Simptomi
Kada instalirate Microsoft Exchange Server 2016 Kumulativnu ispravku 8 (CU8) i nadogradite na nju, ne možete da pristupite aplikaciji Outlook Web App (OWA) ili Exchange Kontrolna tabla (ECP) i dobijate sledeću poruku o grešci:
Napomena
- :-( Nešto nije u redu
Trenutno ne možemo da preuzmemo te informacije. Pokušajte ponovo kasnije.
X-ClientId: ID klijenta
X-FEServer: ImeServera - Pored toga, sledeće informacije o događajima zapisuju se u evidenciju aplikacije Exchange servera koji hostuje bazu podataka poštanskog sandučeta:
- Ime evidencije: Aplikacija
Izvor: MSExchange OAuth
ID događaja: 2004
Kategorija zadatka: Konfiguracija
Nivo: Upozorenje
Ključne reči: Klasičan
Korisnik: Nije primenljivo
Računar: mail.contoso.com
Opis:
Nije moguće pronaći certifikat sa istaknutim otiskom ekrana na trenutnom računaru ili certifikatu nedostaje privatni ključ. Certifikat je potreban za potpisivanje tokena odlazne pošte.
Napomena Postoji sličan problem, pročitajte članak Ne možete da pristupite programu OWA ili ECP kada instalirate Exchange server 2016 CU6.
Uzrok
Do ovog problema dolazi ako Exchange server certifikat za proveru identiteta koji se koristi za OAuth potpisivanje nedostaje u sistemu Exchange server. Možete da pokrenete sledeću komandu da biste proverili da li nedostaje certifikat:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig). CurrentCertificateThumbprint
Rešenje
Za Exchange server 2016 instalirajte kumulativnu ispravku 9 ili noviju kumulativnu ispravku za Exchange server 2016.
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na“.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ispravki.