Ispravka 1.2 za Microsoft Dynamics CRM 2015

Primenjuje se na
Dynamics CRM 2015

UVOD

Dostupna je ispravka 1.2 za Microsoft Dynamics CRM 2015 Online. Ispravka 1.2 nije dostupna za instalacije na lokalnom serveru. Međutim, preporučujemo da instalirate Ispravku 1.2 preko Microsoft Dynamics CRM 2015 za Microsoft Office Outlook i rutera za e-poštu Microsoft Dynamics CRM 2015. Kada koriste ispravku 1.2, te komponente mogu da se povežu sa CRM organizacijom koja koristi stariju verziju Microsoft Dynamics CRM 2015.

Ovaj članak opisuje hitne ispravke i ažuriranja koja su uključena u ovu ispravku.

Ova ispravka je dostupna za sve jezike koje podržava Microsoft Dynamics CRM 2015.

Više informacija

Broj izdanja i imena datoteka za ovu ispravku

Paket ažuriranja Broj verzije Ime datoteke (32-bitna verzija) Ime datoteke (64-bitna verzija)
Microsoft Dynamics CRM 2015 za Microsoft Office Outlook 7.1.2.1032 CRM2015-client-KB3141809-langIDi386.exe CRM2015-client-KB3141809-langIDamd64.exe
Microsoft Dynamics CRM 2015 ruter za e-poštu 7.1.2.1032 CRM2015-router-KB3141809-langIDi386.exe CRM2015-router-KB3141809-langIDamd64.exe
Jezički paket Microsoft Dynamics CRM 2015 7.1.2.1032 CRM2015-mui-KB3141809-langIDi386.exe CRM2015-mui-KB3141809-langIDamd64.exe

Ažuriranje informacija

Sledeća datoteka je dostupna za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:

Preuzimanje ispravke 1.2 za Microsoft Dynamics CRM 2015

Problemi koji su rešeni u ispravci 1.2

Ispravka 1.2 za Microsoft Dynamics CRM 2015 rešava sledeće probleme:

  • Produženo je vremensko ograničenje sinhronizacije metapodataka aplikacije tako da bude vrednost iz registratora ključa: ExtendedTimeout
  • Rešen je problem sa tokovima poslovnih procesa sa više entiteta.
  • Smanjena je ozbiljnost kategorije praćenja za UserAgent scenario pronalaženja.
  • Rešavani smo problem sa određenim organizacijama gde Outlook konfiguracija za CRM ne uspeva ako je klijent instalirao ispravku 7.1.
  • Rešen je problem gde masovno uređivanje ažuriranja vraća šifru statusa na podrazumevanu vrednost.
  • Rešen je problem gde se skripta za onchange ne aktivira iz prikaza +Novo dugme kada je onemogućeno brzo kreiranje.
  • Rešen je problem sa znakovima # koji se prikazuju umesto stvarnih vrednosti datuma ili vremena pri dinamičkom osvežavanju prilikom korišćenja danskog jezika.
  • Određeni korisnici u nekim organizacijama ne mogu da prikažu podatke o mogućnostima za poslovanje u istom prozoru pregledača.
  • Pomeranjem gornjeg menija korisnik se vraća na kraj liste, čime se preskaču svi entiteti između prve i poslednje stranice.
  • Dodate su funkcije addPreSearch i addCustomFilter.
  • Korišćenje brzog prikaza sa skupom opcija prikazuje nadređeni obrazac kao da sadrži nesačuvane promene.
  • Nije moguće objaviti prilagođavanja posle brisanja entiteta sa poslovnim pravilom.
  • Obezbeđivanje korisnika iz usluge O365 ne uspeva ako je podrazumevani profil e-pošte postavljen kao POP3 i ako je opcija "Nalozi/kontakti/zadaci" postavljena na "Sinhronizacija na strani servera".
  • Kada koristite opciju "Izvezi u Excel", GUID-ovi se izvoze umesto ImeStrankeAktivnosti.
  • Radnja DbUpgrade za FolderBasedTracking ne uspeva da kreira relacije za sve prilagođene entitete sa entitetom MailboxTrackingFolder.
  • Dodate su dodatne informacije o praćenju za praćenje problema sa sinhronizacijom na strani servera.
  • CRM prilagođeni predlošci e-pošte nisu dostupni u CRM za Outlook klijentu.
  • Prilikom korišćenja ličnog prikaza na PluginTypeStatistics, javlja se greška "Nedostaje potreban atribut 'skok'".
  • Dolazi do greške kada se menja status aktivirane ponude koju poseduje tim (korigovanje/zatvaranje/porudžbina)
  • Dolazi do greške prilikom lepljenja Excel podataka u drugu Excel radnu svesku, "Komanda ne može da se koristi za višestruke izbore."
  • Nije moguće prikazati pretragu stabla teme ako postoji 250+ čvorova.
  • Korišćenje funkcionalnosti čuvanja obogaćenog teksta e-pošte briše telo e-poruke kada se koristi novi modul za prikazivanje obrazaca.
  • Dodato je dodatno otkrivanje dupliranih vrednosti za određene vrednosti.
  • Uklonjen filter "počinje sa" pri validaciji indeksa razgovora.
  • "Došlo je do greške kada je CRM pokušao da generiše Excel datoteku" prilikom pokušaja izvoza u Excel.
  • Izvoz u Excel ne uspeva ako postoje kolone sa dupliranim imenima za prikaz.
  • Dolazi do greške prilikom ponovnog uvoza podataka koji su izvezeni u Excel, "Pronađena je duplirana referenca za pronalaženje."
  • Dolazi do greške u dozvolama prilikom dodeljivanja zapisa iz otvorenog obrasca zapisa ako korisnik koji dodeljuje ima dozvole za dodelu na nivou korisnika.
  • Dolazi do greške skripte prilikom osvežavanja obrasca proizvoda nakon nadogradnje na CRM 2015 ispravku 1.
  • Više grešaka primljenih pri pokretanju programa Outlook kada se stavka prati iz prodavnice koja nije podrazumevana i povezana sa korisnikom koji nije CRM.
  • Neispravna poruka se prikazuje prilikom skupljanja\razvijanja kartica prilikom korišćenja novog modula za prikazivanje obrazaca: "Želite li zaista da napustite ovu stranicu?"
  • Outlook ne može da konfiguriše sa organizacijom koja ima mapu lokacije sa podudarnim ID-ovima podoblasti u grupi (i kada je ShowGroup postavljen na vrednost "false").
  • Dolazi do greške u izradi upita kada se koristi postojeći proizvod i ime povezanog entiteta.
