Poslednji put ažurirano: 6. marta 2026.
PROBLEM
Kada pišete proširene znakove u e-poruci, možda ćete otkriti da se prikazuju kao upitnici.
Neki primeri koje smo videli prijavljeni uključuju registrovani zaštitni znak (®), akcentovane znakove (é, ü, ñ, itd.), valutu funte (£), preglase ( ̈ preko slova) i druge ne-ASCII simbole.
Prema dosadašnjim povratnim informacijama, ovaj problem se javlja u verziji 2601 (izdanje 19628.20150+).
STATUS: POPRAVLJENO
Planirano je da ovaj problem bude rešen u javnim ispravkama od 10. marta 2026. Referenca Istorija ažuriranja za preuzimanje verzija po kanalu, Istorija ažuriranja za Microsoft 365 aplikacije (navedeno po datumu).
Fiksne verzije:
- Verzija 2601 19628.20252
- Verzija 2602 19725.20164
- Verzija 2603 19822.20032
PRIVREMENO REŠENJE
1. privremeno rešenje
Korišćenje programa Outlook Web Access (OWA) ili novog programa Outlook
Zaobilaženje problema #2
Onemogućavanje programa Outlook da automatski bira kodiranje za odlazne poruke
- Izaberitenapredneopcije>datoteke>.
- U okviru "Međunarodne opcije" opozovite izbor u polju za potvrdu "Automatski izaberi kodiranje za odlazne poruke".
- Postavite podsetnik u kalendar za 10. mart da ponovo proverite ovaj poznati problem i proverite status popravke. Kada bude ispravljen, možete ga vratiti na ponovnu proveru opcije "Automatski izaberi kodiranje za odlazne poruke".
Zaobilaženje problema #3
Korišćenje UTF-8 za odlazno kodiranje
Izaberitenapredneopcije>datoteke>.
U okviru " Međunarodne opcije" imajte u vidu trenutnu postavku za željeno kodiranje za odlazne poruke: Dodajte ovo u podsetnik u 4. koraku.
U okviru "Međunarodne opcije" promenite željeno kodiranje za odlazne poruke: Unikod (UTF-8)
Postavite podsetnik u kalendar za 10. mart da ponovo proverite ovaj poznati problem i proverite status popravke. Kada se popravi, možete da je vratite nazad.
Na primer, mnogi korisnici će podrazumevano koristiti zapadnoevropski (ISO).
Kada promenite ovu postavku, ona će sada prikazivati:
Zaobilaženje problema #4
Ako hitno morate da radite sa originalnim postavkama u klasičnom programu Outlook, možete da se vratite na prethodnu verziju.
Da biste se vratili na prethodnu verziju 2512 (izdanje 19530.20184).
Otvorite komandnu liniju u kontekstu administratora.
Otkucajte ili nalepite komandu ispod u prozor komandne linije i pritisnite taster Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
Da biste sprečili da se Office ažurira na najnoviju verziju, možete da isključite ispravke tako što ćete izabrati stavku "Datoteka>"Opcije> ažuriranjaOffice naloga>"Onemogući Novosti.
Postavite podsetnik u kalendar za 10. mart da biste ponovo omogućili ispravke. Druga mogućnost je da ponovo proverite ovaj poznati problem u slučaju da se ranije reši.
Za više diskusija, idite na temu foruma Registrovani simbol prikazan kao upitnik.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows