Napomena: Neki proizvodi možda nisu dostupni u vašoj zemlji ili regionu.
Boje na ekranu nisu tačne
Pokušajte da promenite profil boje.
Izaberite ikonu centra aktivnosti na traci zadataka, a zatim izaberite profil boje koji želite da koristite.
Surface Studio modele dobijate sa tri profila boja:
-
Srgb Boje slika na ekranu pojavljuju se kao što su predviđene. Ovo je ključno za softver i aplikacije profesionalnog imaging softvera. Takođe je korisno kada gledate fotografije i video zapise i kupovinu na mreži.
Tehničke specifikacije: xRGB/Rec. 709 standard, sRGB gamut boja, D65 bela tačka i gama = 2,2 -
DCI-P3 Ovaj režim je namenjen kreativnim profesionalcima koji rade sa digitalnim filmskim sadržajem u prostoru boja DCI-P3. Ako kamera podržava RAW fotografije, možete da ih sačuvate kao DCI slike pomoću softvera za uređivanje slika da biste očuvali širok opseg boja na fotografijama i precizno prikazali te boje na Surface Studio ekranu.
Tehničke specifikacije: DCI-P3 gamut u boji, 6300 K bela tačka i gama od 2,6 -
Ћive Ovaj režim je savršen za prikazivanje bilo kog tipa medijskog sadržaja.
Tehničke specifikacije: P3-D65 (gamut u boji DCI-P3, D65 bela tačka i gama vrednosti 2,2
Napomena: Kada se prebacite sa jednog profila u boji na drugi, podrazumevani profil boje prikaza se automatski ažurira, tako da vidite tačnu boju kada koristite kreativni softver profesionalnog razreda koji koristi upravljanje bojama.
Stvari izgledaju preveliko ili premalo u nekim aplikacijama
Prvo, saznajte da li verzija aplikacije koju koristite podržava podešavanje razmere. Ako nije, možda ćete morati da nadogradite aplikaciju ili softver.
Ako podržava podešavanje razmere ili ako ste nadograditi aplikaciju ili softver i ona i dalje ne funkcioniše, evo nekih stvari koje možete da isprobate:
-
Proverite da li postoje ispravke. Idite ovde da biste saznali kako.
-
Isključite podešavanje veličine u aplikaciji, promenite veličinu prikaza u operativnom sistemu Windows ili prebacite glavni ekran. Idite ovde da biste saznali kako.
Priključeno mi je više ekrana i ne mogu da pronađem kursor
Ako spoljni ekrani ne podržavaju kvalitet prikaza od 4k, možda nećete moći da premestite kursor sa Surface Studio modela na spoljne prikaze. Da biste rešili ovaj problem, kliknite na dugme Start , a zatim izaberite stavku Postavke > Sistemski > Ekran. Prikazi će biti predstavljeni kao polja u okviru Izbor i preraspoređivanje ekrana.
Kursor može da se pomera samo preko ekrana na kojima se sastaju ivice okvira. Dakle, u gorenavedenom primeru, sa ovom konfiguracijom trebalo bi da prevučete kursor preko vrha ekrana Surface Studio da biste ga premestili na spoljni prikaz.
Prevucite polja za spoljašnje ekrane na pozicije koje vam najviše najviše najviše funkcionišu.
Na primer, ako želite da premestite kursor na spoljni prikaz oko sredine Surface Studio ekrana, prevucite polje koje predstavlja spoljni prikaz nadole ka sredini polja koje predstavlja Surface Studio ekran.
Kada su ekrani poravnati tamo gde želite, izaberite stavku Primeni.
Ne diram ekran ili koristim miš, ali se aplikacije otvaraju i zatvaraju sami
Evo šta biste mogli da probate:
-
Očistite ekran. Koristite mekanu krpu koja se ne linja i koja je posuta vodom ili čistim naočnjacima, ali nemojte sipati tečnosti direktno na ekran.
-
Proverite da li postoje ispravke. Idite ovde da biste saznali kako.
-
Isključite Surface Studio biste osvežili upravljačke programe.
-
Isključite upravljački program ekrana osetljivog na dodir, a zatim ga ponovo uključite. U polju za pretragu otkucajte upravljač uređajima, a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima. Razvijte stavku Uređaji sa ljudskim interfejsom, pritisnite i držite dodirni ekran usaglašen sa HID-om (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) i izaberite stavku Onemogući. Sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo omogućite. Ovo ćete morati da uradite za svaki navedeni dodirni ekran usaglašen sa HID-om.
-
Ponovo instalirajte upravljački program ekrana osetljivog na dodir. Otvorite Upravljač uređajima, razvijte stavku Uređaji ljudskih interfejsa, pritisnite i držite ekran osetljiv na HID usaglašen sa HID-om (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) i izaberite stavku Deinstaliraj. Zatim ponovo pokrenite Surface uređaj – upravljački program će vam se automatski ponovo instalirati kada Surface Studio ponovo uspostavite vezu sa internetom.
-
Uspostavite početne vrednosti kalibracije ekrana osetljivog na dodir. Evo kako to možete da uradite.
-
Proverite da li drugi uređaji ometaju ekran osetljiv na dodir ili miš. Odnesite Surface Studio u drugu sobu – ako ekran osetljiv na dodir radi tamo, verovatno dobijate elektronske smetnje. Vratite Surface Studio gde želite i isključite sve ostale uređaje u oblasti. Zatim uključite uređaje jedan po jedan da biste saznali koji uređaj izaziva problem. Ako to nije problem, proverite da li u obližnjim sobama ima moćnijih uređaja.
Ako ste pokušali ove stvari, a i dalje imate problema, obratite nam se.