Moderni metodi potvrde identiteta sada su potrebni za nastavak sinhronizacije Outlook e-pošte u aplikacijama e-pošte koje ne pružaju Microsoft

Poslednji put ažurirano: 10. jun 2024.

Problem

Dugi niz godina aplikacije koriste osnovnu potvrdu identiteta za povezivanje sa serverima, uslugama i krajnjim tačkama API-ja. Osnovna potvrda identiteta jednostavno znači da aplikacija šalje korisničko ime i lozinku uz svaki zahtev, a ti akreditivi se takođe često čuvaju ili čuvaju na uređaju korisnika. Osnovna potvrda identiteta je tradicionalno podrazumevano omogućena na većini servera ili usluga i jednostavno se podešava. Iako je osnovna potvrda identiteta bila standard u to vreme, osnovna potvrda identiteta olakšava napadačima da uhvate akreditive korisnika, što povećava rizik od ponovnog korišćenja tih ukradenih akreditiva u odnosu na druge krajnje tačke ili usluge.   

Osnovna potvrda identiteta je zastareli industrijski standard. Pretnje koje predstavlja vremenom su se samo povećavale, a osnovnu potvrdu identiteta smo već ukinuli u mnogim proizvodima. Više informacija potražite u odeljku "Poboljšanje bezbednosti – zajedno". Postoje bolje i efikasnije alternative za potvrdu identiteta korisnika.

Vremenska osa prelaza

11. jun, 2024

• Osnovna potvrda identiteta saopštena vremenska osa završetka podrške

Kraj juna 2024.

• Outlook nalog aktivno koristi osnovnu potvrdu identiteta kontaktiran putem e-pošte

16. septembar, 2024

• Osnovna potvrda identiteta više nije dostupna za pristup bilo kojem Outlook nalogu

Osnovna potvrda identiteta privremene funkcije

Do 16. septembra, korisnici koji se prijavljuju u Outlook.com putem osnovne potvrde identiteta mogu naići na periodične odzive za unošenje lozinke u programu Outlook i drugim aplikacijama e-pošte nezavisnih proizvođača. Ovo je poznat problem. Posle 16. septembra, korisnici koji pokušaju da povežu svoje Microsoft naloge putem osnovne potvrde identiteta to neće uspeti.

Preporučene radnje korisnika

Dok se pripremamo za predstojeće ukidanje osnovne potvrde identiteta, evo načina na koje korisnici mogu da ažuriraju naloge tako da koriste modernu potvrdu identiteta. 

Ako koristite Outlook za Windows:

Outlook podržava modernu potvrdu identiteta u svim trenutnim SKU-ovima pretplate na Microsoft 365 i Outlook 2021 LTSC (bilo koji SKU sa verzijom 11601.10000 ili novijom) prilikom direktnog povezivanja kao Outlook.com. Ako je Outlook konfigurisan da se povezuje sa Outlook.com pomoću POP ili IMAP-a, moderna potvrda identiteta nije podržana. To znači da se osnovna potvrda identiteta više neće povezivati kada bude potpuno ukinuta.  Za ovaj scenario imate nekoliko opcija:

1. opcija: Nabavite noviju Outlook aplikaciju za e-poštu koja podržava modernu potvrdu identiteta

Ako Outlook klijent ne podržava modernu potvrdu identiteta, moraćete da izvršite nadogradnju na najnoviju verziju, a zatim da je podesite pomoću sinhronizacije Outlook.com. Možete da kupite novu licencu za Outlook, koristite Outlook koji je uključen u Microsoft 365 pretplatu ili besplatno preuzmete Outlook za Windows.  

2. opcija: Prebacivanje na sinhronizaciju Outlook.com/Exchange

Umesto da koristite POP/IMAP i SMTP, kreirajte novi Outlook profil za računare, a zatim dodajte Outlook.com nalog pomoću automatske konfiguracije naloga, čime ćete dodati nalog sa modernom potvrdom identiteta. Da biste to uradili, koristite sledeća uputstva:

1. Pravljenje novog profila u programu Outlook za računare. Dodatne informacije potražite u članku " Kreiranje Outlook profila".
2. Dodajte Outlook.com nalog. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje naloga e-pošte u Outlook.

Sledeće verzije programa Outlook za računare ne podržavaju modernu potvrdu identiteta za Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Nijedno izdanje programa Outlook za računare sa verzijom manjom od 11601.10000 ne podržava modernu potvrdu identiteta za Outlook.com.

