Simptomi
Koristite Microsoft Office Communicator 2007 R2 audio pozive, video pozive ili deljenje aplikacija. Kada ove sesije uključuju udaljeni korisnik Office Communicator, možda će vam da je poziv prvi put povezuje ali zatim prekida vezu. Pored toga, dobijate sledeću poruku o grešci:
Poziv je prekinut na mogućnost povezivanja otkazivanja medijuma.
Međutim, na poziv uspe nakon što se odjavite se i zatim ponovo prijavite na Office Communicator 2007 R2.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što je Office Communicator 2007 R2 ne preuzme informacije uspješno iz Office Communications Server 2007 R2, Server za ivice Audio/Video konferencije, tokom procesa prijavljivanja. Zbog toga, Audio/Video konferencije ivice Server će se pojaviti nedostupan kada pokušate da zovem udaljeni korisnik Office Communicator.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte sledeću kumulativnu ispravku:
2028888 Opis paketa Kumulativna ispravka za Communicator 2007 R2: Juli 2010
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
