Ako se druge osobe žale da čuju eho kada su u audio-pozivu sa vama, razlog može da bude audio-uređaj koji koristite. Pokušajte sledeće:
-
Uverite se da je uređaj koji koristite optimizovan za Lync. Listu optimizovanih uređaja potražite u članku Telefoni i uređaji kvalifikovani za Microsoft Lync.
-
Smanjite jačinu zvuka zvučnika da biste smanjili eho.
-
Ako se mikrofon ili audio-uređaj nalaze blizu zida ili neke druge reflektujuće površine koja ne apsorbuje zvuk, pomerite mikrofon ili promenite njegov pravac od reflektujuće površine da biste smanjili potencijalan eho.
-
Ako koristite mikrofon veb-kamere ili zvučnike računara, pokušajte da koristite drugi audio-uređaj, kao što su slušalice, telefonska slušalica ili standardni mikrofon.
-
Ako je moguće, pokušajte da stavite mikrofon što dalje od zvučnika računara pošto zvuk iz zvučnika može da uđe u mikrofon i stvori eho.
-
Ako koristite laptop računar sa integrisanom zvučnom karticom koja podržava funkciju „Pojačavanje mikrofona”, onemogućavanje funkcije „Pojačavanje mikrofona” može da pomogne da se izoluje ovaj problem:
-
Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite stavku Kontrolna tabla.
-
Na kontrolnoj tabli izaberite stavku Hardver i zvuk, a zatim stavku Zvuk.
-
U dijalogu Zvuk, na kartici Snimanje izaberite mikrofon, a zatim stavku Svojstva.
-
U dijalogu Svojstva mikrofona, na kartici Nivoi opozovite izbor u polju za potvrdu Pojačavanje mikrofona (ako je dostupno).
-