kompatibilne.
-
Outlook pokrenut u Administrator režimu: Ako outlook radi sa punim privilegijama, a teams nije, programski dodatak se neće pojaviti.
Koraci za rešavanje problema
-
Proverite da li je programski dodatak instaliran i omogućen.
-
U programu Outlook:
-
Idite na stavku Opcije > datoteka > programske dodatke.
-
U okviru Upravljanje izaberite stavku COM programski dodaci i kliknite na dugme Idi.
-
Pronađite programski dodatak Za Microsoft Teams sastanke za Microsoft Office.
-
Ako je opozvan izbor, proverite je i kliknite na dugme U redu.
-
-
-
Uverite se da su Outlook i Teams pokrenuti u istom kontekstu.
-
Uverite se da Outlook i Teams nisu pokrenuti kao administrator.
-
Kliknite desnim tasterom miša na prečice za obe aplikacije.
-
Izaberite stavku Svojstva> kompatibilnost.
-
Uverite se da je opozvan izbor u polju za potvrdu Pokreni ovaj program kao administrator.
-
-
-
Ponovo pokrenite Teams i Outlook.
-
Potpuno zatvorite obe aplikacije.
-
Prvo pokrenite Microsoft Teams , a zatim Outlook.
-
-
Ponovo instalirajte Teams klijent za računare.
-
Deinstalirajte i ponovo instalirajte Microsoft Teams da biste ponovo registrovali programski dodatak:
-
Zatvorite Outlook i Teams.
-
Deinstalirajte Teams putem postavke > aplikacijama.
-
Ponovo instalirajte najnoviju verziju sa stranice za preuzimanje usluge Microsoft Teams.
-
Ponovo pokrenite sistem i pokrenite Teams pre programa Outlook.
-
-
-
Ručno registrujte programski dodatak (napredno).
-
Ako se dobro osećate u registratoru ili ako vam je dostupna IT podrška, možete ručno da registrujete DLL programskog dodatka pomoću programa PowerShell ili komandne linije. Pogledajte članak Programski dodatak za Teams sastanke koji nedostaje u programu Outlook i novom teams za tačne korake.
-
Dodatni saveti
-
Uverite se da su Teams klijent i Office aplikacije ažurirane.
-
Izbegavajte korišćenje više verzija sistema Office na istom računaru.
-
Privremeno onemogućite neusaglašene Outlook programske dodatke za testiranje.
Kada se treba obratiti podršci
Ako nijedan od gorenavedenih koraka ne reši problem, obratite se IT administratoru ili Microsoft podršci. Oni mogu da pomognu u rešavanju dubljeg problema, kao što su ograničenja smernica grupe, konfiguracija na nivou domena ili problemi sa registratorom.
