Simptomi

Razmotrite sledeći scenario u Microsoft Skype za Business Server 2015 okruženje:

  • Instalirali ste Skype za Business Server 2015 januar 2019, mart 2019 ili može 2019 kumulativno ažuriranje.

  • Imate kontakt centar nezavisnog proizvođača ili drugu aplikaciju zasnovanu na UCMA. Ona upravlja konferencijama i podešava audio/video konferencijske puteve.

U ovoj situaciji ćete otkriti da ćete slučajno iskusiti konferencijski audio/video neuspesi, a možda ćete primetiti sledeću stavku evidencije događaja koja je snimljena u jednom ili više vaših Skype-a za poslovne 2015 front-end servere:

MATIČNI BROJ: 32005

Nivo: greška

Izvor: LS audio-video konferencijski server

Poruka: Server zvučnog/video konferencije nije uspeo da kreira konferenciju.

Konferencija URI: Uri; Gruu; neprozirno = aplikacija: konf: fokus: ID: abcdefghizuzetak: instanca medijskog procesora nije dostupna za servisiranje ovog zahteva

Do ovog problema takođe dolazi u usluzi Skype za poslovni server 2019.

Uzrok

Problem koji je prisutan u Skype-u za Business Server 2015 januar 2019, mart 2019 i može 2019 kumulativne ispravke uzrokuje da audio/video konferencijski server doživi zastoj pod određenim uslovima vremenskog rasporeda.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte neku od sledećih ispravki:

Rešenje

Ako vaš audio/video konferencijski server ima ovaj problem, mora ponovo da se pokrene usluga za audio/video konferencije da bi se omogućilo da ispravno funkcioniše.

Da biste sprečili ponovno pojavljivanje ovog problema, vratite se na Skype za poslovni server 2015 juli 2018 kumulativno ažuriranje na svim izloženim serverima na kojima se nalaze konferencije na kojima se vrše interakcije treće strane.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Unapredite veštine

Istražite obuku >

Prvi nabavite nove funkcije

Pridružite se Microsoft insajdere >

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×