Resetovanje programa OneDrive

Uspostavljanje početnih vrednosti programa Microsoft OneDrive ponekad može rešiti probleme sa sinhronizacijom i uspostaviti početne vrednosti OneDrive postavke. OneDrive će izvršiti potpunu sinhronizaciju posle resetovanja.

Važno: Nećete izgubiti datoteke ili podatke resetovanjem programa OneDrive na računaru. Uspostavljanje početnih OneDrive prekida samo veze sinhronizacije (uključujući lične i poslovne ili školske).

Pratite dolenavedene korake da biste uspostavili početne vrednosti aplikacije OneDrive

1. Na tastaturi računara istovremeno pritisnite taster Windows i R da biste otvorili dijalog Pokreni.

Ikona koja prikazuje Windows taster i slovo R

2. Kopirajte ili otkucajte wsreset.exe u polje, a zatim kliknite na dugme U redu.

Napomena: Prazan prozor komandne linije će se otvoriti i zatvoriti nakratko, a zatim će se otvoriti aplikacija Microsoft Store. Možete da ih zanemarite i zatvorite sve neželjene prozore.

Ikona koja prikazuje dijalog "Pokreni" sa komandama za uspostavljanje početnih vrednosti

Ako se OneDrive i dalje ne sinhronizuje, nastavimo sa uspostavljanjem početnih vrednosti OneDrive aplikacija za sinhronizaciju aplikacije.

3. Ponovo pritisnite taster Windows i R .

Ikona koja prikazuje Windows taster i slovo R

4. Ovog puta kopirajte tekst ispod i nalepite ga u prozor dijaloga, a zatim kliknite na dugme U redu.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Ikona koja prikazuje dijalog "Pokreni" sa komandama za uspostavljanje početnih vrednosti

5. Ako vidite poruku "Windows ne može da pronađe..." umesto toga, kopirajte i nalepite tekst ispod, a zatim pritisnite dugme U redu.C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Komanda "Pokreni dijalog"

6. Ako i dalje vidite poruku "Windows ne može da pronađe..." umesto toga, kopirajte i nalepite tekst ispod, a zatim pritisnite dugme U redu.C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Napomena: Ako nijedan od ovih koraka ne funkcioniše, nemate instaliranu OneDrive aplikacija za sinhronizaciju aplikaciju. Saznajte više.

Ikona koja prikazuje dijalog "Pokreni" sa komandama za uspostavljanje početnih vrednosti

7. Ručno ponovo pokrenite OneDrive tako što ćete otvoriti "Start " meni , OneDrive u polju za pretragu, a zatim kliknite na OneDrive radnoj površini .

Ikona koja prikazuje Windows Start meni

Napomene: 

  • Ako nijedan od ovih koraka ne funkcioniše, nemate instaliranu OneDrive aplikacija za sinhronizaciju aplikaciju. Saznajte više.

  • Ako ste odabrali da sinhronizujete samo neke fascikle pre resetovanja, morate to da uradite ponovo kada se sinhronizacija završi. Moraćete to da dovršite za lične naloge OneDrive i OneDrive za posao ili školu naloge. Pročitajte članak Odaberite koje fascikle usluge OneDrive treba sinhronizuje sa računarom za više informacija.

Savet: Ako niste sigurni koju Aplikaciju OneDrive imate, pročitajte članak Koju OneDrive aplikaciju imam?

  1. Pritisnite taster Start   i unesite aplikacije:onedrive

  2. Izaberite postavke aplikacije

  3. Pomerite se nadole na listi i izaberite stavku Uspostavi početne vrednosti.

Tokom uspostavljanja početnih vrednosti, OneDrive radi sledeće:

  • Briše DAT datoteku.

  • Skladišti evidencije aplikacija u registratoru.

  • Skladišti postavke na disku.

Kada se OneDrive ponovo pokrene, proverava sa registratorom da bi potvrdio da je došlo do uspostavljanja početnih vrednosti, a zatim učitava postavke i ponovo pravi DAT datoteku.

Nećete izgubiti nikakve podatke uspostavljanjem početnih vrednosti OneDrive.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ikona „Obratite se podršci“

Obratite se podršci Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu.

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Poslovni ili školski bedž

Administratori Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.