Ovaj članak se odnosi na Microsoft Dynamics NAV za sve zemlje i lokalne standarde svih jezika.
Simptomi
Kada dodate filter u polje opcije pomoću vrednosti koja je veća od maksimalne vrednosti opcije u Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics NAV pada. Ovaj problem se javlja u sledećim proizvodima:
- Microsoft Dynamics NAV 2013
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 servisni paket 1 (SP1)
Rešenje
Informacije o hitnim ispravkama
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Na vrhu ovog članka u bazi znanja nalazi se odeljak "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke". Ako nailazite na problem prilikom preuzimanja ili instaliranja ove hitne ispravke ili imate druga pitanja u vezi sa tehničkom podrškom, obratite se partneru ili, ako ste upisani u plan podrške direktno od korporacije Microsoft, možete da se obratite tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i napravite novi zahtev za podršku. Da biste to uradili, posetite sledeći Microsoft veb sajt:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics možete se obratiti i telefonom putem ovih veza za brojeve telefona specifične za zemlju. Da biste to uradili, posetite jedan od sledećih Microsoft veb sajtova:
Partneri Projekta
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klijenti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm U posebnim slučajevima, troškovi koji se obično naplaćuju za pozive podršci mogu biti otkazani ako stručnjak za tehničku podršku za Microsoft Dynamics i srodne proizvode utvrdi da će određena ispravka rešiti vaš problem. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na sva dodatna pitanja podrške i probleme koji ne ispunjavaju uslove za određenu ispravku u pitanju.
Kako da nabavite Microsoft Dynamics NAV hitnu ispravku ili datoteke ažuriranja
Kada zatražite hitnu ispravku za Microsoft Dynamics NAV, hiperveza će vam biti poslata u e-poruci.
E-poruka će sadržati hipervezu i lozinku. Možete da koristite hipervezu da biste preuzeli hitnu ispravku za navigaciju Microsoft Dynamics ili datoteke ažuriranja. Kada kliknete na hipervezu, otvara se dijalog Preuzimanje datoteke – bezbednosno upozorenje . Zatim će vam biti zatraženo da pokrenete, sačuvate ili otkažete preuzimanje.
Ako kliknete na dugme "Pokreni", datoteke pokreću preuzimanje i proces izdvajanja. Morate da navedete fasciklu za nove datoteke, a zatim da obezbedite lozinku.
Ako kliknete na dugme "Sačuvaj", morate da navedete putanju za čuvanje komprimovane datoteke. Kada otvorite datoteku koju ste sačuvali, bićete upitani da navedete putanju za datoteke. Zatim morate da obezbedite lozinku koju ste dobili u e-poruci.
Ako kliknete na dugme "Otkaži", proces preuzimanja se zaustavlja.
Kako da instalirate hitnu ispravku ili datoteku ažuriranja za Microsoft Dynamics NAV 2013
Hitne ispravke i ažuriranja platforme Microsoft Dynamics NAV 2013 dostupne su u pojedinačnim datotekama. Da biste instalirali hitnu ispravku ili ispravku za Microsoft Dynamics NAV 2013, morate zameniti postojeće Microsoft Dynamics NAV 2013 instalacione datoteke hitnom ispravkom ili datotekama ispravke. Pratite ove korake da biste to uradili.
1. korak: Zamena datoteka u instalaciji sistema Microsoft Dynamics NAV Server
U instalaciji sistema Microsoft Dynamics NAV Server zamenite sledeće datoteke datotekama hitne ispravke: