Poslednji put ažurirano: 11. maj 2026.
PROBLEM
Nakon ažuriranja na verziju 2512 (izdanje 19530.20138), svi koraci za brzi pristup u klasičnom programu Outlook koji sadrže radnje koje ne mogu da se ispune postaju nedostupni.
Poznato je da se to dešava sa koracima za brzi pristup sa zastavicama i kategorijama kao što su "Obriši zastavice na poruci" ili "Obriši kategorije".
Na primer, korak za brzi pristup koji premešta poruku u fasciklu i briše kategorije biće zasivljen u porukama u kojima nije primenjena nijedna kategorija.
STATUS: POPRAVLJENO
Outlook tim rešio je ovaj problem promenom usluge 8. maja 2026. Da biste preuzeli promenu, ponovo pokrenite Outlook. Ako ste vratili Outlook da biste rešili problem, obavezno ponovo omogućite ispravke tako što ćete izabrati stavke Datoteka, Office nalog, Opcije ažuriranja, Omogući Novosti.
PRIVREMENO REŠENJE
Preporučeno rešenje ovog problema je dodeljivanje tasterske prečice svim koracima za brzi pristup kojima to utiče i izvršavanje pomoću prečice. Prečica će funkcionisati čak i ako je korak za brzi pristup zasivljen u korisničkom interfejsu.
Korisnici mogu da definišu tastersku prečicu uređivanjem postojećih koraka za brzi pristup putem opcije "Upravljanje koracima> za brzi pristup" Izaberiteuređivanjekoraka za brzi pristup>.
Izaberite opciju sa padajuće liste "Tasterska prečica":
Takođe možete da vratite Microsoft 365 aplikacije na verziju 2511 ili da koristite Outlook Web Access (OWA) ili novi Outlook.
Da biste se vratili na prethodnu verziju 2511 (izdanje 19426.20218):
Otvorite komandnu liniju u kontekstu administratora.
Otkucajte ili nalepite komandu u prozor komandne linije i pritisnite taster Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218
Da biste sprečili da se Office ažurira na najnoviju verziju, možete da isključite ispravke tako što ćete izabrati stavku "Datoteka>"Opcije> ažuriranjaOffice naloga>"Onemogući Novosti.
Postavite podsetnik u kalendar za 14. jul da ponovo proverite ovaj poznati problem u slučaju da se ranije reši. Ovaj problem još nije trijažan, tako da još uvek ne znamo status ove greške.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows