Kada probate da preuzmete instalaciju programa Microsoft 365 ili Office 2016 koja je unapred instalirana na novom računaru, on možda prestaje da se odaziva (prekida ili zamrzava) tokom početnog podešavanja.
Ako imate pretplatu na Microsoft 365
Ako imate novi računar sa Microsoft 365 familijom ili ličnom pretplatom, instalirajte je preko stranice Microsoft 365 naloga. Pratite ove korake da biste to uradili.
-
Zatvorite sve Office aplikacije.
-
Idite na stranicu https://www.office.com/myaccount i prijavite se pomoću Microsoft naloga povezanog sa sistemom Office.
-
Izaberite Instaliraj.
Kompletne korake za instalaciju potražite u odeljku Instaliranje sistema Office na PC ili Mac računaru.
Ako imate jednokratnu kupovinu sistema Office 2016
Računar se zamrzava samo tokom prvog pokušaja dovršavanja procesa početnog podešavanja. Da biste rešili ovaj problem, pratite ove korake da biste se vratili na proces početnog podešavanja.
-
Zatvorite sve pregledače.
-
Zatvorite sve Microsoft 365 aplikacije.
-
Ponovo pokrenite neku od Microsoft 365 aplikacija, na primer Word 2016.
Proces početnog podešavanja treba ovaj put da uspe.
