Simptomi
Pretpostavimo da Microsoft Outlook za Mac 2011 korisnika premešta stavku i zatim menja kategorije artikla u okruženju Microsoft Exchange Server 2010. Kada Exchange servera, stavke se sinhronizuje sa Outlook za Mac 2011 klijenta, korisnika povremeno dobija sljedeću poruku:
ErrorCould ne Sinhronizuj zapis: <Ime poruke> Exchange server: <Ime Exchange servera> DetailsChangeKey je potreban za ovu operaciju. Kôd greške-19946
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što MoveItem operacija u Microsoft Exchange Web usluzi vraća neispravne ChangeKey vlasništvo dirnuti artikla kada Exchange Server sinhronizuje stavke sa programom Outlook za Mac 2011 klijente.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte zbirna ispravka na sledeće:
Opis zbirna ispravka 5 za Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
Više informacija
Za više informacija o MoveItem operacija, posetite sledeće Microsoft Web lokacije:
Za više informacija o svojstvu ChangeKey , posetite sledeće Microsoft Web lokacije: