Žao nam je ako imate problema pri prijavljivanju. Ovde su odgovori na neka česta pitanja u vezi sa prijavljivanjem.
Potrebna vam je pomoć za prijavljivanje na Android telefonu?
Kako da se prijavim u aplikaciju Skype za posao?
Potrebna vam je adresa za prijavljivanje i lozinka od organizacije koja ima licencu za Skype za posao ili Lync. Ako već koristite Skype za posao na računaru, onda možete da se prijavite pomoću akreditiva iz vašeg poslovnog ili školskog naloga.
Kako da poništim lozinku?
Da biste promenili lozinku, pogledajte članak Promena lozinke za Skype za posao na mobilnom uređaju.
Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili oni više ne rade, obratite se tehničkoj podršci na svom radnom mestu – to je obično osoba koja je podesila Skype za posao ili Lync nalog za vas. Dajte joj ove veze:
Koji je format adrese za prijavljivanje i korisničkog imena?
Vaša adresa za prijavljivanje izgleda ovako: user@domain.com.
Da li moram da unosim postavke proxy servera?
Ukoliko koristite ovlašćeni proxy server, moraćete da navedete informacije o potvrdi identiteta proxy servera na sledeći način.
- Dodirnite sliku da biste otvorili stranicu profila.
- Dodirnite stavku "Postavke" (
) >HTTP Proxy. - Unesite domen, korisničko ime i lozinku.
- Kliknite na dugme U redu.
Pokušavam da se prijavim u Lync Server 2010, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za posao
Skype za posao ne funkcioniše sa sistemom Lync Server 2010. Ako ste instalirali aplikaciju Skype za posao na mobilnom uređaju, ali pokušavate da se prijavite u Lync Server 2010, deinstalirajte aplikaciju Skype za posao i instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali aplikaciju Lync 2010, uradite sledeće:
- Na Android uređaju idite u aplikaciju Google Play Store i potražite Lync 2010.
- Dodirnite dugme "Besplatno" u aplikaciji, a zatim dodirnite stavku "Instaliraj>""Prihvati". Aplikacija će se pojaviti na početnom ekranu čim se instalira.
Potrebna vam je pomoć za prijavljivanje na Windows Phone?
Kako da se prijavim u aplikaciju Skype za posao?
Potrebna vam je adresa za prijavljivanje i lozinka od organizacije koja ima licencu za Skype za posao ili Lync. Ako već koristite Skype za posao na računaru, onda možete da se prijavite pomoću akreditiva iz vašeg poslovnog ili školskog naloga.
Kako da poništim lozinku?
Da biste promenili lozinku, pogledajte članak Promena lozinke za Skype za posao na mobilnom uređaju.
Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili oni više ne rade, obratite se tehničkoj podršci na svom radnom mestu – to je obično osoba koja je podesila Skype za posao ili Lync nalog za vas.
Koji je format adrese za prijavljivanje i korisničkog imena?
Vaša adresa za prijavljivanje izgleda ovako: user@domain.com.
Možda će vam biti zatraženi i korisničko ime i adresa za prijavljivanje. Korisničko ime je ono što koristite za prijavljivanje u mrežu organizacije, bilo user@domain.com domen \korisničko ime.
Da li moram da unosim postavke proxy servera?
Ukoliko koristite ovlašćeni proxy server, moraćete da navedete informacije o potvrdi identiteta proxy servera na sledeći način.
- Na ekranu Moje informacije dodirnite stavku Još (…), dodirnite stavku Postavke, a zatim dodirnite stavku Postavka proxy servera i unesite postavke proxy servera.
Kada moram ručno da navedem server sa automatskim otkrivanjem?
Ako ne možete da se prijavite automatski, tim tehničke podrške na vašem radnom mestu može da vam pruži ove informacije kao korak za rešavanje problema.
Pokušavam da se prijavim na Lync 2010 server, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za posao
Ako ste instalirali aplikaciju Skype za posao na mobilnom uređaju ali pokušavate da se prijavite na Lync 2010 server, deinstalirajte Skype za posao i instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali aplikaciju Lync 2010, uradite sledeće:
- Sa Windows telefona idite na Prodavnica i potražite Microsoft Lync 2010.
- Dodirnite dugme Instaliraj. Aplikacija će se pojaviti na telefonu čim se instalira.
Koliko dugo ostajem prijavljen u aplikaciji Skype za posao za Windows Phone uređaj?
Kada se prijavite, ostaćete prijavljeni sve dok ste povezani. Ako ste povezani ali niste koristili aplikaciju 10 dana, bićete odjavljeni.
Gde mogu da pronađem aplikaciju Skype za posao za Windows Phone?
Od 20. maja 2018. Windows Phone aplikacija za Skype za posao će biti povučena i više neće biti dostupna za preuzimanje iz Windows Phone prodavnice.
Da biste se pridružili Skype za posao sastanku bez aplikacije, pogledajte članak Pridruživanje Skype za posao sastanku sa mobilnog uređaja bez Skype za posao naloga.