Ako ovaj članak ne opisuje vaš problem sa hardverom, pogledajte sledeću Microsoft Web lokaciju pogledajte dodatne članke o hardveru:
Simptomi
Kada pokušate da nazovemo van sa modemom, možete dobiti neku od sledećih poruka o grešci:
-
Greška 630: Kompjuter ne dobija odgovor od modem. Proverite da li je modem priključen, a ako je potrebno, isključite modem, a zatim ga ponovo uključite.
Komunikacioni port je nevažeća ili je zauzet.
Greška 630: modem ne odgovara ispravno. Molimo vas da potvrdite da je modem priključen na računar i da su telefonske linije. Ako se problem ponavlja, izaberite dugme „Help” da biste započeli na Windows Modem za rešavanje problema sa.
Uzrok
Do ovog ponašanja može doći ako imate mogućnost pristupačnosti „Podrška uređaji” koja je konfigurisana da koristi COM port na koji je modem povezan.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem:
-
Kliknite na dugme Start, postavite Postavke, izaberite stavku Kontrolna tabla, a zatim dvaput kliknite na Opcije pristupačnosti.
-
Na kartici Opšte postavke , u svakom:
-
Opozovite izbor u polju za potvrdu podršku uređaji , ili
-
Izaberite stavku Postavke, izaberite drugi COM port u polje serijski port i onda kliknite na OK.
-
-
Kliknite na dugme U redu.