Poslednji put ažurirano: 29. septembra 2026.
PROBLEM
Neki korisnici možda neće moći da pristupe audio prilozima govorne pošte u klasičnom programu Outlook za Windows. Kada to utiče, poruke govorne pošte se uspešno isporučuju, ali povezani audio prilog (obično .mp3 ili .wav) ne prikazuje se u poruci.
Zbog toga korisnici ne mogu da reprodukuju ili preuzmu snimak govorne pošte iz poruke na koju ovo utiče. Ovaj problem prvenstveno utiče na poruke govorne pošte koje generišu integrisani sistemi govorne pošte i isporučuju se direktno u poštansko sanduče.
STATUS: POPRAVLJENO
Ovaj problem je rešen u verziji 16.0.20430.2000 i novijim verzijama.
PRIVREMENO REŠENJE
1. zaobilaženje problema: Otvaranje poruke u programu Outlook na vebu
- Prijavite se u Outlook na vebu.
- Otvorite poruku govorne pošte na koju ovo utiče.
- Pristupite prilogu govorne pošte i reprodukujte ga.
2. zaobilazno rešenje: Korišćenje novog programa Outlook za Windows
- Otvorite novi Outlook za Windows.
- Idite na poruku govorne pošte.
- Pristupite prilogu zvuka i reprodukujte snimak.
3. zaobilazno rešenje: Prosleđivanje poruke govorne pošte samom sebi
- Otvorite poruku govorne pošte na koju ovo utiče.
- Prosledite poruku na svoju e-adresu.
- Otvorite prosleđenu poruku.
- Prilog zvuka može da postane vidljiv i pristupačan.
4. zaobilazno rešenje: Čuvanje svih priloga
- Kliknite dvaput da biste otvorili poruku govorne pošte na koju to utiče.
- Izaberitestavku "Čuvanje priloga datoteke>".
- Kliknite na dugme "U redu " u dijalogu " Sačuvaj sve priloge ".
- Sačuvajte datoteku na radnoj površini.
- Otvorite sačuvanu datoteku da biste pristupili prilogu govorne pošte.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows