Poslednji put ažurirano: 16. decembra 2025.
PROBLEM
Kada kreirate grupu kontakata i dodate članove iz Outlook fascikle sa kontaktima, kontakti se pojavljuju u dijalogu grupe sa Exchange zastarelom DN adresom.
Kolona E-pošta će prikazivati:
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange administrativna grupa (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
Ovaj problem se javlja sa Outlook kontaktima koji su dodati sa globalnog spiska adresa. Na primer, kad u e-poruci kliknete desnim tasterom miša na adresu e-pošte primaoca i izaberete stavku "Dodaj u Outlook kontakte", to se čuva sa globalnog spiska adresa. Za kontakte dodate u Outlook fasciklu sa kontaktima sa globalnog spiska adresa, PeopleGraph menja Email1OriginalEntryID kontakta čime se prekida svojstvo i dovodi do problema.
Ako pokušate da pošaljete e-poruku grupi kontakata sa ovim problemom, možda ćete dobiti sledeću grešku:
"Interna funkcija podrške je dala grešku."
STATUS: POPRAVLJENO
Tim usluge rešio je problem popravkom u usluzi. Popravka će sprečiti buduća pojavljivanja problema. Međutim, ispravka ne rešava prekinute lokalne kontakte ili prekinute grupe kontakata. Slede neki predloženi koraci za čišćenje stavki. Možda ćete drugačije pristupiti ovome, ali uverite se da morate da popravite lokalni kontakt da biste ga dodali u grupu kontakata.
Da biste očistili prekinute lokalne kontakte, uradite sledeće:
Izbrišite prekinuti lokalni kontakt u Outlook kontaktima.
Sačuvajte kontakt iz GAL-a nazad u lokalne kontakte. Adresar možete da koristite da biste otvorili globalni spisak adresa, potražili kontakt, a zatim kliknuli desnim tasterom miša na njega i izabrali stavku "Dodaj u kontakte".
Da biste očistili oštećenu grupu kontakata, uradite sledeće:
Otvorite grupu kontakata i dodajte fiksni lokalni kontakt nazad u grupu.
Opcionalno možete da ponovo dodate fiksne kontakte i da privremeno napustite unos oštećenog kontakta, tako da znate da ste ponovo dodali sve kontakte. Kada ste ponovo dodali sve fiksne kontakte, možete da uklonite raskinute kontakte koji imaju /o=ExchangeLabs.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows