Simptomi
Kada pokušate da se prijavite na Microsoft Lync online, dobićete sledeću poruku o grešci:
Nije moguće doći do servera da biste proverili valjanost lozinke. Uverite se da je računar povezan sa Internetom. Ako problem potraje, obratite se svom timu za podršku.
Uzrok
Do ovog problema može doći zato što proxy zaštitni zid blokira HTTP port 80. Zbog toga Microsoft usluga identiteta na mreži (Msoidsvc) ne može da se poveže sa Microsoft Live ID uslugom za proveru verodostojnosti. Belešku Lync online pristupa internetu na HTTP portu 80 tokom procesa prijavljivanja.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, upotrebite jedan od sledećih metoda:
-
Deblokiranje porta 80 odlazni na mreži ili ivici proxy servera.
-
Ručno Konfigurišite WinHTTP proxy server pomoću važeće proxy postavke.
