Ako Surface neće da se uključi, uključi, isključi ili pokrene, ali se zaglavi na ekranu – crnom ekranu, ekranu sa logotipom ili nekom drugom ekranu – pokušajte sledeće da biste to rešili:
-
Prekinite vezu sa priborom i uverite se da je Surface napunjen.
-
Prekinite vezu sa priborom ili bilo šta što ste povezali sa Surface uređajem. Onda pokušajte da uključite.
-
Ako to funkcioniše, pribor može da bude problem.
-
Ako to ne uspe, povežite napajanje koje je dizajnirano za Surface i napunite ga najmanje 15 minuta. Zatvorite i ponovo otvorite podlokac ili tastaturu, a zatim pritisnite dugme za napajanje da biste uključili Surface. Ako LED lampica na Surface Connect punjaču treperi, bljeska ili je isključena, pogledajte članak Šta da radite ako Surface napajanje ili punjač ne radi.
-
-
-
Probudite Surface pomoću tasterskih prečica.
-
Pritisnite taster sa Windows logotipom + Ctrl + Shift + B.