  • Podrazumevani prikazi za aktivnosti prestaju sa radom kada prikaz sadrži UnresolvedEmailParty.
  • Omogućena opcija u programu CRM za rešavanje određenih slučajeva kada poštanski sandučići za sinhronizaciju na strani servera postanu neupotrebljivi.
  • Poštanski sandučići postaju onemogućeni u programu CRM ako korisnik nije aktivan u programu CRM.
  • Nije moguće pročitati odgovor sistema Exchange prilikom upućivanja EWS poziva.
  • Učitavanje obrasca iz prilagođenih uloga uzrokuje više izuzetaka u praćenjima CRM koji su povezani sa privilegijama koje nedostaju i pogoršanjem performansi.
  • Telemetrija pokazuje poruku "Nije moguće izvršiti kôd iz oslobođene skripte" koja proističe iz ribbon.js.
  • Greška u obradi e-pošte u koraku "GetItems" dovodi do beskonačne petlje.
  • Problem sa redovima koji se dodaju na vrh tela e-poruke prilikom odgovaranja na e-poruku u CRM-u.
  • Automatsko kreiranje predmeta identifikacija klijenata ne uspeva za kontakte koji su takođe korisnici sa istom e-adresom.
  • Metodi kontrole "Skup opcija" za polje statuscode ne funkcionišu.
  • Objedinjavanje pošte u e-poruku sa prilozima prikazuje poruku o blokiranom prilogu za svaki pokušaj kreiranja zapisa u CRM-u nakon prve e-poruke.
  • Koraci dodatne komponente i atributi slike se ne ažuriraju sa uvozom rešenja.
  • Pritiskom na kombinaciju tastera "ALTGr+S" na poljskoj tastaturi ne unosi se poljski znak abecede "?".
  • Dugme "Prosledi" više ne podržava integraciju pozadinskog sistema Office.
  • Datumi popunjeni poslovnim pravilima prikazuju pogrešan dan.
  • Pojavljuje se greška prilikom otvaranja određenih prikaza iz sistema CRM za Outlook, "Došlo je do greške prilikom prikazivanja zapisa u ovom prikazu".
  • Vremensko ograničenje se pojavljuje prilikom promene profila bezbednosti polja.
  • Funkcija "GetValue()" za tip datuma vraća netačnu vrednost.
  • Sinhronizacija CRM za Outlook klijent uspostavlja početne vrednosti i pokreće periodične podsetnike za zakazane obaveze.
  • Grafikon za entitet "Zakazana obaveza" nije ispravno prikazan kada treba da prikazuje samo povezane zapise.
  • Složene kontrole ne mogu da budu samo za čitanje.
  • CRM za Outlook klijent ne osvežava token potvrde identiteta nakon 30-60 minuta.
  • Veb resursi se ne menjaju kada se promeni veličina prozora pregledača.
  • Radnja registrovana na sačuvanom događaju na hostovanim kontrolama nije ispravno aktivirana.
  • Nije moguće masovno uvesti zapise o proizvodu prema strukturi proizvoda.
  • Podsetnici za zakazane obaveze prikazuju se čim se zakazane obaveze sinhronizuju sa bočnom sinhronizacijom na serveru.
  • Preciznost valute nije ispravno prikazana.
  • Faza kanala je prazna nakon ponovnog otvaranja mogućnosti za poslovanje i vraćanja faze prodaje na kvalifikovanje.
  • Jedinica valute se ne prikazuje ispravno čak ni nakon unošenja promena.
  • Redosled prikaza skupa opcija ne poštuje se u novoj mašini za prikazivanje obrazaca.
  • Prilikom konfigurisanja CRM za Outlook klijent javlja se greška "Tip podataka nije važeći za Bulovu operaciju".
  • Zapis se ne čuva kada ima polje "Valuta" i postoji traženje entiteta valute koji se može uređivati i sakriti u obrascu.
  • Kada dodatna komponenta izbacuje izuzetak, taj izuzetak ne blokira dodelu zapisa.
  • Prilikom podešavanja podrazumevanih vrednosti za aktivnosti, atribut vlasnika se zamenjuje trenutno prijavljenim korisnikom.
  • Neobrađeni izuzetak javlja se prilikom pokušaja ažuriranja postojeće veze koja nema ulogu.
  • Izrada upita Greška se javlja prilikom slanja e-poruka nerešenim primaocima e-pošte i korišćenja zbirnih upita.
  • HTTP 404 – Nije pronađeno primljeno prilikom izrade kriterijuma za pretragu.
  • Prilikom čuvanja aktivnosti e-pošte, nakon promene strane i vlasnika, dodate strane se gube.
  • Nakon nadogradnje na CRM 2015 ispravku 1, nije moguće pristupiti HTML veb resursima u Outlook klijentu.
  • BusinessUnitID-ovi se ažuriraju na nove vrednosti nakon potpune kopije organizacije.
  • Ispravljen je netačan prevod na nemački u vezi sa otvaranjem zapisa naloga.
  • Oblikovanje koje koristi zarez kao znak za razdvajanje decimala uzrokuje pogrešne iznose za količinu.
  • Objedinjavanje zapisa koji imaju veze sa prilagođenim pronalaženjem neće uspeti ako povezani zapisi prilagođene relacije imaju drugačije zapise od gotovih veza.
  • "SetFormMode" se izvršava neefikasno u novom modulu za prikazivanje obrazaca.
  • Kreiranje zakazane obaveze nakon kreiranja telefonskog poziva izaziva grešku u skripti u oknu "Društveno".
  • WorkflowTransactionContext u okviru poziva metoda Disponsanje pokušava da pozove ExecutionContext.OnErrorRequest u odnosu na ExecutionContext koji se ne koristi.
  • Skup opcija sa izabranom vrednošću "nula" dovodi do toga da komandna traka više ne funkcioniše ispravno.
  • Korišćenje toka poslovnog procesa uzrokuje neispravno prikazivanje nekih zapisa.
  • Datum prijema nije prikazan u radnoj verziji e-poruke prilikom odgovaranja na e-poruku od CRM-a.
  • Funkcija "Pošalji vezu e-poštom" postavlja CC za e-poštu na "[Objekat objekta]"
  • Prilikom opozivanja skrivanja odeljka pomoću SDK-a, polja menjaju veličinu nakon izbora.
  • Provera privilegija na stavci trake za navigaciju uzrokuje pojavljivanje greške.
  • Čarobnjak za izveštaje omogućava pravljenje izveštaja koji premašuju maksimalan broj povezanih entiteta.
  • CRM za Outlook klijent traži istu adresu e-pošte ako postoje 2 Exchange naloga u istom profilu.
  • Greške konfiguracije CRM za Outlook u evidenciji ne uključuju kôd greške niti vezu prosleđivanja za dinamičku pomoć.
  • Aplikacija CRM za Good prikazuje beli ekran kada se koristi funkcija Good Work kao delegat za potvrdu identiteta.
  • CRM za Good greška: "Imamo problema sa podešavanjima. Možemo li da pokušamo ponovo? Ili možemo da počnemo ispočetka, ali ćete izgubiti personalizaciju koju ste napravili u aplikaciji" javlja se prilikom pokušaja korišćenja potvrde identiteta delegata.
  • Prilikom otvaranja zapisa slučaja koji se automatski zatvara pomoću toka posla, pojavljuje se greška "Ovaj slučaj je već rešen. Zatvorite i ponovo otvorite zapis slučaja da biste videli ispravke."
  • Dolazi do greške prilikom pokušaja dodavanja usluge organizacije u Visual Studio projekat.
  • Konfiguracija CRM Outlook klijenta kreira pretplatu dobavljača adresara.
  • Nije moguće odštampati radne sveske izvezene u Excel iz sistema CRM Online.
  • Rešenje: Uvoz upravljanih svojstava ne uspeva.
  • Ekran "Dobro došli" se ponavlja kada koristite CRM za Good aplikaciju na iPad uređaju.
  • Sadržaj koordinatne mreže nije ispravno oblikovan i ne poravnat sa zaglavljem koordinatne mreže.
  • Polje "U vezi" se uklanja prilikom promene zakazane obaveze u periodičnu zakazanu obavezu.
  • Greška "Nemate dozvolu za pristup ovim zapisima" prilikom izbora stavke "Prati u CRM-u" ako korisnik nema privilegiju prvReadConvertRule.
  • Prilikom slanja e-poruka iz CRM-a, kontakti nisu razdvojeni tačkom i zarezom.
  • Nakon korišćenja opcije "Izvezi u Excel", funkcija "Sačuvaj promene u CRM" ne uspeva na entitetima koji dele imena za prikaz.
  • Lista "Marketing" u CRM za Outlook klijent se ne osvežava.
  • Položaj kursora promene automatskog čuvanja u tekstualnim poljima sa više redova.
  • Prilikom čuvanja pravila za zbirno polje javlja se greška "Polje ima nevažeću definiciju XAML formule – Zbirno polje".
  • CustomerAttributeMapping nije bezbedan za nit i može da izazove beskonačnu petlju.
  • Nije moguće dodati članove sa jedne liste marketinga na drugu.
  • Dodeljivanje zapisa daje grešku prilikom dodeljivanja dozvola korisniku koji ima dodeljene dozvole na nivou korisnika.
  • Nije moguće prelaziti u Calendar pomoću tastera TAB.
  • Radnja dbUpgrade za FolderBasedTracking ne uspeva da kreira relaciju za sve prilagođene entitete sa entitetom MailboxTrackingFolder.
  • Podrazumevani prikazi za aktivnosti prestaju sa radom kada prikaz sadrži UnresolvedEmailParty.
  • Kada se koristi novi modul za prikazivanje obrazaca, podkoordinatna mreža "+" "+" ne odgovara na klik.
  • Grafikon se ne prikazuje ispravno kada treba da prikazuje samo povezane zapise.
  • Prilikom pokušaja lepljenja podataka u programu Excel javlja se greška "Komanda ne može da se koristi za višestruke izbore".
  • Pretragu stabla teme nije moguće prikazati u novom modulu za prikazivanje obrazaca ako postoji 250+ čvorova.
  • Outlook ne može da konfiguriše sa organizacijom koja ima mapu lokacije sa podudarnim ID-ovima potoblasti u grupi i sa postavkom ShowGroup postavljenom na vrednost "false".
  • Obezbeđivanje korisnika iz usluge Office 365 ne uspeva ako je podrazumevani profil servera e-pošte POP3 za e-poštu, a ACT je sinhronizacija na strani servera.
  • Nije moguće objaviti prilagođavanja nakon brisanja entiteta sa poslovnim pravilom.
  • Dolazi do greške pri pokušaju izmene radnog vremena za objekat/opremanje.
  • Nije moguće pokrenuti izveštaje sa podrazumevanim filtriranjem sa kontrolne table.
  • Objekat ne podržava svojstvo ili metod Došlo je do greške "substr" skripte.
  • Greška "Poruka je sačuvana kao Microsoft Dynamics CRM zapis bez svih originalnih priloga. Neki prilozi su blokirani ili nevažeći." javlja se prilikom slanja objedinjavanja pošte sa prilogom.
  • Sinhronizacija sa strane servera izbacuje izuzetak ako je parametar regardingObjectTypeCode za e-poštu nevažeći ili ga nema.
  • AccessMode i njegov zapis nadzora promenjeni su po sistemu.
  • Evidencije nadzora se ne prikazuju za tokove posla.
  • Greška "Došlo je do neočekivane greške" javlja se prilikom pokušaja uvoza podataka o stavkama ugovora.
  • Prilikom pokušaja čuvanja zakazane obaveze dolazi do greške "Opšta greška u mašini za planiranje".
  • Dynamics CRM aplikacija za mobilne uređaje ne pridržava se dozvola zasnovanih na ulozi u usluzi RibbonDiffXML.
  • Problemi sa performansama se javljaju kada koristite RetrieveMultiple za preuzimanje e-poruka ako se e-adresa ne razreši u zapis u CRM-u.
  • Datum za polje Rollup vraća se na 1.1.1900. posle kreiranja polja.
  • Polja sa oznakama na vrhu nisu postavljena kao vidljiva putem poslovnog pravila.
  • Kada se koristi sinhronizacija na strani servera za sinhronizovanje aktivnosti, ako postoji vrednost na ActualEnd, kreira se zatvoreni Exchange zadatak.
  • Greška skripte se javlja prilikom kreiranja novog slučaja 2 puta zaredom klikom na dugme "Sačuvaj i zatvori".
  • Bezbednosni model hijerarhije nivoa menadžera ne funkcioniše na očekivani način.
  • CRM aplikacija za Outlook nailazi na grešku prilikom pokušaja učitavanja u programu Outlook Web Access.
  • Pogrešan datum naplate na ugovoru.
  • Greška "Nije moguće kreirati dati tip bez potrebnih parametara" javlja se prilikom izmene primalaca na predlošku e-poruke koji koristi tok posla.
  • Ažurirana verzija usluge ADAL koju koristi Outlook klijent.
  • Label on Business Rule does not get translated after import.
  • Greška "Greška Došlo je do greške". javlja se dok pokušavate da kreirate zakazanu obavezu pomoću pretrage.
  • Pokretanje toka posla na koraku za ažuriranje briše telo e-poruke\polje opisa.
  • Pozivi sinhronizacije sa strane servera za dobijanje tokena za pristup ne uspevaju uz grešku "Osnovna veza je zatvorena".
  • Kreiranje korisnika se sprečava kada korisnik ima POP ili SMTP tip naloga e-pošte.
  • Potvrdite da odziv nedostaje prilikom deaktivacije zapisa.
  • Nije moguće kopirati tekst iz više oblasti obrasca.
  • Pomoću CRM-a za Outlook, poruka "Praćenje Outlook stavke u CRM-u: kontaktiranje CRM-a" pojavljuje se za praćene poslate e-poruke.
  • Mogućnost brisanja "Proizvoda mogućnosti za poslovanje" iz osvojene mogućnosti za poslovanje koja ima status Read-Only.
  • Promena vrednosti se ne ažurira u Dynamics CRM oknu za čitanje u programu Outlook.
  • Web Resource ne poštuje podešavanje veličine na novom modulu za prikazivanje obrazaca.
  • WorkflowTransactionContext nije nit bezbedan i ne koristi jedinstveni TransactionContextId.
  • Sinhronizacija sa strane servera pokušava da pozove ažuriranje stavki koje nedostaju/izbrisane Exchange stavke.
  • Skrivene kolone nedostaju prilikom izvoza iz polja za uvoz podataka.
  • Nije moguće prikazati rezultat da je tok poslovnog procesa promenjen.
  • Greška "Glavnom korisniku (Id) nedostaje privilegija prvReadQuote (Id)" javlja se prilikom pokušaja zatvaranja mogućnosti za poslovanje kao izgubljene u CRM aplikaciji za telefone i tablet računare, a do ove greške ne dolazi preko veba.
  • Opciji "Otvori u novom prozoru" nedostaje u kontekstualnom meniju podkoordinatne mreže.
  • Svojstvo "RowVersion" daje vrednost "null" prilikom preuzimanja entiteta tokom sinhrone dodatne komponente.
  • Nije moguće videti puno ime korisnika ili tima sa kojim se deli zapis ako je ime dugačko.
  • Outlook klijent WebFormsHost HTML veb resursi se otvaraju iza prozora obrasca.
  • Greška prikazivanja grafikona za entitet sa više od 10 izračunatih polja.
  • Trajanje: Vrednost polja se pojavljuje neispravno oblikovana kada format koristi zarez kao znak za razdvajanje decimala.
  • SuppressDuplicateDetection se ne poštuje u podređenom kontekstu.
  • Add to another Marketing List' sub-grid button is not working.
  • Polje "Tok poslovnog procesa" prikazuje HTML kodiranje umesto specijalnih znakova.
  • Ciklična referenca između dva toka posla uzrokuje neuspeh izvoza rešenja.
  • Kada pokušate da izaberete predložak za umetanje u e-poruku pomoću programa CRM za Outlook, pojavljuje se greška -"Morate da izaberete primaoca ili zapis u vezi koji se može povezati sa predloškom e-poruke. Na primer, ne možete da izaberete red. Izaberite važećeg primaoca ili odgovarajući zapis i pokušajte ponovo."
  • Prilikom kreiranja telefonskog poziva pomoću Dynamics CRM aplikacije za mobilne uređaje, polje "Pozovi za" nije ispravno podešeno.
  • "Japanski" i "Okeanija" opcije nedostaju na PluginRegistration Tool u najnovijem SDK(7.1.1).
  • Prilozi se nakon sinhronizacije uklanjaju iz Outlook zakazane obaveze.
  • Pronalaženja filtrirana pomoću "filtriranja povezanih zapisa" ne funkcionišu u Dynamics CRM aplikaciji za mobilne uređaje.
  • Polje "ScheduledStart" nije vidljivo unutar aktivnosti putem globalne pretrage dok koristite Dynamics CRM aplikaciju za mobilne uređaje.
  • Nije moguće pronaći datoteku baze podataka pojavljuje se tokom konfiguracije Outlook klijenta.
  • Zapis zakazane obaveze kreiran u veb klijentu zaključava se u aplikacijama za mobilne uređaje.
  • ClientAPI-ji kontrole skupa opcija ne funkcionišu ispravno za polje "statuscode" u modulu za prikazivanje novog obrasca.
  • iOS i Android aplikacije za mobilne uređaje ne uspevaju da konfigurišu ako je vrednost napisana velikim slovima u URL adresi organizacije.
  • Automatsko čuvanje menja položaj kursora u tekstualnim poljima sa više redova.
  • Klikom na ime zapisa u polju e-pošte ne otvara se zapis.
  • Otvaranje odeljka "Dokumenti" iz entiteta zahteva za uslugom traje duže od 15 sekundi.
  • Reljefne kosine su zasenčene u svim zaglavljima obrazaca.
  • Svojstvo "MemberCount" se pogrešno izračunava prilikom dodavanja članova iz prilagođenog koda pomoću paralelizma.
  • Otvaranje hijerarhijskog obrasca iz entiteta "Teritorija" dovodi do greške.
  • Sačuvani upit funkcioniše u veb pregledaču, ali prilikom njegovog otvaranja u programu CRM za Outlook dolazi do greške "Došlo je do greške prilikom prikazivanja zapisa u ovom prikazu".

      

Informacije o datoteci za ispravku 1.2

Informacije o datoteci za Ispravku 1.2 za Microsoft Dynamics CRM 2015 nisu dostupne u ovom trenutku.

Odnosi se na

  • Microsoft Dynamics CRM 2015
  • Microsoft Dynamics CRM Online