Simptomi
Možete iskusiti neke od sledećih simptoma u Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Simptom 1
Kada pokušate da sačuvate zakazanu obavezu za nalog, dobijate sledeću poruku o grešci:
Napomena
Došlo je do greške SQL Server
Kršenje ograničenja UNIQUE KEY "UQ_PrincipalObjectAccess". Nije moguće umetnuti duplirani ključ u objekat 'dbo. PrincipalObjectAccess'.
Ako koristite Microsoft SQL Server praćenje, dobijate i poruku o grešci koja podseća na sledeću:
Napomena
Izuzetak: Greška: 2627,Stepen značaja: 14,Stanje:1
Poruka o grešci korisnika: Kršenje ograničenja UNIQUE KEY "UQ_PrincipalObjectAccess". Nije moguće umetnuti duplirani ključ u objekat 'dbo. PrincipalObjectAccess'.
Poruka o grešci korisnika: Instrukcija je obustavljena.
Do ovog problema dolazi ako vlasnik naloga deli nalog sa vama.
Simptom 2
Kada pokušate da podignete nivo poruke e-pošte iz programa Microsoft Outlook na Microsoft Dynamics CRM 4.0, dobijate sledeću poruku o grešci:
Napomena
E-poštu nije moguće promovisati.
Simptom 3
Kada pokrenete ruter e-pošte Microsoft Dynamics CRM 4.0 na računaru, primate poruku o grešci u evidenciji događaja aplikacije koja podseća na sledeću poruku:
Napomena
Tip događaja: Greška
Izvor događaja: MSCRMEmail
Kategorija događaja: Nijedan
ID događaja: 0
Datum:
Datum
Vreme:
Vreme
Korisnik: Nije primenljivo
Computer:
Ime računara
Opis:
#9628 – Došlo je do greške prilikom isporuke e-poruke sa temom "Tema" u poštanskom sandučetu Adresa e-pošte za isporuku http://crm/CRM. System.Web.Services.Protocols.SoapException: Server nije mogao da obradi zahtev.
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
at Microsoft.Crm.Sdk.Proxy.CrmService.Execute(zahtev za zahtev)
kod Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal(EmailMessage, emailMessage)
na lokaciji Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.ExchangePollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal(EmailMessage, emailMessage)
na lokaciji Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessage(EmailMessage, emailMessage)
kod Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.Run()\r\n
0x80044150
Generička SQL greška.
Platforma
Više informacija potražite u centru za pomoć i podršku na lokaciji http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Napomena: Do ovih problema dolazi kada primenite 951502 hitne ispravke. Više informacija potražite u sledećem broju članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
951502 Ne možete da otvorite e-poruku koju je poslao Microsoft Dynamics CRM 4.0 korisnik
Rešenje
Ovaj problem je rešen u najnovijoj zbirnoj zbirnoj ispravci za Microsoft Dynamics CRM 4.0. Više informacija potražite u sledećem broju članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 ispravke
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na“.
Više informacija
Više informacija o terminologiji koja se koristi za opisivanje Microsoft softverskih ispravki, kliknite na sledeće brojeve članaka da biste videli članke u Microsoft bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoft softverskih ispravki
887283 Microsoft Business Solutions CRM softver hitne ispravke i ažuriranje standarda imenovanja paketa