Tok posla koji se sastoji iz tri faze prati status stavke sa liste kroz tri stanja (faze). Može se koristiti za upravljanje poslovnim procesima koji zahtevaju da organizacije prate velike količine problema ili stavki – na primer, problema sa podrškom za korisnike, potencijalnim klijentima ili zadacima projekta. Na primer, tri stanja projektnog zadatka mogu biti "Nije započet", "U toku" i "Dovršeno".
Napomena
SharePoint 2010 tokovi posla su povučeni od 1. avgusta 2020. za nove zakupce i uklonjeni iz postojećih zakupaca 1. novembra 2020. Ako koristite SharePoint 2010 tokove posla, preporučujemo da migrirate u Power Automate ili druga podržana rešenja. Više informacija potražite u članku "Povlačenje SharePoint 2010 toka posla".
U ovom članku
Kako funkcioniše tok posla u tri faze?
Tok posla u tri faze podržava poslovne procese koji zahtevaju da organizacije prate status problema ili stavke kroz tri stanja i dva prelaza između stanja. Sa svakim prelazom između stanja, tok posla dodeljuje zadatak osobi i šalje joj e-poruku upozorenja o zadatku. Kada je ovaj zadatak dovršen, tok posla ažurira status stavke i prelazi u sledeće stanje. Tok posla u tri faze funkcioniše sa predloškom liste za praćenje problema . Međutim, može se koristiti sa bilo kojom listom koja je podešena da sadrži kolonu izbora sa tri ili više vrednosti. Vrednosti u ovoj koloni izbora služe kao stanja koja tok posla prati.
Lista može da ima više od jedne kolone izbora, a kolona izbora može da ima više od tri vrednosti. Međutim, tok posla koji se sastoji iz tri faze može da se konfiguriše da koristi samo jednu od kolona izbora i samo tri vrednosti iz izabrane kolone izbora. Kada dodate tok posla koji se sastoji iz tri faze na listu ili u biblioteku, birate kolonu izbora i tri vrednosti koje ta kolona obezbeđuje.
Tok posla koji se sastoji iz tri faze može da se koristi za upravljanje poslovnim procesima koji zahtevaju da organizacije prate velike količine problema ili stavki – na primer, problema sa podrškom za korisnike, potencijalnim klijentima ili zadacima projekta. Na primer, zaposleni u malom preduzeću za planiranje događaja mogu da koriste listu za praćenje problema i prilagođeni tok posla u tri faze kako bi upravljali brojnim zadacima vezanim za događaje koje planiraju. Tok posla prati zadatke planiranja događaja kroz tri stanja: aktivan, spreman za redigovanje i dovršen. Svi zadaci pripreme događaja povezani sa određenim događajem kompajliraju se u listu za praćenje problema koja je kreirana za taj događaj i označena kao aktivna. Koordinator događaja dodeljuje pojedinačne zadatke članovima svog tima, a zatim pokreće tok posla na tim stavkama kako bi započeo rad na zadatku događaja.
Kada tok posla počne, on kreira zadatak za određenu osobu. Kada član tima primi zadatak, on ili ona izvršava posao koji je potreban da bi se dovršio zadatak. To može da bude posao koji se odvija izvan liste ili sajta na kom se nalazi lista za praćenje problema. Na primer, ako član tima primi zadatak toka posla za razvoj plana ugostiteljstva, on ili ona kontaktira ugostiteljsko preduzeće, a zatim radi sa njim na razvoju plana. Kada se napravi radna verzija plana ugostiteljstva, član tima označava zadatak toka posla kao dovršen. U ovom trenutku, tok posla ažurira status zadatka događaja na listi za praćenje problema iz "Aktivno " u "Spremno za pregled" i kreira drugi zadatak za koordinatora događaja da pregleda plan ugostiteljstva. Kada koordinator događaja rediguje i odobri plan ugostiteljstva, on označava zadatak toka posla kao dovršen, a tok posla ažurira status zadatka iz "Spreman za redigovanje " u "Dovršeno".
Napomena
Učesnik toka posla može da dovrši zadatak toka posla u toku posla koji se sastoji iz tri faze na dva načina. Učesnik može da uredi zadatak toka posla da bi ga označio kao dovršen ili može da promeni status stavke toka posla na listi (ako učesnik ima dozvolu da menja ovu listu). Ako učesnik ručno ažurira status stavke toka posla na listi, zadatak toka posla je dovršen. Ako učesnik uredi zadatak toka posla da bi ga označio kao dovršen, status stavke toka posla na listi se ažurira na "Dovršeno".
Radnje u toku posla koji se sastoji iz tri faze u prethodnom primeru koriste sledeći proces:
Podešavanje liste za korišćenje sa tokom posla koji sadrži tri faze
Da biste mogli da koristite tok posla koji sadrži tri faze, moraćete da podesite listu koja sadrži stavke koje planirate da pratite ili kojima želite da upravljate tokom posla. Predložak liste za praćenje problema radi sa tokom posla koji se sastoji iz tri faze. Međutim, možete da kreirate i prilagođenu listu za korišćenje sa ovim tokovima posla. Ako pravite prilagođenu listu, uverite se da lista sadrži najmanje jednu kolonu izbora koja sadrži tri ili više vrednosti izbora. Kada podesite tok posla za korišćenje sa listom, navedite kolonu "Izbor " koja sadrži vrednosti stanja koje će tok posla pratiti.
Pravljenje liste za praćenje problema
Tok posla koji se sastoji iz tri faze podrazumevano možete da koristite sa bilo kojom listom koju napravite iz predloška liste za praćenje problema .
U meniju "Postavke"
izaberite stavku "Dodaj aplikaciju".Na stranici "Vaše aplikacije" izaberite stavku "Praćenje problema" i unesite ime za listu. Ime liste je obavezno
Ako želite da obezbedite opis liste, izaberite stavku " Napredne opcije".
- U polju " Opis " otkucajte opis svrhe liste. Opis je opcionalan.
Kliknite na dugme Kreiraj.
Kreiranje prilagođene liste za korišćenje sa tokom posla u tri faze
Ako želite da kreirate prilagođenu listu za korišćenje sa tokom posla koji sadrži tri faze, morate da dodate najmanje jednu kolonu izbora koja sadrži najmanje tri vrednosti stanja koje će tok posla pratiti.
- U meniju "Postavke" izaberite stavku "Dodaj aplikaciju".
- Na stranici "Vaše aplikacije" izaberite stavku "Prilagođena lista" i otkucajte ime za listu. Ime liste je obavezno.
- Ako želite da obezbedite opis liste, izaberite stavku " Napredne opcije".
- U polju " Opis " otkucajte opis svrhe liste. Opis je opcionalan.
- Kliknite na dugme „Kreiraj“.
Prilagođavanje prilagođene liste za korišćenje sa tokom posla koji se sastoji iz tri faze
- Izaberite prilagođenu listu koju ste napravili u prethodnom koraku.
- Na traci izaberite karticu Lista, a zatim u grupi " Postavke" izaberite stavku Postavke liste.
- U okviru "Kolone" izaberite stavku"Kreiraj kolonu".
- U odeljku "Ime i tip ", u okviru " Ime kolone" otkucajte ime kolone koju želite da koristite da biste naveli vrednosti stanja za tok posla. Na primer, možete da unesete ime kao stanje toka posla.
- U okviru "Tip informacija u ovoj koloni" je izaberite stavku "Izbor" (meni sa kojeg možete odabrati).
- U odeljku "Dodatne postavke kolone ", u okviru "Opis" otkucajte opcionalni opis za kolonu.
- U okviru "Potrebno je da ova kolona sadrži informacije" kliknite na dugme "Da".
- U okviru sa listom u okviru ispod Otkucajte svaki izbor u zasebnom redu otkucajte tri ili više vrednosti izbora koje želite za ovu kolonu. Te vrednosti će postati stanja toka posla. Na primer, možete da unesete "Aktivno", "Spremno za redigovanje" i "Dovršeno" kao tri izbora.
- U okviru " Prikaži izbore" pomoću izaberite padajući meni ili radio dugmad.
- U okviru "Dozvoli izbore za popunjavanje", kliknite na dugme "Ne".
- Navedite da li želite određenu podrazumevanu vrednost za ovu kolonu ili želite da je dodate podrazumevanom prikazu liste.
- Kliknite na dugme U redu.
Dodavanje toka posla u tri faze na listu
Tok posla koji se sastoji iz tri faze morate da dodate na listu da biste mogli da ga koristite na stavkama na toj listi. Kada listi dodate tok posla koji se sastoji iz tri faze, navodite koja kolona na listi sadrži vrednosti stanja koje želite da tok posla prati. Takođe navodite informacije o tome šta želite da se događa u svakoj fazi toka posla. Na primer, možete da navedete temu i tekst za obaveštenja putem e-pošte koja primaoci zadatka primaju.
Tok posla u tri faze je podrazumevano omogućen na većini tipova lokacija. Međutim, administrator kolekcije lokacija može da onemogući ovu funkciju. Ako tok posla koji se sastoji iz tri faze nije dostupan, obratite se administratoru kolekcije lokacija.
Važno
Morate imati dozvolu za upravljanje listama da biste dodali tok posla na listu.
Otvorite listu na koju želite da dodate tok posla koji se sastoji iz tri faze.
Izaberite karticu>"Lista",Postavke liste ili kliknite na postavke za tip biblioteke koji otvarate. Na primer, u biblioteci dokumenata izaberite stavku "Postavke biblioteke dokumenata".
U okviru Dozvole i upravljanje izaberite stavku "Postavke toka posla".
Na stranici "Postavke toka posla" kliknite na dugme "Dodaj tok posla".
Na stranici Dodavanje toka posla, u odeljku "Tok posla ", u okviru Izbor predloška toka posla izaberite stavku "Tri faze".
U odeljku " Ime " otkucajte jedinstveno ime za tok posla.
U odeljku " Lista zadataka " navedite listu zadataka za korišćenje sa tokom posla.
Napomena
- Možete da koristite podrazumevanu listu zadataka ili da napravite novu. Ako koristite podrazumevanu listu "Zadaci", učesnici toka posla će moći lako da pronađu i prikažu zadatke toka posla pomoću prikaza "Moji zadaci" na listi zadataka.
- Kreirajte novu listu zadataka ako zadaci za ovaj tok posla otkriju osetljive i poverljive podatke koje želite da držite odvojeno od opšte liste zadataka.
- Kreirajte novu listu zadataka ako će vaša organizacija imati mnogo tokova posla ili ako će tokovi posla uključivati mnogo zadataka. U ovom slučaju, možda ćete želeti da napravite liste zadataka za svaki tok posla.
U odeljku " Lista istorije " izaberite listu istorije za korišćenje sa ovim tokom posla. Lista istorije prikazuje sve događaje koji se javljaju tokom svake instance toka posla.
Napomena
Možete da koristite podrazumevanu listu istorije ili da napravite novu. Ako će vaša organizacija imati više tokova posla, možda ćete želeti da kreirate odvojenu listu istorije za svaki tok posla.
U odeljku "Opcije pokretanja " uradite nešto od sledećeg:
- Ako želite da dozvolite da se tok posla pokreće ručno, potvrdite izbor u polju za potvrdu " Dozvoli da ovaj tok posla ručno pokreće ovlašćeni korisnik sa dozvolama za učestvovanje ". Potvrdite izbor u polju za potvrdu "Zahtevaj dozvole za upravljanje listama za pokretanje toka posla " ako želite da zahtevate dodatne dozvole za pokretanje toka posla.
- Ako želite da se tok posla pokrene automatski kada se kreiraju nove stavke, potvrdite izbor u polju za potvrdu Pokreni ovaj tok posla kada se kreira nova stavka .
Kliknite na dugme Dalje.
U odeljku " Stanja toka posla ", u okviru Izaberite polje "Izbor" sa liste koja sadrži vrednosti koje želite da koristite za stanja u toku posla, izaberite kolonu "Izbor " koje želite da koristite za stanja u toku posla, a zatim izaberite vrednosti kolone koje želite za početno, srednje ikonačno stanje toka posla.
U ova dva odeljka: Navedite šta želite da se dogodi kada se pokrene tok posla (opcije za prvi zadatak u toku posla) i Navedite šta želite da se dogodi kada se tok posla promeni u srednje stanje (opcije za drugi zadatak u toku posla), navedite sledeće informacije:
Detalji zadatka
| Polje | Opis |
|---|---|
| Naziv zadatka: | Opcionalno možete izmeniti naslov poruke koji će se pojaviti u zadatku kada se tok posla pokrene ili dođe u srednje stanje. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu " Uključi polje liste ", polje koje ste potvrdili dodaje se na kraj poruke. |
| Opis zadatka: | Otkucajte sve informacije koje želite da uključite u opis zadatka. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu " Uključi polje liste ", polje koje ste potvrdili dodaje se na kraj poruke. Ako potvrdite izbor u polju za potvrdu " Umetni vezu ka stavci sa liste ", u opis je uključena veza ka stavci liste. |
| Krajnji rok zadatka: | Ako želite da navedete krajnji rok za zadatak, potvrdite izbor u polju za potvrdu " Uključi polje liste ", a zatim sa liste izaberite kolonu sa datumom koja sadrži informacije o datumu koje želite da koristite za krajnji rok. |
| Zadatak dodeljen: | Da biste zadatak dodelili osobi koja je navedena na listi, kliknite na polje Uključi listu, a zatim sa liste izaberite kolonu koja sadrži informacije o korisniku koje želite da koristite. Kada se pokrene ovaj tok posla, prvi zadatak se dodeljuje osobi čije se ime pojavljuje u ovoj koloni za stavku toka posla. Da biste dodelili taj zadatak u svim instancama ovog toka posla osobi koju navedete, izaberite opciju " Prilagođeno", a zatim otkucajte ili izaberite ime osobe kojoj želite da dodelite zadatak. |
Potvrdite izbor u polju za potvrdu "Pošalji e-poruku " ako želite da učesnici toka posla primaju obaveštenja putem e-pošte o svojim zadacima toka posla.
Napomena
Ako želite da budete sigurni da učesnici toka posla primaju upozorenja putem e-pošte i podsetnike o zadacima toka posla nakon pokretanja tokova posla, obratite se administratoru kolekcije lokacija kako biste potvrdili da je e-pošta omogućena za vašu lokaciju.
Detalji o e-poruci
| Polje | Opis |
|---|---|
| Da biste | Otkucajte ime osobe kojoj želite da se pošalje obaveštenje putem e-pošte o zadatku toka posla. Potvrdite izbor u polju za potvrdu " Uključi zadatak dodeljen zadatku" ako vlasniku zadatka želite da pošaljete obaveštenje putem e-pošte. |
| Tema | Otkucajte red za temu koji želite da koristite za obaveštenje putem e-pošte. Potvrdite izbor u polju za potvrdu "Koristi naslov zadatka " ako želite da dodate naslov zadatka u red za temu e-poruke. |
| Bilten | Otkucajte informacije koje želite da se pojave u telu poruke obaveštenja putem e-pošte. Potvrdite izbor u polju za potvrdu " Umetni vezu do stavke sa liste " ako želite da uključite vezu ka stavci liste u poruci. |
- Kliknite na dugme U redu.
Ručno pokretanje toka posla u tri faze na stavki
Tok posla koji se sastoji iz tri faze prvo mora da se doda na listu da bi bio dostupan za upotrebu na stavkama na toj listi. Više informacija potražite u prethodnim odeljcima.
Tok posla koji ima tri faze može biti konfigurisan da se pokreće automatski kada se dodaju nove stavke na listu ili može biti konfigurisan tako da omogući korisnicima koji imaju određene dozvole da ručno pokrenu tok posla. Neki tokovi posla mogu da dozvoljavaju obe opcije.
Da biste ručno pokrenuli tok posla u tri faze na stavci liste, pratite ove korake. Morate imati dozvolu za uređivanje stavki za listu. Neki tokovi posla mogu zahtevati da imate dozvolu za upravljanje listama.
Napomena
Ako želite da budete sigurni da učesnici toka posla primaju upozorenja putem e-pošte i podsetnike o svojim zadacima toka posla kada pokrenete tok posla, obratite se administratoru kolekcije lokacija kako biste potvrdili da je e-pošta omogućena za vašu lokaciju.
Otvorite listu koja sadrži stavku na kojoj želite da pokrenete tok posla koji se sastoji iz tri faze.
Kliknite na tri tačke pored stavke od koje želite da pokrenete tok posla i u meniju koji se pojavi izaberite stavku Tokovi posla.
Napomena
Komanda "Tokovi posla" dostupna je samo kada se stavka nalazi na listi ili u biblioteci sa kojom je povezan bar jedan tok posla.
U meniju "Postavke" u meniju "Postavke usluge
"Prikaži sav sadržaj lokacije".U okviru "Pokretanje novog toka posla" kliknite na ime toka posla koji se sastoji iz tri faze koji želite da pokrenete.
Tok posla počinje odmah.
Dovršavanje zadatka toka posla u toku posla u tri faze
Da biste dovršili zadatak toka posla u toku posla koji se sastoji iz tri faze, morate imati barem dozvolu za uređivanje stavki za liste zadataka na kojima su zadaci toka posla zabeleženi.
Otvorite listu "Zadaci" za lokaciju, a zatim izaberite stavku "Moji zadaci " u meniju " Prikaz " da biste pronašli zadatak toka posla.
Napomena
Ako tok posla ne koristi podrazumevanu listu zadataka na lokaciji, zadatak toka posla možda se neće pojaviti na listi zadataka . Da biste pronašli zadatak toka posla, idite na listu ili biblioteku u kojoj je stavka toka posla sačuvana. Postavite pokazivač na ime stavke koju želite da dovršite, kliknite na strelicu koja se pojavljuje, a zatim izaberite stavku "Tokovi posla". Na stranici „Status toka posla“, u okviru Pokrenuti tokovi posla izaberite ime toka posla čiji ste učesnik. U okviru "Zadaci" kliknite na zadatak toka posla i zatim pređite na korak 3.
Otvorite listu koja sadrži stavku u kojoj želite da označite stavku kao dovršenu.
Postavite pokazivač na ime zadatka koji želite da dovršite, kliknite na strelicu koja se pojavljuje, a zatim izaberite stavku "Uredi stavku".
U dijalogu "Zadaci " otkucajte ili izaberite informacije koje se zahtevaju za dovršenje zadatka, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.