Ako LED lampicama na Surface punjaču treperi, bljeska, se isključi ili je isključen (ali se Surface i dalje ne puni), evo nekih koraka za rešavanje problema koje možete da isprobate.
-
Čišćenje veza:Prekinite vezu punjača sa Surface uređaja, iskopčajte kabl za napajanje iz utičnice u zidu, a zatim isključite svaki USB pribor. Sačekajte 10 sekundi. Zatim sve očistite mekom, suvom krzom koja se ne linja i proverite da li ima oštećenja. Kada zamenite oštećene kablove, ponovo priključite punjač u utičnicu i Surface.
-
Proverite veze: Kabl koji se povezuje sa utičnicama trebalo bi da je bezbedno povezan sa ciglama za snabdevanje napajanjem. Kabl ne bi trebalo da bude olabavi ili se lako izvlači. Kada proverite, povežite napajanje sa utišanom mrežom i uređajem.
-
Priključite ga na drugi način: Okrenite punjač za 180 stepeni i proverite da li je led svetlo pritisnuto i da li surface ponovo počinje da se puni.
-
Isprobajte drugi izvor napajanja: Priključite punjač na drugu utičnicu, zaštitnik za objedinjavanje ili trake za napajanje.
-
Koristite Surface dock? Ako je baterija Surface uređaja prazna, najpre je napunite uređaj koristeći napajanje koje ste ste uz uređaj došli nekoliko minuta pre nego što probate da punite Surface dock.
-
Pokušajte da koristite neko drugo Surface napajanje ili USB-C PD punjač: Ako vam je dostupno još jedno Surface napajanje, pokušajte da ga koristite za punjenje Surface napajanja. Ako Surface ima USB-C port, pokušajte da koristite USB-C PD punjač.