Outlook aplikacije su dostupne besplatno i mogu se preuzeti direktno iz Microsoft prodavnice na Windows, Mac App Store, iOS App Store ili Google Play Store.  

Kada preuzmete novu aplikaciju za e-poštu, dodajte naloge i svi će biti konfigurisani da koriste modernu potvrdu identiteta i pravilno se sinhronizuju, što pomaže u zaštiti korisnika.

Ako koristite program Mozilla Thunderbird:

Program Mozilla Thunderbird podržava modernu potvrdu identiteta i preporučuje se da se uverite da ste se prebacili na korišćenje tih postavki. Svaki nalog koji dodate u Thunderbird sada će biti automatski podešen pomoću odgovarajućih postavki. Imate sledeće opcije:

Opcija 1: Ažuriraj trenutne postavke

1. Promena postavki servera programa Thunderbird:

   1. Izaberite stavku ≡>Postavke naloga.
   2. U levom oknu izaberite stavku " Postavke servera " za Outlook.com ili Hotmail.com nalog.
   3. Za metod potvrde identiteta izaberite OAuth2 (umesto normalne lozinke).
      

2. Promena metoda potvrde identiteta programa Thunderbird za slanje poruka (SMTP):

   1. Izaberite stavku ≡>Postavke naloga.
   2. U levom oknu izaberite stavku Server odlazne pošte (SMTP).
   3. U desnom oknu izaberite Microsoft nalog, a zatim stavku "Uredi..." .
      
   4. Za metod potvrde identiteta izaberite OAuth2 (umesto normalne lozinke).
      
   5. Kliknite na dugme U redu da biste sačuvali promene.

Opcija 2: Uklanjanje trenutnog naloga i ponovno dodavanje  

Ako uklonite trenutni nalog iz programa Thunderbird, a zatim ga ponovo dodate, biće otkrivene odgovarajuće postavke i biće potrebno samo da se prijavite da biste bili ispravno konfigurisani pomoću moderne potvrde identiteta i odgovarajućih postavki servera.

Ako koristite Apple Mail:

Apple Mail podrazumevano podržava modernu potvrdu identiteta kada podesite nalog kao Outlook.com. Ako koristite Apple Mail i vidite odzive za lozinku ili greške povezivanja, to se najverovatnije dešava zato što je vaš nalog konfigurisan kao osnovna potvrda identiteta. Da biste ublažili problem, uklonite nalog i ponovo ga dodajte kao Outlook.com:

1. Idite u Postavke>Mail>nalozi.
2. Dodirnite nalog e-pošte koji želite da uklonite sa iPhone uređaja, a zatim dodirnite stavku "Izbriši nalog". Više informacija potražite u članku Dodavanje i uklanjanje naloga e-pošte na iPhone uređaju.

Vraćanje naloga u Apple Mail:

1. Idite u postavku > "Pošta".
2. Dodirnite stavku "Nalozi", a zatim stavku "Dodaj nalog".
3. U dijalogu "Dodavanje naloga" odaberite stavku Outlook.com.
   

Ako uklanjanje i ponovno dodavanje naloga ne reši problem, uradite sledeće: 

1. Ponovo uklonite nalog.
2. Idite u postavke>Safari, a zatim dodirnite stavku "Obriši istoriju i podatke veb lokacija".
3. Ponovo pokrenite iPhone.
4. Dodajte nalog nazad i nastavite kroz Outlook.com tok prijavljivanja na nalog.

Ako koristite drugu aplikaciju za e-poštu:

Uvek proverite korake za dodavanje naloga da biste potražili Outlook.com i koristite ih ako je ta opcija dostupna. Ako Outlook.com ne postoji kao opcija, obratite se podršci aplikacije da biste potvrdili da podržava modernu potvrdu identiteta za EAS, POP, IMAP i SMTP.

Ako aplikacija ne podržava modernu potvrdu identiteta, preporučujemo preuzimanje programa Outlook. Podsećamo da svi korisnici mogu besplatno da preuzmu Outlook i on funkcioniše sa većinom usluga za e-poštu. Outlook možete da preuzmete direktno iz Microsoft prodavnice na Windows, Mac App Store, iOS App Store ili Google Play Store.

Dodatnu podršku ili pitanja potražite u temi Answers foruma, Microsoft Community.

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook Forum na sajtu Answers

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC