Mikrofon ili audio uređaj hvata previše buke u pozadini. Proverite sledeće:
-
Ventilator računara ili čvrsti disk koji se okreće previše je blizu mikrofona.
-
Možda sedite blizu ventilatora ili klime koja proizvodi statički šum.
-
Ako koristite mikrofon koji se oslonja na buku, uverite se da je postavljen blizu usta, otprilike 2 centimeta ili manje od 1 inča od usta. Ovo filtrira neželjenu buku u pozadini, tako da je važno da je ispravno postavite kako biste izbegli probleme sa zvukom.
-
Kada koristite zvučnik na telefonu, uverite se da je telefon postavljen na ravnu površinu. Takođe proverite da nema opstrukcije između telefona i usta.
-
Ako postoji fizičko oštećenje uređaja, pokušajte da koristite neki drugi uređaj.
-
Uverite se da je uređaj koji koristite optimizovan za Lync Online. Listu optimizovanih uređaja potražite u članku Telefoni i uređaji kvalifikovani za Microsoft Lync.
