UCWA klijent otpušta dolazni poziv na SBA od spoljnog korisnika u sistemu Skype za posao Server 2015

Primenjuje se na
Skype for Business Server 2015

Simptomi

Uzmite u obzir sledeću situaciju:

  • Nalazite se na Survivable Branch Appliance ili serveru (SBAs) u sistemu Microsoft Skype za posao Server 2015.
  • Napredni režim privatnosti je omogućen u SBAs.
  • Koristite UCWA klijent, kao što je Skype za posao posao za Mac ili mobilni klijent.
  • Spoljni korisnik usluge Skype za posao započinje poziv ka vama.

U tom slučaju možete prihvatiti dolazni poziv. Međutim, poziv je jednosmerni zvuk od UCVA klijenta do spoljnog korisnika i nikakav zvuk se ne vraća. Nakon otprilike 15 sekundi poziv se prekida. Pored toga, to ne utiče na odlazni poziv.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte kumulativnu ispravku iz maja 2019. godine 6.0.9319.548 za Skype za posao Server 2015, Front End Server i Edge Server.

Privremeno rešenje

Možete da započnete odlazni poziv spoljnom korisniku ili da dozvolite tom korisniku da vas pozove na sastanak.