Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Rezime

Ovaj članak opisuje kako da rešite probleme do kojih može doći kada pokrenete ili koristite Microsoft Word. Koristite sledeće metode redosledom kojim su predstavljene. Ako pokušate da koristite jedan od ovih metoda, a on ne pomogne, pređite na sledeći metod.

Rešenje

Proverite ili instalirajte najnovije ispravke

Možda ćete morati da podesite ažuriranje Windows ažurirate da biste automatski preuzimali i instalirali preporučene ispravke. Instaliranje važnih, preporučenih i opcionalnih ispravki često može rešiti probleme jer se tako zamenjuju neačuvane datoteke i ispravljaju ranjivosti. Da biste instalirali najnovije Microsoft kancelarija, pogledajte članak Ažuriranje usluge Kancelarija i računara pomoću usluge Microsoft Update.

Listu najnovijih ispravki za Kancelarija pogledajte u Kancelarija Ispravke. Ako se problem ne reši nakon instaliranja najnovijih ispravki Windows i Kancelarija, pređite na 2. metod.

Bilo bi dobro da se uverite da vaš računar ima instalirane najnovije ispravke za Windows. Ispravke često rešavaju probleme sa softverom. Pre nego što upotrebite neki od sledećih metoda, prvo pokušajte da instalirate ispravke. Kada instalirate ispravke, ponovo pokrenite računar, a zatim pokrenite Word.

Rešavanje problema do kojih dolazi prilikom pokretanja programa Word

VAŽNO:Pažljivo pratite korake iz ovog odeljka. Može da dođe do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Pre nego što ga izmenite, rezervnu kopiju registratora možete da promenite u slučaju da postoje problemi i morate da ga kasnije vratite u prethodno stanje.

1. metod: Umetanje dokumenta u drugu datoteku

Završna oznaka pasusa u Word dokumentu sadrži informacije o dokumentu. Ako je dokument oštećen, možda možete da preuzmete tekst dokumenta ako možete da izostavite ovu završnu oznaku pasusa.

Da biste pristupili dokumentu, ali ostavili njegovu poslednju oznaku pasusa, pratite ove korake:

  1. Izaberite stavku Datoteka > Stavku Novi > prazan dokument.

  2. Na kartici Umetanje izaberite stavku Objekat, a zatim stavku Tekst iz datoteke.

  3. Izaberite datoteku koju želite da otvorite i umetnete, a zatim kliknite na dugme Umetni.

2. metod: Pokretanje programa Word pomoću prekidača "/a"

/aswitch je alatka za rešavanje problema koja se koristi za utvrđivanje toga gde problem može da postoji u programu Word. Prekidač/a sprečava automatsko učitavanje programski dodatak i globalnih predložaka. /a switch takođe zaključava datoteke postavki da bi se sprečilo čitanje ili izmena. Da biste pokrenuli Word pomoću prekidača /a, pratite ove korake:

  1. Kliknite na dugme Start > pretragu, a zatim otkucajte "Pokreni" i pritisnite taster Enter.

  2. U iskačućem prozoru "Pokreni" otkucajte "winword /a" i pritisnite taster Enter.

Dodatne informacije o/a switch potražite u opisu prekidača za pokretanje "/a" u programu Word.


Ako se problem ne pojavi kada pokrenete Word pomoću prekidača /a, isprobajte sledeći metod da biste utvrdili izvor problema.
 

3. metod: Brisanje potključa Word registratora podataka

Najčešće korišćene opcije u programu Word skladište se u potključu Word registratora podataka. Uobičajen korak u rešavanju problema je brisanje potključa Word registratora podataka. Kada ponovo pokrenete Word, program ponovo kreira ključ Word registratora podataka pomoću podrazumevanih postavki.

NAPOMOGUĆENO: Kada izbrišete potključ Word registratora podataka, Word postavlja nekoliko opcija na podrazumevane postavke. Na primer, Word poništava listu "nedavno korišćene datoteke" u meniju "Datoteka". Takođe, Word poništava mnoge postavke koje prilagođavate u iskačunjem prozoru Opcije.

VAŽNO: Pažljivo pratite korake iz ovog odeljka. Može da dođe do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Pre nego što ga izmenite, rezervnu kopiju registratora možete da promenite u slučaju da postoje problemi i morate da ga kasnije vratite u prethodno stanje.

Da biste izbrisali potključ Word registratora podataka, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Otkucajte "regedit" u polju za pretragu, a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Pronađite sledeći potključ registratora, po po pravilima za verziju programa Word koju koristite:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

  4. Izaberite stavku Podaci, a zatim stavku Datoteka > Izvezi.

  5. Imenujte datoteku "Wddata.reg", a zatim sačuvajte datoteku na radnoj površini.

  6. Izaberite stavku Uredi > Izbriši, a zatim izaberite stavku Da.

  7. Zatvorite uređivač registratora i pokrenite Word.

Ako se Word pokrene i ispravno funkcioniše, rešili ste problem (oštećeni ključ registratora Word podataka). Možda ćete sada morati da promenite nekoliko postavki da biste vratili omiljene opcije u programu Word.

Ako problem nije rešen, vratite originalni potključ Word registratora podataka, a zatim pokušajte sa sledećim metodom ispod.
 

Vraćanje originalnog ključa Word registratora podataka

Da biste vratili prvobitni potključ Word registratora podataka, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite dvaput na ikonu Wddata.reg na radnoj površini.

  3. Kliknite na dugme Da, a zatim na dugme U redu.

Ako vraćanje Word Data registratora u prethodno stanje ne funkcioniše, pređite na sledeću proceduru.
 

4. metod: Brisanje ključa registratora Opcije programa Word

Ključ registratora Opcije programa Word skladišti opcije koje možete da podesite u programu Word. Ove postavke su podeljene u podrazumevane i opcionalne grupe. Podrazumevane postavke se kreiraju tokom podešavanja programa. Opcionalne postavke se ne kreiraju tokom instalacije. Možete da promenite i podrazumevane i opcionalne postavke u programu Word.

Da biste izbrisali ključ registratora Opcije programa Word, pratite ove korake:
 

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Otkucajte regedit u polju za pretragu (u Windows 10, Windows 8.1 ili Windows 8) ili u polju Započni pretragu u "Start" meniju (u ranijim verzijama programa Windows), a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Pronađite sledeći potključ registratora, koji odgovara verziji programa Word koju imate:

    Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

  4. Izaberite stavku Opcije, a zatim izaberite stavku Datoteka > Izvezi.

  5. Imenujte datoteku "Wddata.reg", a zatim sačuvajte datoteku na radnoj površini.

  6. Izaberite stavku Uredi > Izbriši, a zatim izaberite stavku Da.

  7. Zatvorite uređivač registratora i pokrenite Word.

Ako se Word pokrene i ispravno funkcioniše, rešili ste problem (oštećeni ključ registratora Word opcije). Možda ćete sada morati da promenite nekoliko postavki da biste vratili omiljene opcije u programu Word.

Ako problem nije rešen, vratite originalni ključ registratora Opcije programa Word u prethodno stanje, a zatim pokušajte sa sledećim metodom.
 

Vraćanje originalnog ključa registratora opcije programa Word

Da biste vratili prvobitni potključ registratora Opcije programa Word, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite dvaput na ikonu Wdoptn.reg na radnoj površini.

  3. Kliknite na dugme Da, a zatim na dugme U redu.

5. metod: Zamena datoteke normal.dot ili Normal.dotm globalnog predloška

Možete da sprečite da oblikovanje, automatski tekst i makroi uskladišteni u globalnoj datoteci predloška utiču na ponašanje programa Word i svih dokumenata koje otvorite. Da biste to uradio, zamenite globalnu datoteku predloška.

VAŽNO: Ovaj metod uključuje preimetnje globalne datoteke predloška tako da je Word ne pronađe na očekivani način kad se ponovo pokrene. Ovo primora Word da ponovo kreira globalnu datoteku predloška. Tako ćete sačuvati originalnu datoteku u slučaju da morate da je vratite u prethodno stanje. Imajte na umu da kada preimenujete globalnu datoteku predloška, nekoliko postavki se podrazumevano postavlja na podrazumevane vrednosti, uključujući prilagođene stilove, prilagođene trake sa alatkama, makroe i stavke automatskog teksta. Zbog toga preporučujemo da sačuvate datoteku globalnog predloška i da je ne izbrišete.

DODATNA NAPOME: U određenim situacijama možete da imate više od jedne globalne datoteke predloška. Na primer, to se dešava ako je na istom računaru pokrenuto više verzija programa Word ili ako na istom računaru postoji nekoliko instalacija na radnoj svesci. U tim situacijama se uverite da ste preimenovali svaku globalnu datoteku predloška tako da jasno odražava odgovarajuću instalaciju programa Word.

Da biste preimenovali datoteku globalnog predloška, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite na dugme > Pretraga,otkucajte "cmd", a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Na komandnoj liniji otkucajte komandu koja odgovara vašoj verziji programa Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 ili Word 2007: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm

    OldNormal.dotm"Word 2003: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot"

  4. Pritisnite taster Enter.

  5. Na komandnoj liniji otkucajte "izađi" i pritisnite taster Enter.

  6. Pokrenite Word.

Ako se Word ispravno pokrene, rešili ste problem. U ovom slučaju, problem je oštećena globalna datoteka predloška. Sada ćete možda morati da promenite nekoliko postavki da biste vratili omiljene opcije.

NAPOMOGUĆENO: Stara globalna datoteka predloška može da sadrži prilagođavanja koja nije moguće lako ponovo kreirati. Ova prilagođavanja mogu da obuhvataju stilove, makroe i stavke automatskog teksta. U ovom slučaju, možda ćete moći da kopirate prilagođavanja iz stare globalne datoteke predloška u novu globalnu datoteku predloška pomoću organizatora. Za više informacija o tome kako se koristi organizator za kopiranje makroa i stilova, pritisnite taster F1 u programu Word da biste otvorili pomoć Microsoft Word, otkucajte "preimenovanje makroa" u polje Pretraga, a zatim kliknite na dugme Pretraži da biste prikazali temu.

Ako problem nije rešen, vratite originalnu globalnu datoteku predloška, a zatim idite na sledeći odeljak.
 

Vraćanje originalne datoteke globalnog predloška

Da biste vratili originalnu datoteku globalnog predloška, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite na dugme > Pretraga,otkucajte "cmd", a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Na komandnoj liniji otkucajte komandu koja odgovara vašoj verziji programa Word:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 ili Word 2007: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm

    OldNormal.dotm"Word 2003: "ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot"

  4. Pritisnite taster Enter.

  5. Na komandnoj liniji otkucajte "izađi" i pritisnite taster Enter.

  6. Pokrenite Word.

6. metod: Onemogućavanje programski dodaci pokrene fascikle

Kada pokrenete Word, Word automatski učitava predloške i programski dodatke koji se nalaze u fasciklama za pokretanje. Neusaglašenosti ili problemi koji utiču na programski dodatak mogu da izazovu probleme u programu Word. Da biste utvrdili da li stavka u postavci "Pokretanje" uzrokuje problem, privremeno onemogućite postavku registratora koja ukazuje na ove programe.

Da biste to uradio, sledite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Pokrenite Windows Explorer, otkucajte "windows ex" u polju Pretraga, a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Na komandnoj liniji otkucajte komandu koja odgovara vašoj verziji programa Word:

    Word 2016, 64-bitna C2R instalacija: "%programfiles%\Microsoft kancelarija\root\office16\Startup\"
    Word 2016, 32-bitna C2R instalacija: "%programfiles% (x86)\Microsoft kancelarija\root\office16\Startup\ "
    Word 2016, 64-bitna MSI instalacija: "%programfiles%\Microsoft kancelarija\office16\Startup\"
    Word 2016, 32-bitna MSI instalacija: "%programfiles% (x86)\Microsoft kancelarija\office16\Startup\"
    Word 2013, 64-bitna C2R instalacija: "%programfiles%\Microsoft kancelarija\root\office15\Startup\"
    Word 2013, 32-bitna C2R instalacija: "%programfiles% (x86)\Microsoft kancelarija\root\office15\Startup\"
    Word 2013, 64-bitna MSI instalacija: "%programfiles%\Microsoft kancelarija\office15\Startup\"
    Word 2013, 32-bitna MSI instalacija: " %programfiles% (x86)\Microsoft kancelarija\office15\Startup\"
    Word 2010: "%programfiles%\Microsoft kancelarija\Office14\Startup\"
    Word 2007: "%programfiles%\Microsoft kancelarija\Office12\Startup\"
    Word 2003: "%programfiles%\Microsoft\Kancelarija\Office11\Startup\"

  4. Pritisnite taster Enter.

  5. Kliknite desnim tasterom miša na datoteku koja se nalazi u fascikli, a zatim izaberite stavku Preimenuj.

  6. Posle imena datoteke otkucajte .old, a zatim pritisnite taster Enter.

    VAŽNO: Važno Napomena o originalnom imenu datoteke tako da možete da vratite datoteku ako je neophodno.

  7. Pokrenite Word.

  8. Ako više ne možete da reprodukovate problem, pronašli ste određeni programski dodatak koji izaziva problem. Ako morate da imate funkcije koje obezbeđuje programski dodatak, obratite se prodavcu programnog dodatka da biste ga ažurirali.

    Ako problem nije rešen, preimenujte ga pomoću njegovog originalnog imena, a zatim ponovite korake od 3. do 6. za svaku datoteku u pokrenoj fascikli.

  9. Ako i dalje možete ponovo da predstavite problem, otkucajte sledeću putanju na traci adresa u programu Windows Explorer, a zatim kliknite na dugme U redu.

    Windows 10, 8.1, 8 ili 7: "%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup"
    Windows XP: "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup"

  10. Ponovite korake od 3. do 6. za svaku datoteku u ovoj početka fascikli.

Ako se problem ne reši kada onemogućite programski dodatak "Pokreni fasciklu", pređite na sledeći metod.
 

7. metod: Brisanje COM ključeva registratora programskog dodatka

COM programski dodaci možete da instalirate na bilo kojoj lokaciji. Programi koji snose interakciju sa programom Word instaliraju COM programske dodatke. Da biste odredili da li COM programski dodatak uzrokuje problem, privremeno onemogućite COM programske dodatke brisanjem ključeva registratora za COM programske dodatke.

Da biste izbrisali KLJUČEVE registratora COM programskog dodatka, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite na dugme < pretragu,otkucajte "regedit", a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Pronađite ovaj potključ registratora: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins.

  4. Izaberite stavku Programski dodaci, a zatim izaberite stavku Datoteka > Izvoz.

  5. Imenujte datoteku "WdaddinHKCU.reg", a zatim sačuvajte datoteku na radnoj površini.

  6. Izaberite stavku > izbriši, a zatim kliknite na dugme Da.

  7. Pronađite ovaj potključ registratora: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

  8. Izaberite stavku Programski dodaci, a zatim izaberite stavku Datoteka > Izvoz.

  9. Imenujte datoteku "WdaddinHKLM.reg", a zatim sačuvajte datoteku na radnoj površini.

  10. Izaberite stavku > izbriši, a zatim kliknite na dugme Da.

  11. Zatvorite uređivač registratora i pokrenite Word.

Ako je problem rešen, utvrdili ste da COM programski dodatak uzrokuje problem. Zatim morate da utvrdite koji COM programski dodatak uzrokuje problem.

Utvrdite koji COM programski dodatak uzrokuje problem

Da biste odredili koji COM programski dodatak uzrokuje problem, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite dvaput na ikonu Wdaddin.reg na radnoj površini.

  3. Kliknite na dugme Da, a zatim na dugme U redu.

  4. Ako koristite Word 2016, Word 2013 ili Word 2010:

    1. Izaberite stavku Opcije > datoteke.

    2. Izaberite stavku Programski dodaci.

    3. Sa liste Upravljanje izaberite stavku COM programski dodaci, a zatim kliknite na dugme Idi.

      NAPOMOGUĆENO: Ako je programski dodatak naveden u COM Add-Ins iskačućeg prozora, poništite izbor u polju za potvrdu programski dodatak. Ako je navedeno više programski dodatak, poništite izbor u polju za potvrdu samo jedan po jedan programski dodatak. Ova procedura pomaže da se utvrdi koji programski dodatak uzrokuje problem.

    4. Kliknite na dugme U redu da biste zatvorili COM Add-Ins iskačući prozor.

    5. Izaberite stavku Datoteka > Izađi.

  5. Ako koristite Word 2007:

    1. Kliknite na dugme Microsoft kancelarija, a zatim izaberite stavku Opcije programa Word.

    2. Izaberite stavku Programski dodaci.

    3. Sa liste Upravljanje izaberite stavku COM programski dodaci, a zatim kliknite na dugme Idi.


      NAPOMOGUĆENO: Ako je programski dodatak naveden u COM Add-Ins iskačućeg prozora, poništite izbor u polju za potvrdu programski dodatak. Ako je navedeno više programski dodatak, poništite izbor u polju za potvrdu samo jedan po jedan programski dodatak. Ova procedura pomaže da se utvrdi koji programski dodatak uzrokuje problem.

    4. Kliknite na dugme U redu da biste zatvorili COM Add-Ins iskačući prozor.

    5. Kliknite na dugme Microsoft kancelarija, a zatim izaberite stavku Izađi iz programa Word.

    6. Izaberite stavku Datoteka > Izađi.

  6. Pokrenite Word.

Ako se problem reši kada pokrenete Word, utvrdili ste koji COM programski dodatak uzrokuje problem. Ako morate da imate funkcije koje obezbeđuje programski dodatak, morate da utvrdite koji programski dodatak uključuje te funkcije da biste mogli da se obratite prodavcu kako biste ga ažurirali.

Ako se problem ne reši kada pokrenete Word, ponovite korake 4 i 5 za svaki COM programski dodatak koji je naveden dok ne utvrdite koji programski dodatak uzrokuje problem.

Da biste COM programski dodaci vratili u prethodno stanje, ponovite 4. korak, ali potvrdite izbor u polju za potvrdu za svaki COM programski dodatak koji želite da vratite. 

8. metod: Promena podrazumevanog štampača

Da biste promenili podrazumevani štampač, pratite ove korake:

  1. Izađite iz svih Kancelarija programa.

  2. Kliknite na dugme < pretragu,otkucajte "regedit", a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Kliknite desnim tasterom miša na stavku Microsoft XPS Document Writer, a zatim izaberite stavku Postavi kao podrazumevani štampač.

  4. Pokrenite Word.

Ako je problem rešen nakon pokretanja programa Word, utvrdili ste da štampač uzrokuje problem. Ako je to slučaj, obratite se prodavcu da biste videli da li postoji ispravka za upravljački program štampača.

Opcije Microsoft podrške

Ako ne možete da rešite ovaj problem, možete da koristite Microsoft podršku da biste potražili odgovore u Microsoft bazi znanja i drugim tehničkim resursima. Takođe možete da prilagodite lokaciju da biste kontrolisali pretragu. Da biste započeli pretragu, idite na veb lokaciju Microsoft podrške.

Facebook LinkedIn E-pošta

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Otkrivanje Zajednica

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Pogodnosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft bezbednost

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pitajte Microsoft zajednicu

Microsoft Tech zajednica

Windows insajderi

Microsoft 365 insajderi

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×