NAS prestaje da reaguje na događaje kada dođe do isteka vremena zaključavanja u navigaciji Microsoft Dynamics

Primenjuje se na
Dynamics NAV 2009 Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Microsoft Business Solutions-Navision i Microsoft Navision sada su deo usluge Microsoft Dynamics NAV. Sve reference na Microsoft Business Solutions-Navision ili Microsoft Navision odnose se na Microsoft Dynamics NAV.

Ovaj članak se odnosi na Microsoft Dynamics NAV za sve zemlje i lokalne standarde svih jezika.

Simptomi

Kada dođe do isteka vremena zaključavanja u Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS) prestaje da se odaziva na događaje. Pored toga, kada NAS primi vremensko ograničenje zaključavanja, NAS obrađuje samo svaku drugu poruku iz redosleda.

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što NAS vremensko ograničenje zaključavanja tretira kao mrežnu grešku. Zbog toga se NAS ne prekida sa bazom podataka pre nego što pokuša da se ponovo poveže sa bazom podataka.

Rešenje

Informacije o hitnim ispravkama

Podržana hitna ispravka je sada dostupna od korporacije Microsoft. Hitna ispravka rešava problem koji je opisan u ovom članku. Primenite hitnu ispravku samo na sisteme koji imaju ovaj određeni problem.

Da biste odmah rešili ovaj problem, obratite se tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i srodne proizvode da biste dobili hitnu ispravku. Možete da se prijavite na lokaciju Microsoft Dynamics i kreirate novi zahtev za podršku. Da biste to uradili, posetite sledeći Microsoft veb sajt:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Takođe možete da se obratite tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i srodne proizvode telefonom na (888) 477-7877.

Napomena: U posebnim slučajevima, troškovi koji se obično nastaju za pozive podršci mogu biti otkazani ako stručnjak za tehničku podršku za Microsoft Dynamics i srodne proizvode utvrdi da će određena ispravka rešiti problem. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na sva dodatna pitanja podrške i probleme koji ne ispunjavaju uslove za određenu ispravku u pitanju.

Preduslovi

Morate da imate instaliran Microsoft Dynamics NAV 4.0 servisni paket 3 sa ispravkom Update 6 da biste primenili ovu hitnu ispravku.

Kako da nabavite Microsoft Dynamics NAV hitnu ispravku ili datoteke ažuriranja

Kada zatražite hitnu ispravku za Microsoft Dynamics NAV ili datoteku ažuriranja od tehničke podrške za Microsoft Dynamics, hiperveza će vam biti poslata u e-poruci.

E-poruka će sadržati hipervezu i lozinku. Možete da koristite hipervezu da biste preuzeli hitnu ispravku za navigaciju Microsoft Dynamics ili datoteke ažuriranja. Kada kliknete na hipervezu, otvara se dijalog Preuzimanje datoteke – bezbednosno upozorenje . Zatim će vam biti zatraženo da pokrenete, sačuvate ili otkažete preuzimanje.

Ako kliknete na dugme "Pokreni", datoteke pokreću preuzimanje i proces izdvajanja. Morate da navedete fasciklu za nove datoteke, a zatim da obezbedite lozinku.

Ako kliknete na dugme "Sačuvaj", morate da navedete putanju za čuvanje komprimovane datoteke. Kada otvorite datoteku koju ste sačuvali, bićete upitani da navedete putanju za datoteke. Zatim morate da navedete lozinku koju ste dobili u e-poruci.

Ako kliknete na dugme "Otkaži", proces preuzimanja se zaustavlja.

Kako da instalirate Microsoft Dynamics NAV hitnu ispravku ili datoteku ažuriranja

Hitne ispravke i ažuriranja Microsoft Dynamics NAV platforme dostupne su u pojedinačnim datotekama. Da biste instalirali hitnu ispravku ili ispravku za Microsoft Dynamics NAV, morate zameniti postojeće Microsoft Dynamics NAV instalacione datoteke hitnom ispravkom ili datotekama ažuriranja. Pratite ove korake da biste to uradili:

  1. Koristite hitnu ispravku ili datoteke ispravke da biste zamenili datoteke u instalaciji Microsoft Dynamics NAV klijenta koje su navedene u sledećim tabelama:

