Dok uređujete Microsoft 365 datoteku uskladištenu na čvrstom disku ili mrežnoj lokaciji uređaja, Microsoft 365 aplikacija stavlja privremenu verziju te datoteke u istu fasciklu u kojoj je uskladištena prava datoteka. Kada zatvorite stvarnu datoteku, sistem obično briše privremenu datoteku.
Međutim, ponekad se privremena datoteka ne uklanja. Ovo često izaziva iznenadno, neočekivano zatvaranje aplikacije. Bez obzira na razlog, ako se privremena datoteka odlaže nakon zatvaranja stvarne datoteke, Microsoft 365 smatra da je prava datoteka "zaključana" i niko drugi ne može da je otvori. To dovodi do poruke o grešci "Datoteka u upotrebi" koja kaže da je neko zaključao datoteku za uređivanje.
Sledeći odeljci opisuju kako da rešite situaciju. Osoba imenovana u poruci o grešci treba da izvrši neku od sledećih procedura – u zavisnosti od toga da li je datoteka uskladištena na nečijem lokalnom uređaju ili mreži.
Otključavanje datoteke uskladištene na lokalnom čvrstom disku
Prvo se uverite da datoteka nije otvorena na uređaju, skrivena iz prikaza u drugom prozoru. Zatim sledite ove korake:
-
Otvorite Aplikaciju Windows Istraživač datoteka.
-
Na Istraživač datoteka izaberite karticu Prikaz.
-
U grupi Prikaži/sakrij proverite da li je izabrana stavka Skrivene stavke:
-
Idite na fasciklu u kojoj je uskladištena problematična datoteka.
-
Na listi datoteka pronađite privremenu datoteku. (Ona ima isto ime kao prava datoteka, plus ~$ na početku imena.)
-
Izaberite privremenu datoteku, a zatim pritisnite taster Delete.
Stvarna datoteka bi sada trebalo da bude otključana i dostupna za uređivanje.
Otključavanje datoteke uskladištene na mrežnoj lokaciji
-
Otvorite Aplikaciju Windows Istraživač datoteka.
-
Na Istraživač datoteka izaberite karticu Prikaz.
-
Na desnom kraju trake izaberite stavku Opcije > opcije za fasciklu i pretragu.
-
Izaberite karticu Prikaz u dijalogu Opcije fascikle.
-
U okviru Više opcija za postavke opozovite izbor opcije pod imenom Sakrij zaštićene datoteke operativnog sistema (preporučuje se). Kliknite na dugme Da kao odgovor na upozorenje, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Idite na fasciklu na mreži u kojoj je uskladištena problematična datoteka.
-
Na listi datoteka pronađite privremenu datoteku. (Ona ima isto ime kao prava datoteka, plus ~$ na početku imena.)
-
Izaberite privremenu datoteku, a zatim pritisnite taster Delete. Prava datoteka je sada otključana.
-
Na kartici Prikaz na traci izaberite stavku Opcije i > promena fascikle i opcija pretrage.
-
Izaberite karticu Prikaz u dijalogu Opcije fascikle.
-
U okviru Više opcija za postavke izaberite opciju pod imenom Sakrij zaštićene datoteke operativnog sistema (preporučuje se). Kliknite na dugme U redu.
Stvarna datoteka bi sada trebalo da bude otključana i dostupna za uređivanje.