Pregled filtera za neželjenu e-poštu u klasičnom programu Outlook

Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016
Vođena podrška u pregledaču može da pruži digitalna rešenja za probleme sa sistemom Office
Isprobajte vođenu podršku

Važno

Ovi koraci se ne primenjuju na novi Outlook za Windows. Proverite da li je novi preklopnik za Outlook uključen ili isključen. Ako je uključena, idite na Filtriranje neželjene i bezvredne pošte u programu Outlook.

Niko ne voli bezvrednu i neželjenu e-poštu. Filter za neželjenu e-poštu u programu Outlook ne zaustavlja isporuku neželjenih e-poruka, ali radi sledeću najbolju stvar – poruke za koje sumnja da su bezvredne premešta u fasciklu " Neželjena e-pošta ".

Savet

Dobra ideja je da redovno pregledate poruke u fascikli Neželjena e-pošta da biste proverili ima li u njoj valjanih poruka koje su greškom klasifikovane kao neželjene. Ako pronađete valjane poruke, prevucite ih nazad u prijemno poštansko sanduče ili u bilo koju drugu fasciklu. Takođe, takvu stavku možete da obeležite kao valjanu tako što ćete uraditi sledeće:

  • Izaberite matičnu stranicu>Prijavite>da nije neželjena e-pošta.

Filter za neželjenu e-poštu podrazumevano je uključen, a nivo zaštite je postavljen na vrednost Bez automatskog filtriranja. Filter možete da učinite agresivnijim tako što ćete promeniti nivo zaštite koji obezbeđuje. Filter za neželjenu poštu proverava sve dolazne poruke na osnovu nekoliko faktora. Među njima može da bude vreme kada je poruka poslata i sadržaj poruke.

Da biste promenili opcije filtera za neželjene e-poruke, uradite sledeće:

  • Izaberite matičnu stranicu>Blokiraj>opcije neželjene e-pošte.

Liste filtera neželjene e-pošte

Dok filter za neželjenu e-poštu automatski proverava dolazne poruke, liste filtera za neželjenu e-poštu vam omogućavaju da kontrolišete šta se smatra bezvrednom e-poštom. Na ove liste možete da dodate imena, e-adrese i domene kako filter ne bi proveravao poruke iz izvora koje smatrate pouzdanim ili blokirao poruke koje dolaze sa određenih e-adresa i domena koji su vam nepoznati ili koje ne smatrate pouzdanim.

Spisak sigurnih pošiljalaca: E-adrese i imena domena na listi sigurnih pošiljalaca nikada se ne tretiraju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke. Na ovu listu možete da dodate kontakte i druge dopisnike. Međutim, po dizajnu, bezbedni domeni nisu podrazumevano prepoznati u sistemu Exchange Online ili Exchange Online Protection. Prepoznaju se samo blokirani domeni, blokirane adrese pošiljalaca i sigurne adrese pošiljalaca. Ako koristite Microsoft Exchange Server nalog, sva imena i adrese sa globalnog spisaka adresa (GAL) automatski se smatraju bezbednim. Ograničenje bezbednog pošiljaoca je 1024.

Lista sigurnih primalaca: Ako ste član neke liste slanja ili liste distribucije, pošiljaoca liste možete dodati na spisak sigurnih pošiljalaca. Poruke koje se šalju na ove e-adrese ili imena domena nikad ne se ne tretiraju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke.

Lista "Blokirani pošiljaoci": Poruke koje stižu od određenih pošiljalaca možete lako da blokirate tako što ćete njihove e-adrese ili imena domena dodati na listu blokiranih pošiljalaca. Kada ime ili e-adresu dodate na ovu listu, Outlook sve dolazne poruke iz tog izvora premešta u fasciklu "Neželjena e-pošta ". Poruke od osoba ili sa imena domena koji se nalaze na ovoj listi uvek se razvrstavaju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke.

Lista blokiranih domena Top-Level: Da biste blokirali neželjene e-poruke iz druge zemlje/regiona, možete da dodate pozivne brojeve za zemlju/region na listu blokiranih Top-Level domena. Na primer, ako potvrdite izbor u poljima za potvrdu „CA [Kanada]“, „US [Sjedinjene Države]“ i „MX [Meksiko]“, biće blokirane poruke sa e-adresa koje se završavaju na „ca“, „us“ i „mx“.

Lista blokiranih kodiranja: Da biste blokirali neželjene e-poruke koje su prikazane pomoću drugog skupa znakova ili alfabeta, možete dodati kodiranja na listu blokiranih kodiranja.

Razlike u funkcionisanju filtera za neželjenu e-poštu kada je keširani Exchange režim uključen ili isključen

Ako koristite Exchange nalog, imate pristup još jednom sloju alatki za borbu protiv neželjene e-pošte.

  • Ako koristite keširani režim Exchange servera ili preuzimate u Outlook datoteku sa podacima (.pst) Liste filtera neželjene e-pošte sačuvane su na serveru i može im se pristupiti sa bilo kog računara. Server takođe koristi liste filtera za procenu. To znači da će poruka pošiljaoca koji se nalazi na listi "Blokirani pošiljaoci" biti premeštene u fasciklu " Neželjena e-pošta " na serveru i da ih Outlook neće procenjivati.
  • Ako radite na mreži Liste filtera neželjene e-pošte sačuvane su na serveru. Može im se pristupiti sa bilo kog računara, ali samo ako imate omogućenu opciju neželjene e-pošte u programima Outlook Web Access ili Outlook Web App. Server takođe koristi liste filtera za procenu. To znači da će poruka pošiljaoca koji se nalazi na listi "Blokirani pošiljaoci" biti premeštene u fasciklu " Neželjena e-pošta " na serveru i da ih Outlook neće procenjivati.