Poslednji put ažurirano: 17. aprila 2023.
PROBLEM
Kada korisnici pretražuju svoje arhivske poštanske sandučiće na mreži koji su raspoređeni na više deljenih lokacija (arhive sa automatskim razvijanjem), ne dobijaju tačne rezultate. Oni ili ne dobijaju rezultate ili dobijaju više rezultata nego što se očekivalo.
Na primer, ako koriste trenutnu fasciklu kao opseg pretrage za određenu fasciklu, korisnici mogu da dobiju tačne rezultate pretrage za tu fasciklu ili netačne rezultate.
Kada se dobijaju netačni rezultati pretrage koji koriste trenutnu fasciklu kao opseg pretrage, korisnici dobijaju poruku "Prikazani rezultati za sve fascikle. Nisu pronađeni rezultati za trenutnu fasciklu". Međutim, rezultati pretrage pokazuju e-poruke koje se efikasno nalaze u toj fascikli, kao i mnoge druge koje dolaze iz drugih fascikli, što se ne očekuje kada koristite opseg pretrage trenutne fascikle.
Do ovog problema dolazi zbog nepodudaranja stavke "ID fascikle" prilikom upita za poštanske sandučiće Arhiva.
Još jedan neočekivani simptom prilikom otvaranja e-poruka iz rezultata pretrage trenutne fascikle je da stavka možda neće moći da se otvori i prikaže u oknu za čitanje uz grešku: "Žao nam je, naišli smo na problem prilikom otvaranja ove stavke. Ovo može biti privremeno, ali ako se ponovi, možete da ponovo pokrenete Outlook."
STATUS: POPRAVLJENO
Outlook tim je primenio ispravku usluge koja je dovršena 14. marta 2023.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC