Applies ToLync 2013 za Office 365 Lync 2010 Lync 2013 Lync Basic 2013

Ako se druge osobe žale da čuju eho kada su u audio-pozivu sa vama, razlog može da bude audio-uređaj koji koristite. Pokušajte sledeće:

Važno: 

  • Uverite se da je uređaj koji koristite optimizovan za Lync. Listu optimizovanih uređaja potražite u članku Telefoni i uređaji kvalifikovani za Microsoft Lync.

  • Smanjite jačinu zvuka zvučnika da biste smanjili eho.

  • Ako se mikrofon ili audio-uređaj nalaze blizu zida ili neke druge reflektujuće površine koja ne apsorbuje zvuk, pomerite mikrofon ili promenite njegov pravac od reflektujuće površine da biste smanjili potencijalan eho.

  • Ako koristite mikrofon veb-kamere ili zvučnike računara, pokušajte da koristite drugi audio-uređaj, kao što su slušalice, telefonska slušalica ili standardni mikrofon.

  • Ako je moguće, pokušajte da stavite mikrofon što dalje od zvučnika računara pošto zvuk iz zvučnika može da uđe u mikrofon i stvori eho.

  • Ako koristite laptop računar sa integrisanom zvučnom karticom koja podržava funkciju „Pojačavanje mikrofona”, onemogućavanje funkcije „Pojačavanje mikrofona” može da pomogne da se izoluje ovaj problem:

    1. Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite stavku Kontrolna tabla.

    2. Na kontrolnoj tabli izaberite stavku Hardver i zvuk, a zatim stavku Zvuk.

    3. U dijalogu Zvuk, na kartici Snimanje izaberite mikrofon, a zatim stavku Svojstva.

    4. U dijalogu Svojstva mikrofona, na kartici Nivoi opozovite izbor u polju za potvrdu Pojačavanje mikrofona (ako je dostupno).

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.