Napomena: Udaljavaćemo se od userVoice sajtova za povratne informacije po proizvodu tokom kalendarske godine 2021. Mi ćemo korišćenjem rešenja prvih strana za povratne informacije klijenata.
Microsoft je uspostavio partner sa UserVoice, nezavisnom uslugom, da bi komunicirao sa klijentima i prikupljao povratne informacije. Udaljavaćemo se od sajtova za povratne informacije u 2021. kalendarskoj godini za UserVoice, po proizvodu. Mi ćemo korišćenjem rešenja nezavisnih rasteretenja. Klijenti mogu da nastave da komuniciraju sa korporacijom Microsoft i pružaju povratne informacije putem više različitih kanala.
Kako mogu da prosledim povratne informacije korporaciji Microsoft?
Imamo mnoštvo kanala koji omogućavaju klijentima da komuniciraju sa nama. Uključujući:
– Veb portal za povratne informacije
– iskustva u vremenu proizvoda
- Windows čvorište za povratne informacije
– Microsoft Tech zajednica
- Microsoft Store
Mogu li da nastavim da prosleđuje povratne informacije putem aktivnih UserVoice sajtova?
Korisnici mogu nastaviti da prosleđuju povratne informacije putem postojećih Microsoft UserVoice sajtova dok ostaju aktivni.
Šta će se desiti sa povratnim informacijama koje pružim u e-pošti UserVoice?
Povratne informacije od klijenata su nam veoma važne – vaše ideje mogu da promene i poboljšaju proizvode za korisnike širom sveta. Nastavljamo da pregledamo povratne informacije u aktivnim kanalima. Kako se udaljimo od sajtova UserVoice, procenjujemo prenos trendova ideja i zvanične Microsoft odgovore na rešenja prvih strana.
Zašto se Microsoft udaljava od userVoice sajtova za povratne informacije?
Neprestano procenjujemo svoje alatke i to uključuje način na koji prikupljamo povratne informacije. Procenjujemo poboljšanja i standardizacije kako bismo poboljšali i unapredili način na koji komuniciramo sa klijentima i prikupljamo njihove povratne informacije. Mi ćemo korišćenjem rešenja prvih strana za povratne informacije klijenata.
Microsoft ceni vaše mišljenje. Vaše povratne informacije idu direktno našim inženjerima i pomažu nam da oblikumo budućnost Microsoft proizvoda i usluga za sve korisnike.