    Microsoft Dynamics NAV 2009

    Ime datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vreme Platforma
    Dbm.dll 6.0.30233.0 444,232 24-Nov-2009 17:09 x86
    Fin.exe 6.0.30233.0 12,257,096 24-Nov-2009 17:09 x86
    Finhlink.exe 6.0.30233.0 452,432 24-Nov-2009 17:09 x86
    Finsql.exe 6.0.30233.0 12,343,120 24-Nov-2009 17:09 x86
    Nc_netb.dll 6.0.30233.0 108,368 24-Nov-2009 17:09 x86
    Nc_tcp.dll 6.0.30233.0 108,368 24-Nov-2009 17:09 x86
    Nc_tcps.dll 6.0.30233.0 153,424 24-Nov-2009 17:09 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30233.0 1,333,072 24-Nov-2009 17:09 x86
    Slave.exe 6.0.30233.0 161,616 24-Nov-2009 17:09 x86

    Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

    Ime datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vreme Platforma
    Dbm.dll 6.0.30232.0 427,848 23-Nov-2009 23:16 x86
    Fin.exe 6.0.30232.0 12,598,600 23-Nov-2009 23:17 x86
    Finhlink.exe 6.0.30232.0 452,432 23-Nov-2009 23:17 x86
    Finsql.exe 6.0.30232.0 12,713,808 23-Nov-2009 23:17 x86
    Nc_netb.dll 6.0.30232.0 96,592 23-Nov-2009 23:16 x86
    Nc_tcp.dll 6.0.30232.0 98,640 23-Nov-2009 23:17 x86
    Nc_tcps.dll 6.0.30232.0 141,136 23-Nov-2009 23:16 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30232.0 1,348,944 23-Nov-2009 23:16 x86
    Slave.exe 6.0.30232.0 152,400 23-Nov-2009 23:16 x86

    Napomena: Microsoft Dynamics NAV klijent je obično instaliran u sledećoj fascikli:
    C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\Da biste zamenili postojeće datoteke, pratite ove korake:

    1. Zatvorite Microsoft Dynamics NAV.
    2. Pronađite fasciklu za instalaciju Microsoft Dynamics NAV klijenta.
    3. Kopirajte datoteke koje ste preuzeli.
    4. Nalepite datoteke koje ste preuzeli u fasciklu za instalaciju Microsoft Dynamics NAV klijenta.
    5. U dijalogu "Potvrda zamene datoteka " kliknite na dugme "Da " da biste zamenili datoteke u instalacionoj fascikli.

  2. Zamenite datoteke u instalaciji servera aplikacija Microsoft Dynamics NAV koje su navedene u sledećoj tabeli:

    Microsoft Dynamics NAV 2009

    Ime datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vreme Platforma
    Dbm.dll 6.0.30233.0 444,232 24-Nov-2009 02:13 x86
    Nas.exe 6.0.30233.0 2,082,632 24-Nov-2009 02:13 x86
    Nassql.exe 6.0.30233.0 2,168,656 24-Nov-2009 02:13 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30233.0 1,333,072 24-Nov-2009 02:13 x86
    Slave.exe 6.0.30233.0 161,616 24-Nov-2009 02:13 x86

    Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

    Ime datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vreme Platforma
    Dbm.dll 6.0.30232.0 427,848 23-Nov-2009 23:16 x86
    Nas.exe 6.0.30232.0 2,259,784 23-Nov-2009 23:16 x86
    Nassql.exe 6.0.30232.0 2,352,464 23-Nov-2009 23:16 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30232.0 1,348,944 23-Nov-2009 23:16 x86
    Slave.exe 6.0.30232.0 152,400 23-Nov-2009 23:16 x86

    Da biste zamenili datoteke, pratite ove korake.

    1. Zaustavite server aplikacija Microsoft Dynamics NAV.
    2. Pronađite fasciklu sa instalacijom servera Microsoft Dynamics NAV aplikacija. Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV obično je instaliran u sledećoj fascikli:
      C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Application Server\
    3. Kopirajte datoteke koje ste preuzeli.
    4. Nalepite datoteke koje ste preuzeli u fasciklu za instalaciju servera Microsoft Dynamics NAV Application Server.
    5. Kliknite na dugme "Da " da biste zamenili datoteke u fascikli.
    6. Pokrenite server aplikacije Microsoft Dynamics NAV.

Status

Microsoft je potvrdio da je ovo greška u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".

Više informacija

Više informacija potražite u sledećem broju članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoft softverskih ispravki